Dónde iniciar sesión en Office 365

Inicie sesión con la cuenta que está asociada a su suscripción a Office 365 o su compra de pago único de Office 2016 u Office 2013. Esta puede ser una Cuenta de Microsoft personal como una cuenta de outlook.com, hotmail.com, gmail, etc. O puede ser el nombre de usuario y la contraseña que usted o alguien de su trabajo o escuela creó en su nombre.

Si simplemente busca una ubicación en la que instalar Office, consulte Descargar e instalar o volver a instalar Office 365, Office 2016 u Office 2013 en su equipo PC o Mac.

¿Dónde puedo iniciar sesión?

Inicie sesión en: www.office.com/signin

Importante: ¿Está usando Office 365 ofrecido por 21Vianet en China? Si es así, inicie sesión en login.partner.microsoftonline.cn con el nombre de usuario y la contraseña que usted creó o alguien de la organización en China creó en su nombre.

¿Qué ocurre si mi contraseña no funciona o sigo sin poder iniciar sesión?

Microsoft tiene más de un tipo de plan de Office 365, por lo que si aún no puede iniciar sesión, pruebe las siguientes opciones de soporte técnico específicas de su producto de Office. Para obtener una lista de los productos incluidos en los diferentes planes, consulte Planes de Office para el hogar y Office para empresas.

Plan de Office

Opciones de soporte técnico

Su producto de Office aparece en Office para el hogar

Si su producto aparece en Office para empresas

Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet en China

Notas: Puede asociar una cuenta de cuenta profesional o educativa o una cuenta de terceros (como Gmail o Yahoo) a una cuenta de Microsoft*, pero este método es menos común para el inicio de sesión en Office 365 para empresas.

*Las cuentas de Microsoft como Outlook.com y Hotmail.com las proporciona Microsoft Corporation y están sujetas a los términos y condiciones y a las declaraciones de privacidad de Microsoft. El uso de estas aplicaciones y cuentas puede dar lugar a la transferencia, almacenaje y/o procesamiento de datos en Estados Unidos o en cualquier otro país donde Microsoft, sus filiales o proveedores de servicios tengan oficinas.

Vea también

Información general de facturación de Office 365 para el hogar

Administrar la facturación y las suscripciones en Office 365 para empresas

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