Enviar respuestas automáticas de Fuera de la oficina desde Outlook para Mac

Puede enviar respuestas automáticas (Fuera de la oficina) en Outlook cuando quiera comunicar a las personas que le envían correos electrónicos que no va a responder inmediatamente a sus mensajes.

Hay dos formas de configurar las respuestas automáticas. El método que elija depende del tipo de cuenta de correo electrónico que tenga en Outlook.

Puede configurar las respuestas automáticas para cuando esté fuera de la oficina y especificar una fecha de finalización para que las respuestas dejen de enviarse automáticamente cuando vuelva, o bien puede desactivar de forma manual las respuestas automáticas.

Configurar las respuestas automáticas cuando esté fuera de la oficina

  1. En la esquina inferior izquierda del panel de navegación, haga clic en Correo.

    Haga clic en Correo

  2. En la pestaña Herramientas, haga clic en Fuera de la oficina.

    En la pestaña Herramientas, haga clic en Fuera de la oficina.

  3. En el cuadro Configuración de respuesta automática, active la casilla Envío de respuestas automáticas para la cuenta "X" (donde "X" es la cuenta desde la que quiere enviar respuestas de fuera de la oficina).

    Enviar respuestas automáticas

  4. En Responder una vez a cada remitente con, escriba la respuesta automática.

  5. Para establecer las fechas de inicio y finalización, seleccione la casilla de verificación Enviar solo respuestas durante este período de tiempo e introduzca las horas y fechas de inicio y finalización.

    Nota: Si activa esta casilla y establece los valores de fecha y hora de inicio y finalización, las respuestas de fuera de la oficina se desactivarán automáticamente en la fecha y hora de finalización.

  6. Para establecer las opciones para responder a personas de fuera de la organización (en caso de que el administrador de Exchange haya habilitado esta opción), marque la casilla También enviar respuestas a remitentes externos a la organización, seleccione Enviar a todos los remitentes externos y, en Responder una vez a cada remitente externo con, escriba la respuesta automática.

  7. Haga clic en Aceptar.

Desactivar las respuestas automáticas

  1. En la esquina inferior izquierda del panel de navegación, haga clic en Correo.

    Haga clic en Correo

  2. En la pestaña Herramientas, haga clic en Fuera de la oficina.

    En la pestaña Herramientas, haga clic en Fuera de la oficina.

  3. Desactive la casilla Envío de respuestas automáticas para la cuenta "X" (donde "X" es la cuenta para la que quiere desactivar las respuestas de fuera de la oficina).

Puede configurar una regla de correo en Outlook para responder automáticamente a los nuevos mensajes de correo electrónico. Puede configurar reglas de correo para todos los tipos de cuenta en Outlook, incluidas cuentas de Exchange, POP e IMAP.

Importante: Como las reglas de correo electrónico las ejecuta Outlook y no el servidor de correo, es necesario que el equipo esté encendido y que Outlook esté abierto para que se envíen los mensajes de respuesta automática.

Crear una regla de correo electrónico para responder automáticamente a los mensajes entrantes

  1. En la esquina inferior izquierda del panel de navegación, haga clic en Correo.

    Haga clic en Correo

  2. En la pestaña Organizar, haga clic en Reglas y seleccione Editar reglas.

  3. En el panel izquierdo del cuadro Reglas, haga clic en el tipo de cuenta para la que desea crear la regla, como Exchange, IMAP o POP.

    Haga clic en un tipo de cuenta

    Sugerencia: Si no conoce el tipo de cuenta que tiene, vea No estoy seguro del tipo de cuenta que tengo y, después, vuelva al paso 4 esta sección.

  4. En el cuadro Reglas, haga clic en Agregar una regla Agregar una regla .

  5. En el cuadro Nombre de regla, escriba un nombre para la regla, como Respuesta automática.

    Crear una regla

  6. En Hacer lo siguiente, haga clic en el botón Cambiar estado y elija Responder.

  7. Haga clic en Texto de respuesta y escriba la respuesta automática que quiere que envíe Outlook y haga clic en Aceptar.

