Ejecutar una búsqueda de contenido en el Centro de seguridad y cumplimiento de Office 365

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Puede usar la herramienta de exhibición de documentos electrónicos de búsqueda de contenido en el Centro de cumplimiento y seguridad de Office 365 para buscar elementos como correo electrónico, documentos y conversaciones de mensajería instantánea en su organización Office 365. Use esta herramienta para buscar elementos en estos servicios Office 365:

  • Exchange Online buzones y las carpetas públicas

  • sitios SharePoint Online y OneDrive para la Empresa

  • Skype Empresarial conversaciones

  • Equipos de Microsoft

  • Office 365 Grupos

Búsqueda de contenido es una nueva herramienta de búsqueda de exhibición de documentos electrónicos con las nuevas y mejoradas capacidades de escala y el rendimiento. Usar la búsqueda de contenido para ejecutar búsquedas de exhibición de documentos electrónicos muy grande. Puede buscar todos los buzones, todas las carpetas públicas de Exchange y todos los sitios de SharePoint Online y OneDrive para la Empresa cuentas en una sola búsqueda de contenido. No existen límites en el número de ubicaciones de contenido que se pueden buscar. No existen límites en el número de búsquedas que se pueden ejecutar al mismo tiempo. Después de ejecutar una búsqueda de contenido, el número de ubicaciones de contenido y un número estimado de resultados de búsqueda se muestra en el panel de detalles en la página de búsqueda de contenido. Después de ejecutar una búsqueda puede obtener una vista previa de los resultados, obtener las estadísticas de palabra clave para uno o más búsquedas búsquedas de contenido de edición en masa y exportar los resultados en un equipo local.

Contenido   

Crear una búsqueda

Exportar resultados de búsqueda

Vista previa de resultados de búsqueda

Actualizar los resultados de búsqueda

Editar una búsqueda

Vuelva a intentar una búsqueda

Más información

Antes de empezar

  • Para obtener información e instrucciones sobre la creación las consultas de búsqueda y mediante el uso de operadores de búsqueda booleanos, vea consultas de palabra clave y condiciones de búsqueda para la búsqueda de contenido. En este artículo también contiene información sobre la búsqueda de tipos de información confidencial y buscar contenido que se comparte con personas dentro y fuera de su organización.

  • Para tener acceso a la página de búsqueda de contenido para realizar búsquedas y vista previa y exportar los resultados de búsqueda, un administrador, el delegado de conformidad o el Administrador de exhibición de documentos electrónicos debe ser miembro del grupo de roles de administrador de exhibición de documentos electrónicos en la Centro de cumplimiento y seguridad. No debe asignar permisos de búsqueda adicionales en Exchange Online, SharePoint Online, o para los sitios de OneDrive para la Empresa. Para obtener más información, vea asignar permisos de exhibición de documentos electrónicos en el centro de cumplimiento y la seguridad de Office 365.

  • Hay límites aplicados a la búsqueda de contenido para mantener la salud y la calidad de los servicios que proporciona a las organizaciones Office 365. En la mayoría de los casos, no se puede modificar estos límites, pero debe tener en cuenta de ellos para que estos límites puede tener en cuenta al planear, ejecutar y solución de problemas de búsquedas. Para obtener más información, consulte límites de búsqueda en el centro de cumplimiento y la seguridad de Office 365.

  • Consulte la sección más información para los tiempos de búsqueda estimado en función del número de buzones que se buscan en una sola búsqueda de contenido.

  • Como se ha indicado anteriormente, puede usar la búsqueda de contenido para buscar contenido en los grupos de Office 365 y Equipos de Microsoft. Esto significa que puede buscar el buzón del grupo, calendario compartido y sitios de SharePoint asociados con un grupo Office 365 y un Microsoft Team. Además, puede buscar las conversaciones de canal en un Microsoft Team. Para obtener información sobre los grupos de Office 365 y Equipos de Microsoft, consulte:

    Consulte la sección más información para obtener sugerencias sobre la búsqueda de contenido en grupos de Office 365 y Equipos de Microsoft.

