Defina las ofertas de servicio de Microsoft Bookings

Nota:  Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Al definir las ofertas de servicio en Reservas de Microsoft, que establece, entre otras cosas, un nombre de servicio, descripción, ubicación, duración, avisos predeterminados para los clientes y el personal, notas internas sobre el servicio y precios. También puede etiquetar a los empleados que están cualificados para proporcionar el servicio. A continuación, cuando los clientes llegan a su sitio web de empresa a una cita de libro, puede ver exactamente qué tipos de citas se encuentran disponibles y su servicio de cuánto costará. También puede elegir a la persona que desea proporcionar el servicio.

Nota: Reservas está activado de forma predeterminada para los clientes que tengan las suscripciones a Office 365 Business Premium o Office 365 A3 y Office 365 A5. Reservas también está disponible para los clientes que tengan Office 365 Enterprise E3 y E5, pero está desactivada de forma predeterminada. Para activarlo, vea obtener acceso a las aplicaciones de empresa de Office 365 para suscripciones de empresa.

Crear los detalles de servicio

  1. En Office 365, seleccione el iniciador de aplicaciones y, a continuación, seleccione reservas.

  2. En el panel de navegación, seleccione Servicios > Agregar un servicio.

    Página de servicios con agregar un vínculo de servicio resaltado

  3. Escriba los detalles de servicio como nombre, la descripción y la ubicación. Cuando empiece a escribir una dirección en la ubicación predeterminada, Bing sugerirá ubicaciones para usted.

    Ubicaciones sugeridas constan de Bing

  4. Escriba la duración necesaria para el servicio. Puede especificar cuánto tiempo desea que la duración de la última en días, casa y minutos y a continuación, establezca un tiempo de búfer cuando no se pueden reservar clientes.

    Captura de pantalla: Establecer la duración predeterminada para el servicio
  5. Seleccione el modelo de precios. De precio fijo, comenzar en y cada hora, le pedirá que especifique un precio. < ¿qué ocurre si se t para cambiar la currency? >

  6. En pagos y precio, establezca el precio predeterminado para el servicio.

  7. Escriba notas adicionales e información de aviso.

  8. Seleccione Guardar.

    Botón Guardar en la barra de herramientas de página de información empresarial

Asignar a un miembro del personal del servicio

Cuando se asigna personal, piense si el servicio requiere certificados especiales o formación avanzada. Si es así, asignar solo los miembros del personal que mantenga dichas credenciales. Si desea asignar el miembro del personal no está en la lista, debe ir a la página de personal para agregarlos. Para obtener más información, vea crear su lista de personal .

  1. En la página Servicios, seleccione a los empleados que están cualificados para proporcionar este servicio. Puede seleccionar uno o más. Empleados seleccionados tienen una marca de verificación junto a sus nombres.

    Personal que está asignado a un servicio tiene una marca de verificación junto a su nombre

  2. Seleccione Guardar.

Establecer las opciones de directiva de publicación y programación

De forma predeterminada, las asignaciones de detalles y el personal de servicio se registrará a la página de reserva en el sitio web tan pronto como seleccione Guardar. Además, las directivas de programación que establezca se aplicará de forma predeterminada al servicio que creó. Si no quiere aceptar estos valores predeterminados, siga estos pasos.

  1. En la página de servicios, en Opciones de publicación, desactive las casillas de verificación junto a Mostrar este servicio en la página de reserva o Directiva de programación de usar el valor predeterminado.

  2. Configurar las directivas de programación para este servicio. Para obtener más información acerca de las directivas de programación, vea configurar las directivas de programación.

  3. Seleccione Guardar.

Vea también

Escriba la información de la empresa

Crear su lista de personal

Crear y su reservas de personal

Salude a Microsoft Bookings

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×