Error 0x8A010101 al activar Office 2016 para Mac

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Si está intentando activar Office 2016 para Mac y recibir "0x8A010101 de: código de Error", siga los pasos siguientes.

Nota: ¿Se recibe este error de Office para Mac 2011? Consulte Error 0x8a010101 cuando intenta activar Office para Mac 2011 en su lugar.

Inicie sesión con su cuenta de Microsoft.

  • Asegúrese de que está usando la Account Microsoft correcta que esté asociada a una suscripción activa a Office 365.

  • Compruebe para asegurarse de que está realizando la activación de Office 2016 para Mac y no de Office para Mac 2011.

  • Si accidentalmente intenta activar 2011 en lugar de 2016, desinstalar Office para Mac 2011.

    A continuación, descargar e instalar Office 2016 para Mac. Deberá activar iniciando sesión con su cuenta de Office 365.

Iniciar sesión para activar Word 2016 para Mac

El inicio de sesión en la pantalla para Office 2016 para Mac debería tener un aspecto similar a este.

¿Sigue sin funcionar? La clave de producto puede ser no válida.

Si ha adquirido la clave de producto desde cualquier lugar que no sea un Microsoft oficial almacenar o del partner, la clave de producto puede ser no válida.

Nota: Claves de producto MSDN no son válidas para activar un conjunto de programas de Office por menor.

Para obtener Office 2016 para Mac, puede suscribirse a Office 365 o comprar una sola compra aquí.

Póngase en contacto con soporte técnico.

En este artículo se actualiza en función de sus comentarios. Si necesita ayuda para activar Office 2016 para Mac, comuníquese con nosotros el problema en detalle por lo que nos deja un comentario a continuación.

También puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Vea también

Descargar e instalar Office 365 u Office 2016 en su PC o Mac

Activar Office 2016 para Mac

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