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Crear una búsqueda

  1. Vaya a https://protection.office.com.

  2. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  3. En el panel izquierdo del Centro de cumplimiento y seguridad, haga clic en Búsqueda e investigación > Búsqueda de contenido.

  4. Haga clic en nuevo Icono de agregar .

  5. En la página Búsqueda nueva, escriba un nombre para la búsqueda de contenido. Este nombre debe ser único en la organización.

  6. Elija las ubicaciones de contenido que desea buscar. Puede buscar buzones, sitios y las carpetas públicas en la misma búsqueda.

    Elija las ubicaciones de contenido que desea buscar
    1. Buscar en todas partes    Seleccione esta opción para buscar todas las ubicaciones de contenido de su organización. Al seleccionar esta opción, puede elegir buscar en todos los buzones de correo (incluidos los buzones inactivos y los para todos los grupos de Office 365 y Equipos de Microsoft ), todos los sitios de SharePoint y OneDrive para la Empresa (que incluye los sitios para todas las Office 365 grupos y Equipos de Microsoft ) y todas las carpetas públicas.

      Haga clic en la búsqueda en todas partes opción para buscar todas las ubicaciones de contenido
    2. Selección de ubicación personalizada    Seleccione esta opción para seleccionar los buzones y los sitios que desea buscar. Si elige esta opción, tiene flexibilidad para buscar todas las ubicaciones de contenido de un servicio específico (por ejemplo, para buscar todos los buzones de Exchange ) o puede buscar ubicaciones específicas de contenido de un servicio de Office 365.

    Al agregar contenidos ubicaciones de búsqueda, tenga en cuenta lo siguiente:

    Buzones de correo

    • Al hacer clic en Agregar Agregar icono para especificar los buzones a buscar, el selector de buzón de correo que se muestra está vacío. Este comportamiento está diseñado para mejorar el rendimiento. Para agregar a destinatarios a esta lista, escriba un nombre (un mínimo de 3 caracteres) en el cuadro de búsqueda y haga clic en búsqueda Icono Buscar .

    • Puede agregar buzones inactivos y grupos de distribución a la lista de buzones para buscar. Para los grupos de distribución, se buscan los buzones de los miembros del grupo. Tenga en cuenta que no se admiten los grupos de distribución dinámica.

    • Para obtener una lista de los buzones inactivos de su organización, ejecute el comando Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly en Exchange Online PowerShell. Como alternativa, puede ir a la gobernanza de datos > retención en el Centro de cumplimiento y seguridad y, a continuación, haga clic en más Puntos suspensivos de la barra de navegación > buzones inactivos.

    • También puede agregar el buzón de correo asociada con un Office 365 de grupo o un Microsoft Team. En este caso, se busca en solo el buzón de grupo o un equipo; no se buscan los buzones de los miembros del grupo o equipo. Para búsquedas en ellas, tiene específicamente agregarlas a la búsqueda.

    • Si no desea incluir todos los buzones a la búsqueda, seleccione elegir buzones específicos para buscar, pero no agregar un buzón a la lista.

    Sitios

    • Haga clic en Agregar Agregar icono para agregar sitios a la búsqueda. Escriba la dirección URL para cada sitio que desea buscar. La herramienta de búsqueda de contenido se validar la dirección URL y agregarlos a la lista de sitios para buscar.

    • Puede agregar SharePoint que está asociada con un Office 365 de grupo o un Microsoft Team. Consulte la sección más información para obtener instrucciones sobre cómo encontrar la dirección URL de grupo o un equipo.

    • Si no desea incluir los sitios en una búsqueda, seleccione Elegir sitios específicos para buscar, pero no agregar un sitio a la lista.

    Carpetas públicas

    Para las carpetas públicas, puede buscar en todas las carpetas públicas de su organización Exchange Online o no todas las carpetas públicas.

