El correo electrónico enviado en Outlook.com regresa con el mensaje "error en la entrega"

Los errores de entrega o los correos electrónicos que rebotan o vuelven como no aptos para entrega pueden deberse a varias razones. Cuando envía un correo electrónico y recibe un mensaje de error de entrega puede haber varias razones. Hemos enumerado los mensajes de error más comunes a continuación, junto con soluciones sugeridas.

Errores temporales

Entre los mensajes de error temporal pueden estar los siguientes.

  • No hay servidores adecuados

  • Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión

  • Recursos no disponibles temporalmente

  • Memoria insuficiente

Pruebe esta solución:    Estos tipos de errores deberían solucionarse por sí solos después de un tiempo. Si el mensaje de error indica que el proveedor de correo electrónico del destinatario seguirá intentando entregar el mensaje, no es necesario realizar ninguna acción. En caso contrario, espere un poco y vuelva a enviar el mensaje.

No se encuentra el buzón, buzón no válido o usuario desconocido

Si recibe uno de estos mensajes, no existe la dirección que ha usado. Puede ser porque ha cambiado la dirección del destinatario o su cuenta de correo electrónico se ha movido.

Pruebe esta solución:    Compruebe si hay algún error de escritura en la dirección de correo electrónico del destinatario. Si tiene otra forma de ponerse en contacto con el destinatario, vea si tiene una dirección de correo electrónico nueva.

Buzón no disponible

A menudo, este mensaje de error tiene la misma causa que el mensaje que avisa de que no se encuentra el buzón. En ocasiones, sin embargo, hay un problema con la cuenta de correo electrónico del destinatario que se resolverá después de un tiempo.

Pruebe esta solución:    Espere un poco e intente enviar el mensaje de nuevo. Si vuelve a fallar, compruebe si hay algún error de escritura en la dirección de correo del destinatario. Si tiene otra forma de ponerse en contacto con el destinatario, vea si tiene una dirección de correo electrónico nueva.

El buzón de correo está lleno o se ha superado la cuota

Este mensaje significa que el destinatario tiene demasiados mensajes en su Bandeja de entrada. Muchos sistemas de correo electrónico impiden que los usuarios reciban los nuevos mensajes hasta que reduzcan el tamaño de su buzón.

Pruebe esta solución:    Si tiene otro método para ponerse en contacto con el destinatario, hágale saber que su buzón está lleno.

Host desconocido o error de búsqueda de dominio

Si recibe uno de estos mensajes, el dominio para la dirección de correo electrónico del destinatario no existe. Si su dirección de correo electrónico es alguien@ejemplo.com, el dominio es ejemplo.com.

Pruebe esta solución:    Compruebe si hay algún error de escritura en la dirección de correo electrónico del destinatario. Asegúrese de que la dirección es actual y que su proveedor de servicios de correo electrónico no ha realizado un cambio en su nombre de dominio.

Mensaje demasiado grande

La mayoría de los proveedores de servicio de correo electrónico imponen un límite en el tamaño de los mensajes que sus usuarios pueden enviar o recibir. El mensaje es demasiado grande para el servidor de correo electrónico del destinatario.

Pruebe esta solución:    En lugar de enviar datos adjuntos grandes por correo electrónico, súbalos a OneDrive y envíe un vínculo al destinatario.

Errores que incluyan "bloqueado" o "aparece en" y referencias a sitios como "spamcop", "dynablock", "blackhole" o "spamhaus"

Estos términos se usan cuando el mensaje se ha bloqueado de forma intencionada por un filtro de correo no deseado o de lista de bloqueados en el servidor de correo electrónico del destinatario. El servidor del destinatario cree que el servidor de correo o una cuenta de correo que está usando es un origen de correo no deseado.

Pruebe esta solución:    Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico del proveedor de correo electrónico del destinatario y solicitar que se desbloquee su cuenta o dominio.

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