Elija la versión de 64 o 32 bits de Office 2016.

Office 2016 instala la versión de 32 bits de Office de forma predeterminada. Sin embargo, como muchos de los nuevos equipos ejecutan versiones de 64 bits de Windows, es importante decidir si prefiere instalar la versión de 64 bits de Office o continuar usando la de 32 bits. La versión adecuada en su caso dependerá de cómo tiene previsto usar Office.

Si ya conoce la versión que quiere instalar, vea los pasos en la sección ¿Está preparado para instalar?

Motivos para elegir la versión de 64 bits

Los equipos que ejecutan las versiones de 64 bits de Windows suelen tener más recursos (como capacidad de procesamiento y memoria) que sus predecesores de 32 bits. Además, las aplicaciones de 64 bits pueden obtener acceso a más memoria que las aplicaciones de 32 bits (hasta 18,4 millones de petabytes). Por lo tanto, si en sus escenarios se usan archivos de gran tamaño o trabaja con conjuntos de datos de gran tamaño y su equipo ejecuta la versión de 64 bits de Windows, elija la versión de 64 bits de Office si:

  • Trabaja con conjuntos de datos de gran tamaño, como libros de Excel de escala empresarial con cálculos complejos, un gran número de tablas dinámicas, conexiones de datos a bases de datos externas, PowerPivot, Mapas 3D, PowerView u Obtener y transformar. La versión de 64 bits de Office tendrá un mejor rendimiento en estos casos. Vea Especificaciones y límites de Excel, Especificaciones y límites de modelos de datos y Uso de memoria en la edición de 32 bits de Excel.

  • Trabaja con imágenes, vídeos o animaciones de gran tamaño en PowerPoint. La versión de 64 bits de Office puede ser más adecuada para trabajar con estas presentaciones con diapositivas complejas.

  • Trabaja con archivos de más de 2 GB en Project, especialmente si un proyecto tiene un gran número de subproyectos.

  • Su organización necesita la prevención de ejecución de datos (DEP) de hardware para las aplicaciones de Office. DEP es un conjunto de tecnologías de hardware y software que usan algunas organizaciones para mejorar la seguridad. DEP siempre se usará en las instalaciones de 64 bits, mientras que, en las instalaciones de 32 bits, tendrá que configurar DEP con la configuración de directiva de grupo.

  • Desarrolla soluciones de Office internamente, como complementos o personalizaciones de nivel de documento. Si usa la versión de 64 bits de Office, podrá ofrecer una versión de 64 bits de esas soluciones, así como una versión de 32 bits. Los desarrolladores internos de soluciones de Office tienen acceso a la versión de 64 bits de Office 2016 para realizar pruebas y actualizar estas soluciones.

Motivos para elegir la versión de 32 bits

Si su equipo ejecuta la versión de 32 bits de Windows, tendrá que instalar la versión de 32 bits de Office.

Sugerencia: Además de ser compatible con las versiones de 32 bits de Windows, la versión de 32 bits de Office también es compatible con los equipos que ejecutan las versiones de 64 bits de Windows.

Los profesionales de TI (especialmente, los desarrolladores) también tienen que revisar las situaciones siguientes en que la versión de 32 bits de Office sigue siendo la mejor opción en su caso y para su organización.

  • Tiene complementos COM de 32 bits sin alternativa de 64 bits. Puede seguir ejecutando los complementos COM de 32 bits en la versión de 32 bits de Office instalada en Windows de 64 bits. También puede intentar ponerse en contacto con el proveedor del complemento COM y solicitar una versión de 64 bits.

  • Usa controles de 32 bits sin alternativa de 64 bits. Puede seguir ejecutando los controles de 32 bits en la versión de 32 bits de Office, como los controles comunes de Microsoft Windows (Mscomctl.ocx, comctl.ocx), así como cualquier control existente de 32 bits de terceros.