  7. Haga clic en Siguiente.

  8. En la página Nueva búsqueda, puede agregar palabras clave y condiciones para crear la consulta de búsqueda.

    Crear una consulta de búsqueda con palabras clave y condiciones
    1. En el cuadro en ¿Qué desea para buscar?, escriba una consulta de búsqueda en el cuadro. Puede especificar palabras clave, mensaje propiedades como envían y reciben fechas, o propiedades del documento, como los nombres de archivo o la fecha en que se modificó por última vez un documento. Puede usar consultas de más compleja que usan un operador booleano, como AND, o, no, NEARo ONEAR. También puede buscar información confidencial (como números de la seguridad social) en documentos o buscar documentos que se han compartido externamente. Si deje vacío el cuadro de palabra clave, todo el contenido en las ubicaciones de contenido especificadas se incluirán en los resultados de búsqueda.

    2. Puede hacer clic en la casilla de verificación Mostrar lista de palabras clave y el tipo de una palabra clave en cada fila. Si hace esto, las palabras clave en cada fila están conectadas por el operador o en la consulta de búsqueda que se ha creado.

      Puede escribir una palabra clave o la fase de palabra clave en una fila en la lista de palabras clave

      ¿Por qué usar la lista de palabras clave? Puede obtener estadísticas que muestran cuántos elementos que coincidan con cada palabra clave. Esto puede ayudarle a identificar rápidamente las palabras clave son los más (y menos) eficaces. También puede usar una frase de palabras clave (entre paréntesis) en una fila. Para obtener más información acerca de las estadísticas de búsqueda, consulte Ver las estadísticas de palabra clave de resultados de búsqueda de contenido.

      Consulte la sección más información para obtener instrucciones sobre el uso de la lista de palabras clave.

    3. Haga clic en Comprobar consulta errores tipográficos para comprobar la consulta para caracteres no admitidos y operadores booleanos que podrían no estar en mayúsculas. Caracteres no admitidos a menudo están ocultas y normalmente producen un error de búsqueda o devuelvan resultados no deseados. Para obtener más información sobre los caracteres no admitidos que estén activadas, vea comprobar la consulta de búsqueda de contenido de errores.

    4. En condiciones, agregar condiciones a una consulta de búsqueda para restringir la búsqueda y devolver un conjunto de resultados más refinado. Cada condición agrega una cláusula a la consulta de búsqueda KQL que se crea y se ejecute al iniciar la búsqueda. Una condición lógicamente está conectada a la consulta de palabras clave (especificada en el cuadro de palabra clave) por el operador y . Esto significa que tienen elementos cumplir con la consulta de palabras clave y la condición que se incluirán en los resultados. Esto es cómo ayudar a condiciones para restringir los resultados.

    Para obtener más información sobre cómo crear una consulta de búsqueda y uso de condiciones, vea consultas de palabra clave y condiciones de búsqueda para la búsqueda de contenido.

  9. Haga clic en Búsqueda para guardar la configuración de la búsqueda e iniciar la búsqueda.

    Se inicia la búsqueda. Cuando haya finalizado la búsqueda, la información siguiente se muestra en el panel de detalles.

    Estadísticas de búsqueda se muestran en el panel de detalles de la búsqueda de contenido seleccionado
    1. La fecha y hora de la última ejecución de la búsqueda.

    2. El número (y el tamaño total) de los elementos que se han encontrado que coincide con la consulta de búsqueda. Mensajes de correo electrónico, los elementos de calendario y los documentos son ejemplos de tipos de elementos. Si un elemento contiene varias instancias de una palabra clave que se busca, se sólo cuenta una vez en el número total de elementos. Por ejemplo, si está buscando palabras "stock" o "sugerencia" y un mensaje de correo electrónico contiene tres instancias de la palabra "acciones", se sólo cuenta una vez en el campo de elementos .

    3. El número y el tamaño total de los elementos no indizados en las ubicaciones de contenido que se buscan. El número de elementos sin indizar que no cumplan los criterios de búsqueda se incluirán en las estadísticas de búsqueda que se muestran en el panel de detalles. Si un elemento sin indizar las coincidencias la búsqueda de la consulta (porque otras propiedades del documento o mensaje cumplen los criterios de búsqueda), no se incluirán en el número de elementos sin indizar estimado. Sin embargo, si un elemento no indizado se excluye por los criterios de búsqueda, no se incluirán en la estimación de elementos no indizados.