    Texto de respuesta

    En el cuadro Reglas verá la regla Respuesta automática que creó.

    Regla de respuesta Vacaciones

    Nota: Outlook enviará respuestas automáticas según la regla que creó hasta que desactive de forma manual la regla de correo electrónico.

Desactivar manualmente una regla de correo electrónico

  1. En la parte inferior del panel de navegación, haga clic en Correo.

    Haga clic en Correo

  2. En la pestaña Organizar, haga clic en Reglas y, a continuación, en Editar reglas.

  3. En el cuadro Reglas, haga doble clic en la regla que desea desactivar.

    Regla de respuesta Vacaciones

  4. Desactive la casilla de verificación Habilitado y haga clic en Aceptar.

    Desmarque la casilla de verificación Activada.

  1. En la esquina inferior izquierda del panel de navegación, haga clic en Correo.

    Haga clic en Correo

  2. En la pestaña Organizar, haga clic en Reglas y seleccione Editar reglas.

  3. En el cuadro Reglas, haga clic en Mostrar todas.

    Haga clic en un tipo de cuenta

  4. En el cuadro Preferencias de Outlook, en Configuración personal, haga clic en Cuentas.

    Cuadro Preferencias de Outlook

  5. En el cuadro Cuentas, en el panel izquierdo, haga clic en la cuenta.

  6. Para volver al cuadro Reglas, haga clic en Mostrar todas y, a continuación, en Correo electrónico, haga clic en Reglas.

    En Correo electrónico, haga clic en Reglas.

  7. Para configurar una regla de respuesta automática, vaya al paso 4 en Tengo una cuenta de Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo u otra cuenta POP o IMAP. Para configurar una respuesta de fuera de la oficina para una cuenta de servidor Exchange, vaya a Tengo una cuenta del servidor Exchange.

Vea también

Crear una regla en Outlook 2016 para Mac

Hay dos formas de configurar las respuestas automáticas. El método que elija depende del tipo de cuenta de correo electrónico que tenga en Outlook.

Activar el Asistente para fuera de oficina

  1. En la parte inferior de panel de exploración, haga clic en Correo  Botón Vista Correo .

    Nota: Si tiene varias cuentas de Exchange, debe activar o desactivar el Asistente para fuera de la oficina separadamente para cada una. Para elegir la cuenta en la que quiere activar el Asistente para fuera de la oficina, seleccione una carpeta de la cuenta en el lista de carpetas antes de continuar con el siguiente paso.

  2. En la pestaña Herramientas, haga clic en Fuera de la oficina.

    Ficha Herramientas, grupo 2

  3. Haga clic en Enviar mensajes del Asistente para fuera de la oficina.

  4. En el cuadro Responder a un mensaje con, escriba el texto que quiere incluir en la respuesta automática.

  5. Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos.

    Para

    Realice este procedimiento

    Establecer fechas de inicio y finalización de un mensaje de fuera de la oficina

    Marque la casilla de verificación Estoy fuera de la oficina entre y elija las fechas de comienzo y finalización.

    Establezca opciones para responder fuera de su organización (si lo permite el administrador de Microsoft Exchange)

    Marque la casilla de verificación Enviar respuestas fuera de la compañía a y complete la información.

El Asistente para fuera de oficina funciona con el servidor que ejecuta Microsoft Exchange Server para responder automáticamente a mensajes de correo electrónico mientras está fuera de la oficina. Como el servidor de Exchange envía los mensajes (no Outlook), no es necesario que Outlook esté abierto para que se envíen los mensajes de respuesta.

Nota: Su delegado no puede activar o desactivar el Asistente para fuera de la oficina por usted.

Desactivar el Asistente para fuera de oficina

  1. En la parte inferior de panel de exploración, haga clic en Correo  Botón Vista Correo .

    Nota: Si tiene varias cuentas de Exchange, debe activar o desactivar el Asistente para fuera de la oficina separadamente para cada una. Para elegir la cuenta en la que quiere desactivar el Asistente para fuera de la oficina, seleccione una carpeta de la cuenta en el lista de carpetas antes de continuar con el siguiente paso.

