Desactivar o reactivar el audio en una llamada o reunión de Skype Empresarial

Desactivar o reactivar el audio en una llamada o reunión de Skype Empresarial

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Cuando esté en una llamada o reunión de Skype Empresarial, tal vez deba tener que desactivar o reactivar el audio de su micrófono varias veces. Puede hacer esto en la ventana de la reunión de Skype Empresarial o en su teléfono si llama a la reunión. (Si está usando Lync en su teléfono móvil, también puede desactivar o reactivar el audio desde allí).

Asegúrese de comprobar el micrófono antes de unirse a una reunión o llamada de Skype Empresarial, y de ajustar los niveles de volumen y calidad de audio según sea necesario. Consulte Configurar y probar el audio de Skype Empresarial.

Desactivar o reactivar el micrófono en una ventana de llamada o reunión de Skype Empresarial

A veces, al unirse a una reunión de Skype Empresarial, el micrófono está desactivado de manera predeterminada.

El botón Desactivar audio aparece así Imagen del botón Reactivar audio cuando está desactivado.

Cuando quiera hablar, haga clic en el botón Desactivar audio para reactivar el micrófono. El botón cambia a Botón de silencio , y usted podrá hablar.

Nota: También puede usar los botones de desactivar el audio en su portátil, en su teclado o en algunos auriculares USB para desactivar o reactivar el micrófono y los altavoces. Recuerde que el organizador de la reunión en ocasiones silencia a la audiencia. En dicho caso, no podrá reactivar el micrófono.

Desactivar o reactivar el micrófono en su teléfono

Si ha llamado a una reunión de Skype Empresarial por teléfono, puede usar los botones de desactivar y activar audio de su teléfono para controlarlo o puede usar los comandos de marcación por tono, como *6, que le permite cambiar entre desactivar y activar el audio.

Pulse *1 en el teléfono para ver una lista y descripción de todos los comandos disponibles para su cuenta.

Nota: Al llamar a una reunión de Skype Empresarial por teléfono, el audio está activado de manera predeterminada. Desactive el audio del micrófono si no está hablando.

Desactivar o activar el audio de la audiencia en una reunión de Skype Empresarial

Si es el organizador, puede desactivar o reactivar a los participantes de la reunión, de forma individual o en grupo, para eliminar el ruido de fondo.

  • Para desactivar el audio de los participantes, haga clic con el botón derecho en el botón Desactivar audio junto a su nombre (vista de conversación) o encima de su imagen (vista de galería) en la reunión y haga clic en Desactivar el audio de esta persona. Esta persona recibirá una notificación conforme se ha desactivado su audio.

    Mensaje "El moderador le ha silenciado"

    Puede hacer clic con el botón secundario en el botón de micrófono de nuevo para reactivar el audio de esta persona y se le pedirá que lo reactive por su parte para abrir la línea.

    Opción para reactivar el audio del participante en la vista de conversación

  • Para desactivar a toda la audiencia, seleccione Acciones del participante y, a continuación, Desactivar el audio de la audiencia.

    Menú Acciones del participante con Desactivar audio de la audiencia resaltado

Todos los participantes de la reunión, incluidos aquellos que estén participando mediante el teléfono, se silenciarán. Para reactivarlos, vuelva a Acciones del participante y haga clic en Reactivar el audio de la audiencia.

¿Tiene problemas de sonido?

Si experimenta problemas con el sonido durante una reunión, consulte Solucionar los problemas de audio y vídeo en Skype Empresarial.

Más información sobre el audio de Skype Empresarial:

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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