    4. El número de cada tipo de ubicación de contenido de búsqueda. Para los buzones, tenga en cuenta que los buzones de archivo se incluyen en el número total de buzones que estaba buscando. En el ejemplo anterior, se buscan cuatro buzones de usuario y el buzón de archivo para cada uno de estos usuarios está habilitado. Por eso ocho buzones son citados en las estadísticas de búsqueda.

    5. Vínculos para obtener una vista previa de la búsqueda de resultados o ejecutan la búsqueda de nuevo para actualizar las estadísticas de búsqueda.

    Si es necesario, haga clic en Actualizar Icono Actualizar para actualizar la información en el panel de detalles de la búsqueda seleccionada.

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Exportar resultados de búsqueda

Después de ejecuta correctamente una búsqueda, puede exportar los resultados de búsqueda en un equipo local. Al exportar los resultados de correo electrónico, está descargados en su equipo como archivos PST. Al exportar contenido de los sitios de SharePoint y OneDrive para la Empresa, se exportan copias nativos de documentos de Office. También existen otros documentos o informes que están incluidos con los resultados de búsqueda exportado. Para obtener más información, consulte Exportar resultados de búsqueda de la seguridad de Office 365 y el centro de cumplimiento.

Obtener una vista previa de los resultados de la búsqueda

Después de una búsqueda se ha completado correctamente, puede obtener una vista previa de los resultados de búsqueda. Hay una serie de límites relacionadas con la vista previa de resultados de búsqueda de contenido. Para obtener más información, consulte límites de búsqueda en el centro de cumplimiento y la seguridad de Office 365. Tenga en cuenta que no indizados elementos no están disponibles para la vista previa.

  1. En la página de búsqueda de contenido, seleccione una búsqueda.

  2. En el panel de detalles, en Resultados, haga clic en Vista previa de los resultados de la búsqueda. Se abre la página Vista previa de los resultados de la búsqueda, que contiene una lista de los elementos de resultados de la búsqueda.

    Puede hacer clic en un encabezado de columna para ordenar los resultados en función de asunto, escriba, remitente o la fecha de que un elemento se ha recibido en el buzón de origen.

  3. Haga clic en un elemento para obtener una vista previa.

    Se abre el elemento en el panel de vista previa.

  4. Si un tipo de archivo no es compatible para vista previa o descargar una copia de un documento, haga clic en descargar el archivo original para descargar a su equipo local. Para .aspx páginas Web, la dirección URL de la página se incluye, aunque no es posible que tenga permisos de acceso a la página.

Nota: Si una vista previa de los resultados de búsqueda para una búsqueda de la última ejecución hace más de 7 días, se le pedirá para actualizar los resultados de búsqueda. Se vuelve a ejecutar la búsqueda para obtener los resultados más actuales que cumplen la consulta de búsqueda.

Tipos de archivo que pueden obtener una vista previa

Puede obtener una vista previa de los tipos de archivo compatibles en el panel de vista previa. Si un tipo de archivo no es compatible, debe descargar una copia del archivo en el equipo local para verlo. Los siguientes tipos de archivo son compatibles y se pueden obtener una vista previa en la página de vista previa de resultados de búsqueda.

  • .txt, .html, .mhtml

  • EML

  • .doc, .docx, .docm

  • .pptm, .pptx

  • .pdf

Además, se admiten los siguientes tipos de archivo contenedor. Puede ver la lista de archivos en el contenedor en el panel de vista previa.

  • .zip

  • .gzip

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Actualizar los resultados de búsqueda

Cuando actualiza los resultados de una búsqueda de contenido existente, se vuelve a ejecutar la consulta de búsqueda en todas las ubicaciones de contenido especificadas. Es el motivo obvio para actualizar los resultados de búsqueda obtener los datos más recientes.