  • En su código VBA se usan instrucciones Declare. En general, no es necesario modificar la mayoría del código VBA al usar una versión de 32 o 64 bits, excepto si usa instrucciones Declare para realizar llamadas a la API de Windows con tipos de datos Long de 32 bits para punteros y controladores. En la mayoría de los casos, si agrega PtrSafe a Declare y reemplaza Long por LongPtr, la instrucción Declare será compatible con las versiones de 32 y 64 bits, aunque puede que esto no sea posible en los casos poco frecuentes donde no haya una API de 64 bits para Declare. Para obtener más información sobre los cambios en VBA necesarios para ejecutarse en Office de 64 bits, vea Información general acerca de Visual Basic para Aplicaciones de 64 bits.

  • Tiene aplicaciones MAPI de 32 bits para Outlook. Debido al creciente número de clientes con Outlook de 64 bits, la opción recomendada es volver a compilar las macros, complementos y aplicaciones MAPI de 32 bits para Outlook de 64 bits. Pero, si es necesario, también puede seguir ejecutándolas solo con Outlook de 32 bits. Para obtener información sobre cómo preparar las aplicaciones de Outlook para las plataformas de 32 y 64 bits, vea Crear aplicaciones MAPI en plataformas de 32 y 64 bits y la Referencia de MAPI para Outlook.

  • Activa un objeto o un servidor OLE de 32 bits. Puede seguir ejecutando la aplicación de servidor OLE de 32 bits si tiene instalada una versión de 32 bits de Office.

  • Usa SharePoint Server 2010 y necesita usar la vista Editar en hoja de datos. Puede seguir usando la función de la vista Editar en hoja de datos en SharePoint Server 2010 con el cliente de Office de 32 bits.

  • Necesita archivos de base de datos de Microsoft Access .mde, .ade y .accde de 32 bits. Aunque puede volver a compilar los archivos .mde, .ade y .accde de 32 bits para que sean compatibles con la versión de 64 bits, puede seguir ejecutando los archivos .mde, .ade y .accde de 32 bits en la versión de 32 bits de Access.

  • Necesita el Editor de ecuaciones heredado o archivos WLL (biblioteca de complementos de Word) en Word. Puede seguir usando el Editor de ecuaciones de Word heredado y ejecutar archivos WLL en la versión de 32 bits de Word.

  • Tiene un archivo multimedia antiguo insertado en la presentación de PowerPoint y no tiene disponible un códec de 64 bits.

¿Está preparado para instalar?

Importante: antes de instalar

No se pueden instalar las versiones de 64 bits de Office en paralelo con versiones de 32 bits de Office, ni las aplicaciones de Office independientes de 32 bits (como la versión de 32 bits de Visio o Project). Del mismo modo, tampoco se puede instalar la versión de 32 bits en paralelo con la versión de 64 bits.

Por ejemplo, si anteriormente instaló la versión de 32 bits de Office 2013 y quiere instalar la versión de 64 bits de Office 2016, primero tendrá que desinstalar la versión de 32 bits. Vea los pasos en Desinstalar Office 2016, Office 2013 u Office 365 de un equipo.

Si intenta instalar dos versiones distintas, se producirá el error “Office (64 bits o 32 bits) no se pudo instalar”.

Seleccione la versión que desea instalar

De forma predeterminada, Office instala la versión de 32 bits. Si esa es la versión que quiere instalar, siga los pasos que se indican en Instalar Office en su PC o Mac.

La forma en que instale Office depende de si el producto de Office forma parte de un plan de Office para el hogar o un plan de Office para empresas. Vea la lista de productos de cada plan en Planes de Office para el hogar y Office para empresas.

Seleccione su plan en la siguiente lista desplegable para ver las instrucciones de instalación paso a paso para la versión de 64 bits de su producto de Office.

Si es una copia nueva de Office y aún no ha canjeado la clave del producto (si se incluía con el producto) ni la ha asociado a una Cuenta de Microsoft, vea Canjear la clave del producto y asociarla a una cuenta Microsoft con Office antes de completar los pasos siguientes.