  2. En la pestaña Herramientas, haga clic en Fuera de la oficina.

    Ficha Herramientas, grupo 2

  3. Haga clic en No enviar mensajes del Asistente para fuera de la oficina.

    Sugerencia: Si se estableció una fecha de inicio y finalización para el mensaje Fuera de la oficina, este se desactiva automáticamente al llegar la segunda fecha. Si quiere desactivar el mensaje Fuera de la oficina antes de la fecha de finalización, haga clic en No enviar mensajes del Asistente para fuera de la oficina.

Puede configurar una regla de correo electrónico en Outlook para responder automáticamente a nuevos mensajes de correo electrónico. Se pueden definir reglas para todos los tipos de cuenta de Outlook, incluidas las cuentas de POP y IMAP.

Importante: Como las reglas de correo electrónico las ejecuta Outlook y no el servidor de correo, el equipo debe estar encendido y Outlook debe estar abierto para que se envíen los mensajes de respuesta automática.

Crear una regla de correo electrónico para responder automáticamente a los mensajes de correo entrantes

  1. En la parte inferior de panel de exploración, haga clic en Correo  Botón Vista Correo .

  2. En la pestaña Organizar, haga clic en Reglas y luego en Editar reglas.

    Ficha Organizar, grupo 3

  3. En el panel izquierdo del cuadro de diálogo Reglas, haga clic en el tipo de cuenta para la que quiere crear la regla. Si no conoce el tipo de cuenta que tiene, vaya a No estoy seguro de qué tipo de cuenta tengo.

  4. Haga clic en Agregar Agregar .

  5. En el cuadro Nombre de regla, escriba un nombre para la regla, como Respuesta de vacaciones.

  6. Bajo el botón Agregar acción, en el menú emergente Cambiar estado, haga clic en Responder.

  7. Haga clic en Texto de respuesta, escriba la respuesta automática que quiere que Outlook envíe y haga clic en Aceptar.

  8. Asegúrese de que la casilla de verificación Habilitado está marcada y haga clic en Aceptar.

  9. Para desactivar la mensajes de respuesta automática, haga doble clic en la regla para abrirla y desmarque la casilla de verificación Habilitado.

    Sugerencia: También puede desactivar una regla desmarcando la casilla de verificación junto a su nombre en el cuadro de diálogo Reglas.

Desactivar una regla de correo electrónico

  1. En la parte inferior de panel de exploración, haga clic en Correo  Botón Vista Correo .

  2. En la pestaña Organizar, haga clic en Reglas y luego en Editar reglas.

    Ficha Organizar, grupo 3

  3. En el panel izquierdo del cuadro de diálogo Reglas, haga clic en el tipo de cuenta para la que quiere crear la regla. Si no sabe qué tipo de cuenta tiene, vaya a No estoy seguro de qué tipo de cuenta tengo.

  4. Haga doble clic en la regla para abrirla y desmarque la casilla de verificación Habilitado.

    Sugerencia: También puede desactivar una regla desmarcando la casilla de verificación junto a su nombre en el cuadro de diálogo Reglas.

  1. En el cuadro de diálogo Reglas, haga clic en Mostrar todo y, en Configuración personal, haga clic en Cuentas.

  2. En el panel izquierdo del cuadro de diálogo Cuentas, haga clic en la cuenta. Su tipo se indica en la descripción. En este ejemplo, se trata de una cuenta POP.

    Indicador de tipo de cuenta

  3. Para regresar al cuadro de diálogo Reglas, haga clic en Mostrar todo y, en Correo electrónico, haga clic en Reglas.

Vea también

Crear o editar una regla en Outlook para Mac 2011

No puedo conectarme a mi cuenta de Exchange

Acerca del uso compartido y la delegación

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×