  1. En la página Búsqueda de contenido, seleccione la búsqueda cuyos resultados quiere actualizar.

  2. En el panel de detalles, en Resultados, haga clic en Actualizar resultados de la búsqueda.

    Se muestra un mensaje de estado que indica que los resultados se van a recuperar. Una vez finalizada la búsqueda, la información actualizada aparece en Resultados en el panel de detalles. Tenga en cuenta que la fecha del campo Buscado del panel de detalles se actualiza a la fecha y la hora actuales. Para actualizar la información de la lista de búsquedas de contenido, haga clic en Actualizar Icono Actualizar .

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Editar una búsqueda

Puede cambiar los buzones de origen y la consulta de búsqueda de una búsqueda de contenido existente.

  1. En la página de búsqueda de contenido, seleccione una búsqueda.

  2. En el panel de detalles, en Consulta, haga clic en Editar búsqueda.

  3. En la página ubicaciones, puede cambiar qué buzones, grupos, sitios de SharePoint o OneDrive para la Empresa sitios para buscar. También puede seleccionar (o anular la selección) para buscar todas las carpetas públicas en Exchange.

  4. En la página de consulta, puede editar la consulta de búsqueda.

  5. Para iniciar la búsqueda revisada, haga clic en Buscar en las fuentes o la ubicación de página.

    Se inicia la búsqueda revisada. Cuando finalice la búsqueda, se muestran en el panel de detalles los resultados estimados para la búsqueda revisada.

Reintentar una búsqueda

Si una búsqueda devuelve los errores, no tiene que volver a buscar todas las ubicaciones de contenido. Puede volver a ejecutar la búsqueda para que solo las ubicaciones de contenido que no se pudo son búsqueda nuevamente. Para volver a buscar todas las ubicaciones de contenido, puede actualizar los resultados de búsqueda.

  1. En la página de búsqueda de contenido, seleccione la búsqueda que contiene las ubicaciones de contenido que desea volver a buscar.

  2. En el panel de detalles, en Error, haga clic en Reintentar la búsqueda.

    Se muestra un mensaje de estado que indica que los resultados se van a recuperar. Una vez finalizada la búsqueda, la información actualizada aparece en Resultados en el panel de detalles. Tenga en cuenta que la fecha del campo Buscado del panel de detalles se actualiza a la fecha y la hora actuales. Para actualizar la información de la lista de búsquedas, haga clic en Actualizar Icono Actualizar .

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Más información

Aquí tiene más información acerca de las búsquedas de contenido.

Límites y rendimiento

Elementos sin indizar

Equipos de Microsoft y los grupos de Office 365

OneDrive para la empresa

Consultas de búsqueda

Buscar buzones inactivos

Varios

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Límites y rendimiento

  • Para obtener una descripción de los límites que se aplican a la característica de búsqueda de contenido, consulte límites de búsqueda en el centro de cumplimiento y la seguridad de Office 365.

  • Microsoft recopila información de rendimiento para ejecutar todas las organizaciones de Office 365 búsquedas de contenido. Mientras la complejidad de la consulta de búsqueda puede afectar los tiempos de búsqueda, se busca el factor clave que afecta a cuánto búsquedas es el número de buzones. Aunque Microsoft no proporciona un contrato de nivel de servicio para los tiempos de búsqueda, en la siguiente tabla enumera los tiempos de búsqueda promedio para realizar una búsqueda de contenido en función del número de buzones que se incluyen en la búsqueda.

    Número de buzones

    Tiempo medio de búsqueda

    100

    30 segundos

     1000

    45 segundos

    10 000

    4 minutos

    25.000

    10 minutos

    50 000

    20 minutos

    100.000

    25 minutos

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Elementos sin indizar

  • Como elementos explicados anteriormente, no indizados en ubicaciones de contenido que se buscan se incluyen en los resultados de búsqueda estimado. Si un elemento sin indizar las coincidencias la búsqueda de la consulta (porque otras propiedades del documento o mensaje cumplen los criterios de búsqueda), no se incluirán en el número de elementos sin indizar estimado. Si un elemento no indizado se excluye por los criterios de búsqueda, también no se incluirán en el número de elementos sin indizar estimado. Para obtener más información, vea elementos no indizados en búsqueda de contenido.

