Crear y enviar las campañas de Connections

En Connections puede crear campañas diferentes para llegar a sus clientes y promocionar su negocio.

Antes de enviar su primera campaña, cree su perfil de empresa para establecer la información, como la dirección, los colores estándar y un logotipo para su empresa.

Crear una nueva campaña

Puede crear campañas de Connections en el Centro de negocios de Office 365 o en la aplicación móvil. Independientemente del tipo de campaña, los pasos básicos son similares:

  1. En el panel de Connections o de correo electrónico de marketing en Business Center elija Nueva campaña en la esquina superior izquierda.

    También puede hacer clic en Enviarse a sí mismo una campaña de prueba si es la primera vez que envía una. Al crear una campaña de prueba, solo se envía a su usuario, por lo que puede asegurarse de que tenga el aspecto que desea.

    Icono de Nueva campaña en Business Center

    En la aplicación móvil puede crear campañas en la pantalla Inicio o Todas las campañas, solo tiene que pulsar el signo más (+) en la parte inferior.

    Pulse en el signo más para crear una nueva campaña.
  2. En la página Seleccionar un punto de partida para la campaña, elija Nueva campaña o Campaña existente y borradores.

    Elija Campaña nueva o Campaña existente y borradores.
  3. Si usa una campaña existente o en borrador, el tipo de campaña será el mismo que seleccionó anteriormente. Si crea una nueva campaña, seleccione Enviar un boletín, Hacer un anuncio o Solicitar una recomendación.

    Elija el tipo de campaña.
  4. Para una referencia, rellene las ofertas con un Porcentaje de descuento en la compra o un Descuento fijo en la compra tanto para el cliente existente como para el amigo referido. También puede elegir una oferta personalizada o ninguna oferta.

    También puede especificar términos y condiciones para las ofertas. Elija Listo o pulse Siguiente en la aplicación móvil.

    Centro de negocios

    Rellene las ofertas para su referencia en Business Center.

    Aplicación móvil

    Rellene las ofertas para su referencia en la aplicación móvil
  5. Si está creando un anuncio o un boletín, no verá una pantalla de configuración de ofertas y pasará directamente a editar el texto y la apariencia de su correo electrónico.

    Puede hacer clic o pulsar en cualquier elemento del borrador de la campaña para modificarlo.

    Haga clic o pulse en los elementos de texto para actualizarlos. En Business Center o en el complemento elija Color de énfasis para cambiarlo en su correo electrónico. En la aplicación móvil elija Cambiar estilo en la parte inferior de la pantalla para seleccionar un nuevo color de énfasis.

  6. También puede cargar fotos para reemplazar las que se proporcionan en plantillas:

    1. Haga clic o pulse la foto que desea reemplazar.

    2. En la pantalla elija si quiere cargar una foto desde la biblioteca de fotos, desde Bing, hacer una foto con la cámara del móvil, o bien quitar una imagen eligiendo o pulsando Borrar.

    3. Después de que haya cargado una foto, puede recortarla.

    4. Haga clic o pulse Siguiente cuando haya terminado con la nueva foto.

  7. En cualquier referencia y anuncio, también puede incluir un vínculo a un formulario de inicio de sesión que los clientes pueden compartir con otras personas. Busque el texto Compartir su vínculo de suscripción con otros usuarios en el correo electrónico e incluya las direcciones URL.

    Connections incluye un formulario de registro que puede ver en el Centro de negocios.

  8. Cuando haya terminado de modificar su campaña, puede enviarla a su propio correo como una prueba, o puede enviársela a personas específicas en su lista de distribución o a un segmento de suscriptores.

Marcar una oferta como canjeada

Puede marcar las ofertas que ha enviado a sus clientes como canjeadas en la página de Connections del Centro de negocios. Esto le permitirá realizar un mejor seguimiento del éxito de las campañas.

  1. En la página de Connections, en Business Center, haga clic en los puntos suspensivos en la esquina superior derecha de la página y elija Buscar código de oferta.

    En la página de Connections, haga clic en los puntos suspensivos y elija Buscar código de oferta.
  2. Escriba un código de oferta para ver la oferta, y si el cliente lo ha usado, puede marcarlo como canjeado.

Ver y evaluar el rendimiento de las campañas enviadas

Puede ver los resultados de la campaña en la pantalla de Inicio de la aplicación móvil y en la página de Connections de Centro de negocios. Para ver detalles específicos de la campaña solo tiene hacer clic o pulsar la campaña. Para información detallada, vea Ver los resultados de la campaña de Connections.

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