Error "Office 365 Video no está disponible" cuando vaya a la página de Office 365 vídeo "canales"

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Problema

Cuando vaya a la página de canales de vídeo de Office 365, recibe el siguiente mensaje de error:

Vídeo de Office 365 no está disponible

su organización ha desactivado Office 365 Video para usted.

Nota: Vídeo de Office 365 se reemplazará por Stream de Microsoft. Para obtener más información sobre el nuevo servicio de vídeo de enterprise que agrega inteligencia de colaboración de vídeo y obtenga información sobre los planes de transición para los clientes actuales de Office 365 Video, visite Microsoft secuencia de documentos.

Solución

Para resolver este problema, un administrador debe agregar los usuarios afectados al grupo lectores de la colección de sitios de concentrador SharePoint Online. Para ello, siga estos pasos:

  1. Como administrador, vaya a la página vídeo de Office 365 hogar .

  2. En la barra de direcciones del explorador, eliminar todo el contenido después de la "15/_layouts /" cadena, reemplace la cadena eliminada por los siguientes y, a continuación, presione ENTRAR:

    user.aspx

    La dirección URL debe ser similar a lo siguiente:
    https://<contoso>.sharepoint.com/portals/hub/_layouts/15/user

    Nota: el marcador de posición de <contoso> representa el dominio que se usa para su organización.

  3. Haga clic en el grupo de usuarios y, a continuación, haga clic en nuevo. En el cuadro de diálogo Invitar a personas , escriba el nombre del usuario o grupo que desea agregar. Por ejemplo, escriba el nombre de una cuenta de usuario, un grupo o el grupo todos excepto los usuarios externos .

  4. Haga clic en Compartir para actualizar los permisos.

Nota: De forma predeterminada, se agrega el grupo todos excepto los usuarios externos al grupo lectores . En algunos casos, puede que el grupo todos excepto los usuarios externos no estén disponible si quita este grupo de su organización (por ejemplo, mediante el Shell de administración de SharePoint Online). Para obtener más información, consulte los siguientes sitios Web de Microsoft:

Más información

Este problema se produce cuando se cambian los permisos de usuario para la colección de sitios /portals/concentrador/y, a continuación, se quita el usuario afectado o el grupo todos excepto los usuarios del grupo Visor de la colección de sitios de concentrador.


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