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Grupos de Equipos de Microsoft y Office 365

  • Equipos de Microsoft se basan en grupos de Office 365. Por lo tanto, la búsqueda en ellos es muy similar. Tenga en cuenta lo siguiente al buscar contenido en grupos Equipos de Microsoft y Office 365.

    • Para buscar contenido ubicado en grupos Equipos de Microsoft y Office 365, tiene que especificar el sitio de buzón y SharePoint que están asociadas a un grupo o un grupo.

    • Ejecute el cmdlet Get-UnifiedGroup en Exchange Online para ver las propiedades de un Team Microsoft o un grupo Office 365. Esta es una buena forma de obtener la dirección URL del sitio que está asociada con un equipo o un grupo. Por ejemplo, el comando siguiente muestra las propiedades seleccionadas para un grupo denominado equipo de liderazgo Senior Office 365:

      Get-UnifiedGroup "Senior Leadership Team" | FL DisplayName,Alias,PrimarySmtpAddress,SharePointSiteUrl
      
      DisplayName            : Senior Leadership Team
      Alias                  : seniorleadershipteam
      PrimarySmtpAddress     : seniorleadershipteam@contoso.onmicrosoft.com
      SharePointSiteUrl      : https://contoso.sharepoint.com/sites/seniorleadershipteam
      

      Nota: Para ejecutar el cmdlet Get-UnifiedGroup , debe tener asignado el rol de destinatarios con permiso de vista en Exchange Online o ser un miembro de un grupo de roles ha asignado el rol de destinatarios con permiso de vista.

    • Cuando se busca en el buzón de un usuario, cualquier Team Microsoft o Office 365 que el usuario es miembro del grupo de no se va a buscar. Del mismo modo, se busca cuando busque un Microsoft Team o un Office 365 grupo, solo el buzón del grupo y sitio de grupo que especifique; no se buscan los buzones y OneDrive para la Empresa cuentas de miembros del grupo a menos que agregue explícitamente en la búsqueda.

    • Para obtener una lista de los miembros de un Team Microsoft o un grupo Office 365, puede ver las propiedades en la Inicio > grupos página en la Centro de administración de Office 365. Como alternativa, puede ejecutar el comando siguiente en Exchange Online PowerShell:

      Get-UnifiedGroupLinks <group or team name> -LinkType Members | FL DisplayName,PrimarySmtpAddress 

      Nota: Para ejecutar el cmdlet Get-UnifiedGroupLinks , debe tener asignado el rol de destinatarios con permiso de vista en Exchange Online o ser un miembro de un grupo de roles ha asignado el rol de destinatarios con permiso de vista.

    • Las conversaciones que forman parte de un canal Equipos de Microsoft se almacenan en el buzón de correo que está asociada a Microsoft Team. Del mismo modo, se almacenan los archivos que comparten los miembros del equipo de un canal en el sitio de SharePoint del equipo. Por consiguiente, debe agregar el sitio de Microsoft Team buzón y SharePoint como una ubicación de contenido para buscar archivos y las conversaciones de un canal.

    • Como alternativa, las conversaciones que forman parte de la lista de Chat en Equipos de Microsoft se almacenan en el buzón de Exchange Online de los usuarios que participan en la conversación. Y se almacenan los archivos que un usuario se comparte en conversaciones de Chat en la cuenta de OneDrive para la Empresa del usuario que comparte el archivo. Por lo tanto, debe agregar las cuentas de OneDrive para la Empresa y buzones de usuario individual como ubicaciones de contenido para buscar archivos y las conversaciones en la lista de Chat.

      Nota: Usuarios que participan en las conversaciones que forman parte de la lista de Chat en Equipos de Microsoft deben tener un buzón de (basada en nube) de Exchange Online en orden para buscar conversaciones de chat. Eso es porque las conversaciones que forman parte de la lista de Chat se almacenan en los buzones en la nube de los participantes de chat. Si un participante de chat no tiene un buzón de Exchange Online, no podrá buscar conversaciones de chat. Por ejemplo, en una implementación híbrida de Exchange, los usuarios con un buzón local podrían podrá participar en las conversaciones que forman parte de la lista de Chat en Equipos de Microsoft. Sin embargo en este caso, el contenido de estos conversación no están aplicándoles porque los usuarios no tienen buzones en la nube.