Comenzar la instalación de Office
  1. Vaya a www.office.com/myaccount. Si aún no ha iniciado sesión con la Cuenta de Microsoft asociada a su copia de Office, hágalo. Si inició sesión con otra cuenta, cierre la sesión y, después, vuelva a iniciarla con la Cuenta de Microsoft correcta.

    Iniciar sesión en Office con la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Microsoft

    Sugerencia: Si no puede iniciar la sesión, intente volver a iniciar sesión con la cuenta correcta o vea "Este es el lugar adecuado para instalar y reinstalar Office" para obtener una lista de opciones (por ejemplo, lo que puede intentar si no recuerda su Cuenta de Microsoft).

  2. Nota: Si tiene una suscripción a Office 365 y la pantalla es similar a la siguiente, primero tiene que seleccionar Instalar >.

    En el caso de planes de Office 365, seleccione Instalar > en la página principal de Mi cuenta de Office

    Seleccione Opciones de idioma e instalación. (Para una instalación de Office 2013, seleccione Opciones adicionales de instalación y, después, vaya al paso 4).

    Opciones de instalación y de idioma para Office 365
  3. En la página Opciones de idioma e instalación, seleccione el vínculo Opciones adicionales de instalación.

    En la página Opciones de instalación y de idioma, seleccione el vínculo Opciones adicionales de instalación.
  4. En la sección Otras versiones de Office, seleccione Office - 64 bits en la lista desplegable y, después, seleccione Instalar.

    Seleccione Office - 64 bits en la lista desplegable

    Nota: Si se muestra el mensaje “Un momento. La instalación de Office 2016 debe esperar”, quiere decir que Office detectó un problema de compatibilidad con un componente instalado en el equipo. Seleccione el vínculo Más información del mensaje de error o vea la sección Solución de problemas a continuación.

  5. Según el explorador que use, vaya al elemento emergente de instalación que aparece en la parte inferior de la página y haga clic en Ejecutar (en Internet Explorer), Configuración (en Chrome) o Guardar archivo (en Firefox).

    Sugerencia: Si usa Edge, primero haga clic en Guardar y, a continuación, en Ejecutar.

    Opciones del explorador: en Internet Explorer, haga clic en Ejecutar; en Chrome, haga clic en Configuración; y en Firefox, haga clic en Guardar archivo

    Si ve el aviso del Control de cuentas de usuario con el mensaje ¿Quiere permitir que esta aplicación realice cambios en el dispositivo?, Haga clic en .

    Se iniciará la instalación.

    Ventana que muestra el progreso de instalación de Office
  6. La instalación habrá finalizado cuando vea la frase "ya está listo. Office ahora está instalado" y se reproduzca una animación para mostrarle en qué lugar del equipo podrá encontrar las aplicaciones de Office. Siga las instrucciones de la ventana, por ejemplo Haga clic en Inicio > Todas las aplicaciones para ver dónde están las aplicaciones y seleccione Cerrar.

    Office ahora está instalado. Seleccionar Cerrar
  7. Empiece a usar una aplicación de Office inmediatamente abriendo cualquiera de ellas, como Word o Excel. En la mayoría de los casos, Office se activa una vez que inicia una aplicación y después aceptar los términos de licencia haciendo clic en Aceptar.

    Acepte las condiciones del Contrato de licencia haciendo clic en Aceptar
  8. Puede que Office se active automáticamente. Si ve el Asistente para la activación de Microsoft Office, siga las instrucciones para activar Office. Si necesita ayuda, consulte Activar Office 365, Office 2016 u Office 2013.

    Muestra el Asistente para la activación de Microsoft Office

Sugerencia: ¿Le han sido útiles estas instrucciones? Déjenos un comentario.

Solución de problemas

Si Office parece tardar mucho tiempo en instalarse, es posible que se esté experimentando un problema con la conexión a Internet. Para obtener posibles soluciones, consulte ¿Por qué tarda tanto Office en instalarse?. Otra opción es intentar instalar Office mediante el instalador de Office 2016 sin conexión.

