Direcciones de correo electrónico internacional

A partir de Outlook 2016 las direcciones de correo electrónico ya no tienen que estar escritas solo en inglés. Puede enviar correo a direcciones de correo electrónico, así como recibirlo de cualquier dirección, independientemente del idioma de la misma. Las direcciones de correo electrónico internacional (también denominado EAI) funcionan exactamente igual que las de correo en español. Es decir, los correos se responden, envían y redactan de la misma manera.

Las direcciones de correo electrónico internacional pueden confundirse debido a que hay caracteres en diferentes idiomas de aspecto similar que no se identifican fácilmente. Por lo tanto, es importante tener precaución antes de abrir archivos adjuntos, haciendo clic en vínculos incluidos en el mensaje, o responder a correos electrónicos de direcciones internacionales. Outlook 2016 le notificará si la dirección de correo electrónico del remitente contiene caracteres en varios idiomas. Para más información, vea Correo electrónico internacional y seguridad.

Notificaciones

Si recibe una notificación, haga clic en el mensaje de notificación para ver las opciones disponibles.

  • Si no está seguro de una dirección de correo, sea precavido y no abra archivos adjuntos ni haga clic en los vínculos ni responda. Pregúntese primero si esperaba correo electrónico a esa persona o compañía. En caso afirmativo, probablemente sea seguro. Si no, intente ponerse en contacto con el remitente por medio de otro tipo de comunicación, como un nuevo mensaje de correo iniciado por usted, un mensaje de texto o por teléfono para confirmar que el correo electrónico original es legítimo.

  • Si determina que una dirección de correo electrónico no es legítima y no quiere volver a recibir mensajes de ese remitente, haga clic con el botón derecho en el mensaje y haga clic en Correo no deseado > Bloquear remitente.

  • Si decide que la dirección de correo es segura, haga clic en una de las dos opciones Agregar de la notificación. La dirección o el dominio de correo se agrega a la lista de remitentes seguros y Outlook ya no mostrará la notificación para esa dirección o ese dominio internacional en particular.

  • También puede optar por no hacer nada y leer el correo y responderlo como de costumbre. La próxima vez que reciba un mensaje del mismo remitente, Outlook le notificará nuevamente.

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Correo electrónico internacional y seguridad

Un idioma se escribe con un alfabeto. Por ejemplo, el eslovaco y el inglés se escriben con caracteres latinos. El urdu se escribe en alfabeto árabe. El kashmiri puede escribirse en alfabeto árabe y devanagari. Las direcciones de correo electrónico pueden estar en cualquier idioma y, por lo tanto, en cualquier alfabeto o mezcla de alfabetos. Esto supone un riesgo de seguridad porque es posible que haya atacantes que falseen una dirección con caracteres que usted no usa normalmente induciéndole a responder a un correo fraudulento.

Veamos un ejemplo. Muchos caracteres latinos y otros alfabetos tienen un aspecto a los caracteres que se suelen usar en una dirección de correo electrónico en inglés tradicional. Estos caracteres similares pueden dar lugar a confusión a simple vista, y un atacante puede potencialmente inducir engañosamente a alguien a responder a una dirección de correo fraudulento. Por ejemplo, kat.larsson@contoso.com parece ser una dirección de correo electrónico inofensiva, pero contiene un carácter del alfabeto cirílico. Consulte la tabla siguiente que muestra el código decimal código de cada carácter presente en la dirección de correo electrónico. El código decimal es la forma en que el equipo interpreta el texto.

Carácter

Código decimal (código hexadecimal)

K

75 (0x4B)

a

1072 (0x430)

t

116 (0x74)

L

76 (0x4C)

a

97 (0x61)

r

114 (0x72)

s

115 (0x73)

s

115 (0x73)

o

111 (0x6F)

n

110 (0x6E)

Como puede ver, el carácter a que aparece después del carácter K tiene un código diferente que el carácter un que aparece después del carácter L. a después de K es un carácter cirílico y a simple vista es idéntico a un carácter latino a. Por consiguiente, kat.larsson@contoso.com (dirección de correo en inglés tradicional) es inequívocamente distinto de kat.larsson@contoso.com (correo que contiene el alfabeto cirílico). Si recibe un mensaje de correo de kat.larsson@contoso.com o de un vínculo a esa dirección, ¿cómo puede saber qué dirección de correo es realmente? No se puede: Cuando Outlook identifica una dirección de correo escrita en varios alfabetos, le enviará una notificación. Esta es la señal para tomar ciertas precauciones y comprobar el remitente antes de abrir datos adjuntos, hacer clic en los vínculos del mensaje, responder o agregar el remitente o el dominio a la lista segura. Así reduce las posibilidades de responder sin darse cuenta a una dirección de correo electrónico fraudulento o hacer clic en vínculos o datos adjuntos malintencionados.

También aparecen caracteres igualmente confundibles en otros alfabetos. Puede ver una lista de caracteres confundibles en la lista de caracteres confundibles de Unicode Consortium.

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Ya respondí a una dirección de correo fraudulento. ¿Ahora qué?

Lamentablemente, no hay mucho que pueda hacer después de responder a una dirección de correo fraudulento. Para evitar correos futuros de esta dirección puede Bloquear a un remitente de correo. Para bloquear un remitente, haga clic con el botón derecho en un mensaje del remitente y haga clic en Correo no deseado > Bloquear remitente.

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