    • Cada canal Microsoft Team o equipo contiene un Wiki para colaboración y toma de notas. El contenido de Wiki se guarda automáticamente en un archivo con un formato .mht. Este archivo se almacena en la biblioteca de documentos de datos de Wiki de equipos en el sitio de SharePoint del equipo. Puede usar la herramienta de búsqueda de contenido para buscar la Wiki especificando sitio de SharePoint del equipo como para buscar la ubicación del contenido.

      Nota: De 22 de junio de 2017 publicó la capacidad para buscar la Wiki de un canal o de Microsoft Team (cuando busque en sitio de SharePoint del equipo). Páginas de wiki que se han guardado o actualizado en que después están disponibles en los que buscar o de fecha. Páginas de Wiki guardara o actualizado antes de esa fecha no están disponibles para la búsqueda.

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OneDrive para la Empresa

  • Para obtener una lista de las direcciones URL de los sitios de OneDrive para la Empresa de su organización, use la secuencia de comandos en el paso 2 en asignar permisos de exhibición de documentos electrónicos en OneDrive para la empresa. Esta secuencia de comandos crea un archivo de texto que contiene una lista de todos los sitios de OneDrive para la Empresa. Para ejecutar esta secuencia de comandos, tendrá que instalar y usar el Shell de administración de SharePoint Online (vea el paso 1 en el tema anterior). Asegúrese de agregar la dirección URL de dominio de Mi sitio de su organización para cada sitio de OneDrive para la Empresa que desea buscar. Este es el dominio que contiene todos los OneDrive para la Empresa; Por ejemplo, https://contoso-my.sharepoint.com. Aquí tenemos un ejemplo de una dirección URL OneDrive para la Empresa sitio de un usuario: https://contoso-my.sharepoint.com/personal/sarad_contoso_onmicrosoft.com.

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Consultas de búsqueda

  • Mantener en cuenta lo siguiente cuando se usa la lista de palabras clave para crear una consulta de búsqueda.

    • Debe seleccionar la casilla de verificación Mostrar lista de palabras clave y, a continuación, escriba cada palabra clave en una fila distinta para crear una consulta de búsqueda donde las palabras clave (o palabras clave) en cada fila están conectadas por el operador OR . Si acaba de pegar una lista de palabras clave en el cuadro de palabra clave o presione la tecla ENTRAR después de escribir una palabra clave, no se pueden conectar con el operador OR . Estas son ejemplo incorrecto y el correcto de la adición de una lista de palabras clave.

      Incorrecto

      La manera incorrecta de dar formato a una lista de palabras clave (pegando la lista en el cuadro de palabra clave)

      Corregir

      La forma correcta para aplicar formato a una lista de palabras clave (seleccionar la casilla de verificación y, a continuación, en Pegar lista)
    • Puede también preparar una lista de palabras o frases clave en un archivo de Excel o un archivo de texto sin formato y, a continuación, copie y pegue la lista de la lista de palabras clave en. Para ello, tiene que seleccionar la casilla de verificación Mostrar lista de palabras clave. A continuación, haga clic en la primera fila de la lista de palabras clave y pegarlos de su lista. Cada línea del archivo de Excel o el texto se pegará en filas en la lista de palabras clave separadas.

    • Después de crear una consulta con la lista de palabras clave, es una buena idea comprobar la sintaxis de la consulta de búsqueda (en el panel de detalles de la búsqueda seleccionada) para realizar la búsqueda consulta es lo que pretende. En la consulta de búsqueda que se muestra en la consulta en el panel de detalles, las palabras clave están separadas por el texto (c:s). Esto indica que las palabras clave están conectadas por el operador OR. Del mismo modo, si la consulta de búsqueda incluye condiciones, las palabras clave y las condiciones se separan mediante el texto (c: c). Esto indica que las palabras clave están conectadas a las condiciones por el operador y. Aquí es un ejemplo de la consulta de búsqueda (que se muestra en el panel de detalles) que se obtiene al usar la lista de palabras clave y una condición.

