Crear y enviar un mensaje instantáneo

Puede mantener conversaciones de mensajería instantánea (MI) con uno o más contactos. En los mensajes instantáneos, puede especificar el tipo de fuente y sus características, como negrita, subrayado, cursiva y color. También puede insertar emoticonos y pegar texto y tablas copiados de otros programas de Microsoft Office, como el programa de procesamiento de texto Microsoft Word  y el software de hoja de cálculo Microsoft Excel.

¿Qué desea hacer?

Enviar un mensaje instantáneo a una persona

Enviar un mensaje instantáneo a varias personas

Enviar un mensaje instantáneo a un grupo de distribución o de contacto

Enviar un mensaje instantáneo a miembros seleccionados de un grupo de distribución o de contacto

Invitar a otro contacto a una conversación

Enviar mensajes instantáneos independientes a distintas personas

Finalizar una conversación

Ver conversaciones de mensajería instantánea guardadas

Cambiar la fuente de un mensaje instantáneo

Dar formato al texto del mensaje actual

Establecer el formato de texto de todos los mensajes instantáneos futuros

Pegar información en un mensaje instantáneo

Agregar emoticonos a un mensaje instantáneo

Enviar un mensaje instantáneo a una persona

Para enviar un mensaje instantáneo a una persona, siga el siguiente procedimiento:

  1. Abra el software de comunicaciones Microsoft Lync 2010 y, en la lista de contactos o en los resultados de búsqueda, haga doble clic en la persona con la que desea ponerse en contacto.

  2. En el área de entrada del mensaje, escriba un mensaje y, después, presione la tecla Entrar. Puede saber si la otra persona responde cuando aparece un mensaje sobre el área de entrada del mensaje que le indica que la persona está escribiendo un mensaje.

    Para más información sobre cómo buscar contactos (o personas que no son contactos, pero a las que quisiera enviar un mensaje instantáneo), consulte Usar la búsqueda de Lync 2010.

Si desea ver un vídeo de demostración sobre cómo enviar un mensaje instantáneo, consulte Vídeo: Enviar un mensaje instantáneo.

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Enviar un mensaje instantáneo a varias personas

Puede enviar un mensaje instantáneo a cada persona de un grupo de distribución o grupo de contactos, o a miembros seleccionados.

Enviar un mensaje instantáneo a un grupo de distribución o de contacto

  1. En la ventana principal de Lync, en la lista de contactos, haga clic con el botón secundario en el nombre del grupo.

  2. Haga clic en Enviar un mensaje instantáneo.

  3. En el área de entrada del mensaje, escriba un mensaje y presione Entrar. El mensaje se enviará a todas las personas del grupo.

Enviar un mensaje instantáneo a miembros seleccionados de un grupo de distribución o de contacto

  1. En la ventana principal de Lync, en la lista de contactos, busque el grupo en el que desea seleccionar contactos.

  2. (Opcional) Si los miembros del grupo no son visibles, haga clic en la flecha expandir/contraer que aparece junto al nombre del grupo.

  3. Mantenga presionada la tecla Ctrl y haga clic en cada persona con la que desea ponerse en contacto.

  4. Haga clic con el botón secundario en cualquiera de los contactos seleccionados y, después, haga clic en Enviar un mensaje instantáneo.

  5. En el área de entrada del mensaje, escriba un mensaje y presione Entrar. El mensaje se enviará a todas las personas seleccionadas.

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Invitar a otro contacto a una conversación

Durante una conversación de mensajería instantánea, invite a más personas realizando uno de los siguientes procedimientos:

  1. Abra Lync y arrastre uno o más contactos de la lista de contactos a la ventana de conversación.

  2. En la ventana de conversación, haga clic en el menú Opciones de las personas, elija Invitar por nombre o número de teléfono, seleccione uno o más contactos o busque uno y, después, haga clic en Aceptar.

Los contactos que seleccione se agregarán a la conversación en curso.

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Enviar mensajes instantáneos independientes a distintas personas

Puede mantener conversaciones de mensajería instantánea independientes con distintas personas al mismo tiempo. Por ejemplo, es posible que envíe mensajes instantáneos a su encargado en una conversación mientras consulta a otra persona o grupo en otra conversación.

  • Inicie una conversación de mensajería instantánea siguiendo los pasos descritos anteriormente.

  • Sin cerrar la conversación existente, repita los pasos anteriores para iniciar una conversación totalmente nueva con otro contacto, número o grupo.

