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Envíe un mensaje de correo a varios destinatarios de Business Contact Manager

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Dado que Business Contact Manager para Outlook está integrado en Microsoft Outlook, es fácil enviar un mensaje de correo a los clientes cuyos registros contienen una dirección de correo electrónico.

  1. En el panel de navegación, en Business Contact Manager, haga clic en una de las siguientes carpetas:

    • Administración de contactos.

    • Ventas.

    • Administración de proyectos.

      ¿Por qué no se muestra en la lista la carpeta Marketing?

      De forma predeterminada, la carpeta Marketing no contiene registros de cuenta o de contacto profesional. No puede enviar un mensaje de correo a ninguna de las actividades de marketing porque no están vinculadas a un tipo de registro de cuenta o de contacto profesional. Los registros de tarea de proyecto tampoco están vinculados a cuentas ni contactos profesionales, pero los registros de proyecto profesional sí.

  2. Haga clic en la pestaña que contiene los registros de los clientes a los que desea enviar un mensaje de correo.

  3. Haga clic en los registros a los que desea enviar el mensaje.

    Puede seleccionar todos los registros que contienen, o que están vinculados a los registros que contienen, direcciones de correo electrónico, incluidas cuentas, contactos profesionales, clientes potenciales, oportunidades y proyectos profesionales.

    Nota: El mensaje de correo se envía a la cuenta, contacto profesional o cliente potencial vinculado.

    ¿Cómo se seleccionan varios registros?

    Para seleccionar registros adyacentes, presione la tecla MAYÚS y, a continuación, haga clic en el primer y el último registro del grupo que desee agregar. Para seleccionar registros no adyacentes, presione la tecla CTRL y, a continuación, haga clic en cada uno de los registros. Para seleccionar todos los registros, haga clic en uno y, a continuación, presione CTRL+E.

  4. En la cinta de opciones, en el grupo Comunicarse, haga clic en Correo electrónico   art .

    Para los tipos de registro de cuenta, o los registros que se vinculan a los tipos de registro de cuenta, también debe hacer clic en una de las siguientes opciones porque los tipos de registro de cuenta pueden contener varias direcciones de correo electrónico de diferentes orígenes:

    • Cuenta de correo electrónico.  Haga clic en esta opción para usar la dirección de correo electrónico de la cuenta.

    • Contacto de correo electrónico principal. Haga clic en esta opción para usar la dirección de correo electrónico del contacto principal. El contacto principal es un contacto profesional, seleccionado en el registro de cuenta.

    • Enviar correo electrónico a todos los contactos. Haga clic en esta opción para usar la dirección de correo electrónico de la Cuenta y todos los contactos profesionales relacionados.

      Nota: Los registros individuales también pueden contener varias direcciones de correo electrónico. Solo la primera dirección en la lista se agrega al mensaje de correo. Puede agregar más direcciones de correo electrónico de la libreta de direcciones de Outlook.

      Un nuevo mensaje de correo aparece con las direcciones de correo electrónico enumeradas en el cuadro Para.

  5. Escriba su mensaje de correo como lo haría normalmente.

    Para obtener información sobre cómo crear un mensaje de correo electrónico, consulte crear un mensaje de correo electrónico.

    Nota: Si las direcciones de correo electrónico de los registros seleccionados se marcan automáticamente, el mensaje de correo electrónico se agregará al historial de comunicaciones de los registros. Para obtener información acerca de cómo realizar un seguimiento automático de mensajes de correo electrónico, vea vincular y seguir mensajes de correo electrónico en Business Contact Manager.

Sugerencia: También puede usar la combinación de correo o la actividad de marketing de correo electrónico masivo para enviar un mensaje de correo personalizado que incluya el nombre de cada destinatario y los productos o servicios específicos que haya comprado cada uno o en los que podrían estar interesados. Para más información sobre las actividades de marketing, vea Promover su negocio con campañas de marketing en Business Contact Manager.

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