      Ejemplo de la consulta que se crea al usar la lista de palabras clave y una condición
    • Si tiene una consulta de búsqueda que contiene palabras clave de caracteres de inglés (por ejemplo, caracteres chinos), debe usar el cmdlet Set-ComplianceSearch para configurar la propiedad de idioma para la búsqueda de contenido. Cuando se crea una búsqueda de contenido con el gráfico en el Centro de cumplimiento y seguridad, el idioma predeterminado es neutral.

      ¿Cómo puede saber si necesita cambiar la configuración de idioma de una búsqueda de contenido? Si está seguro de ubicaciones de contenido contienen los caracteres no está en inglés que está buscando, pero la búsqueda no devuelve ningún resultado, la configuración de idioma puede ser la causa.

      Para cambiar la configuración de idioma de una búsqueda de contenido existente, ejecute el comando siguiente en Centro de cumplimiento y seguridad PowerShell:

      Set-ComplianceSearch <name of content search> -Language <culture code value>

      Por ejemplo, para cambiar la configuración de idioma chino, usaría zh-CN para el valor de código de referencia cultural. Después de cambiar la configuración de idioma, debe volver a ejecutar la búsqueda. Para obtener una lista de valores de código de referencia cultural posibles, consulte la Clase. Para búsquedas de contenido, le recomendamos que use códigos de referencia cultural de dos partes para el valor de la configuración de idioma; Por ejemplo, ja-JP y no ja.

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Buscar buzones inactivos

Como se ha indicado previamente, puede buscar buzones inactivos en una búsqueda de contenido. Estos son algunos aspectos que debe tener en cuenta al buscar buzones inactivos.

  • Si una búsqueda de contenido incluye un buzón de usuario y dicho buzón estará inactivo, la búsqueda de contenido continuará buscar el buzón inactivo cuando vuelva a ejecutar la búsqueda después de que esté inactivo.

  • En algunos casos, un usuario puede tener un buzón activo y un buzón inactivo que tienen la misma dirección SMTP. En este caso, se buscan sólo del buzón específico que seleccione como una ubicación para la búsqueda de contenido. En otras palabras, si agrega un buzón de usuario para buscar, no puede suponer que se buscarán sus buzones activos e inactivos; se buscan sólo el buzón de correo que agregue explícitamente en la búsqueda.

  • Le recomendamos encarecidamente que no tenga un buzón activo y un buzón inactiva con la misma dirección SMTP. Si necesita volver a utilizar la dirección SMTP que está asignada a un buzón inactivo, se recomienda recuperar el buzón inactivo o restaurar el contenido de un buzón de inactivo a un buzón de activo (o al archivo de un buzón de active) y, a continuación, eliminar el buzón inactivo. Para obtener más información, consulte uno de los siguientes temas:

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Varias

  • Búsquedas de contenido creadas en la página de búsqueda de contenido en el Centro de cumplimiento y seguridad no se muestran en la página de exhibición de documentos electrónicos en contexto y suspensión en la Centro de administración de Exchange. Esto es porque la arquitectura de la búsqueda de contenido y los objetos de búsqueda que creó en el Centro de cumplimiento y seguridad son completamente diferentes a la característica de exhibición de documentos electrónicos en contexto en Exchange Online.

    Por el mismo motivo, búsquedas creadas en la página de búsqueda de contenido no se muestran en la página de búsqueda de un caso de exhibición de documentos electrónicos en la Centro de cumplimiento y seguridad.

  • ¿Cuál es la diferencia entre reiniciar y volver a intentar una búsqueda? Al reiniciar una búsqueda, todas las ubicaciones de contenido que se especifican en la búsqueda se buscan nuevo en una nueva búsqueda de vista previa. Sin embargo, cuando vuelva a intentar de una búsqueda, solo las ubicaciones de contenido que no se pudo cuando la última ejecución de la búsqueda se buscan nuevamente.

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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