Finalizar una conversación

Cuando haya terminado una conversación de mensajería instantánea, realice el siguiente procedimiento:

  • Haga clic en el botón Cerrar (X) situado en la esquina superior derecha de la ventana de conversación.

Ver conversaciones de mensajería instantánea guardadas

Para ver conversaciones de mensajería instantánea anteriores, haga lo siguiente:

  • En la ventana principal de Lync, haga clic en Archivo y, después, en Ver historial de conversaciones para que se abra el historial de conversaciones, que está guardado en Microsoft Outlook. En él, se muestra la hora y los participantes de cada conversación.

Si no desea que se guarden las conversaciones de mensajería instantánea, haga lo siguiente:

  • En la ventana principal de Lync, haga clic en Opciones y, después, en Personal.

  • En Administrador de información personal, desactive la casilla Guardar conversaciones de mensajería instantánea en la carpeta Historial de conversaciones de mi correo electrónico.

Cambiar la fuente de un mensaje instantáneo

Puede aplicar a una selección de palabras o letras el formato de negrita, cursiva o subrayado, o bien, cambiar el tipo de fuente, su color o tamaño en el área de entrada del mensaje (el área donde se escribe) de un mensaje instantáneo en curso. También puede establecer las opciones de formato de texto para que se apliquen en todos los mensajes instantáneos futuros que envíe.

Dar formato al texto del mensaje actual

  1. En la ventana de conversación, en el área de entrada del mensaje, seleccione el texto al que desea dar formato.

  2. Realice alguno de estos procedimientos:

    • Haga clic en el botón Formato (A) en el área de entrada del mensaje, realice los cambios deseados y, después, haga clic en el área del mensaje para aceptar estos cambios.

    • Haga clic con el botón secundario en el texto seleccionado, haga clic en Cambiar fuente de mensajería instantánea, realice los cambios deseados y, después, haga clic en Aceptar.

Sugerencia:  Para realizar cambios simples mientras escribe, como aplicar formato de negrita, cursiva y subrayad, use las teclas de acceso directo CTRL+B, CTRL+I y CTRL+U.

Establecer el formato de texto de todos los mensajes instantáneos futuros

  1. En la ventana principal de Lync, haga clic en el botón Opciones.

  2. En el cuadro de diálogo Lync - Opciones, haga clic en General.

  3. En Mensajes instantáneos, haga clic en el botón Cambiar fuente .

Cambiar fuente de mensaje instantáneo

  1. En el cuadro de diálogo Cambiar fuente, seleccione las opciones deseadas y, después, haga clic en Aceptar.

Los cambios que haga se aplicarán solo al texto que escriba y no al texto de los demás participantes en la conversación. No se puede cambiar el tamaño o la fuente del texto de otra persona.

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Pegar información en un mensaje instantáneo

Lync le permite copiar texto, tablas y vínculos desde otros programas de Microsoft Office, y pegarlos directamente en el área de entrada del mensaje instantáneo. Aunque no se pueden copiar imágenes (como capturas de pantalla o fotos) directamente en un mensaje instantáneo, puede copiarlas en una pizarra y mostrárselas a los demás de esta manera:

  1. En la ventana de conversación de mensajería instantánea, haga clic en Compartir y, después, en Nueva pizarra.

  2. Haga clic en el botón Insertar imagen situado en la parte inferior de la pizarra. Busque la imagen que desee mostrar y haga doble clic en ella.

En Lync no se revisa ortográficamente el texto de los mensajes instantáneos, ya que está concebido para su uso como un método de comunicación rápido e informal.

Agregar emoticonos a un mensaje instantáneo

Si la compañía ha habilitado la característica de emoticonos (imágenes gráficas para expresar sentimientos y emociones), puede elegir entre la colección de emoticonos y agregarlos a sus mensajes instantáneos. Los emoticonos de Lync vienen preestablecidos y no se pueden modificar ni se pueden agregar otros distintos.

  1. En la ventana de conversación, en el área de entrada del mensaje, haga clic en el lugar en que desea agregar un emoticono.

  2. Haga clic en el botón Emoticono (cara feliz) y, después, haga clic en el emoticono que desea agregar al mensaje.

Nota:  Asimismo, puede escribir en el mensaje el equivalente tipográfico, si lo conoce. Por ejemplo, si escribe : ) aparece una cara feliz apenas presiona Entrar para enviar el mensaje. Quienes usen AOL® y Yahoo!® Messenger verán una representación de texto del emoticono en lugar de la imagen.

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