Recibo un mensaje de error: si ve un mensaje de error con el vínculo Más información al intentar instalar Office, seleccione el vínculo para obtener información sobre cómo solucionar el problema. Si no hay ningún vínculo, vea Solución de problemas en la instalación de Office y Office 365.

Si el botón Instalar se muestra atenuado, consulte El botón Instalar no instala Office.

Si se muestra el mensaje “Un momento. La instalación de Office 2016 debe esperar”, quiere decir que Office detectó un problema de compatibilidad con un componente instalado. Vea uno de los artículos de ayuda siguientes para obtener más información:

Nos Deja un comentario

¿Le han sido útiles estas instrucciones? Si es así, háganoslo saber en la parte inferior de este tema. Si no lo fueron y sigue teniendo problemas para instalar Office, díganos lo que estaba intentando hacer y dónde ha tenido dificultades. Usaremos sus comentarios para volver a comprobar nuestros pasos y proporcionar información adicional.

Nota: Si no puede iniciar sesión siguiendo los pasos que se muestran a continuación, puede que esté intentando iniciar sesión en el servicio de Office 365 incorrecto. Consulte Dónde iniciar sesión en Office 365.

  1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa, en http://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx.

    Si no ve Office en la lista, probablemente su plan no incluye aplicaciones de Office. Si sabe que su plan incluye Office, quizás no tiene una licencia asignada, consulte ¿Qué producto o licencia de Office 365 tengo? Si Office no aparece en la lista, pida a su administrador de Office 365 que le asigne una licencia.

  2. En la página Office, vaya a la versión de Office que quiere instalar. Por ejemplo, puede que el administrador le ofreciera la opción de instalar Office 2016 u Office 2013.

    Si puede elegir, seleccione la versión de Office que desea instalar, un idioma y, a continuación, elija Instalar.

    Importante: El proceso que instala Office 2016 también desinstala todos los productos de Office 2013. Vea el error "Alto, debe esperar a instalar Office 2016" o Cómo reinstalar Office 2013 después de actualizar a Office 2016.

  3. Seleccione un idioma y, después, seleccione Opciones avanzadas > 64 bits antes de elegir Instalar.

    Seleccione un idioma y, después, seleccione Opciones avanzadas Seleccione 64 bits en la lista desplegable de versiones
  4. Según el explorador, vaya al elemento emergente de instalación que aparece y haga clic en Ejecutar (en Internet Explorer), Configuración (en Chrome) o Guardar archivo (en Firefox).

    Sugerencia: Si usa Edge, primero haga clic en Guardar y, a continuación, en Ejecutar.

    Opciones del explorador: en Internet Explorer, haga clic en Ejecutar; en Chrome, haga clic en Configuración; y en Firefox, haga clic en Guardar archivo

    Si ve el aviso del Control de cuentas de usuario con el mensaje ¿Quiere permitir que esta aplicación realice cambios en el dispositivo?, Haga clic en .

  5. Se iniciará la instalación.

    Ventana que muestra el progreso de instalación de Office
  6. La instalación de Office 2016 habrá finalizado cuando vea la frase "ya está listo. Office ahora está instalado" y se reproduzca una animación para mostrarle en qué lugar del equipo podrá encontrar las aplicaciones de Office. Siga las instrucciones de la ventana, por ejemplo Haga clic en Inicio > Todas las aplicaciones para ver dónde están las aplicaciones y seleccione Cerrar.

    Office ahora está instalado. Seleccionar Cerrar
  7. Empiece a usar una aplicación de Office inmediatamente abriendo cualquiera de ellas, como Word o Excel. En la mayoría de los casos, Office se activa una vez que inicia una aplicación y después aceptar los términos de licencia haciendo clic en Aceptar.

    Acepte las condiciones del Contrato de licencia haciendo clic en Aceptar

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