Crear una comunidad

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Una comunidad en línea de SharePoint es un lugar virtual donde se explican y compartir ideas. Promueve la comunicación abierta por promover discusiones entre los usuarios que tanto compartan su experiencia y obtener información de otros usuarios. Se recomienda la participación activa a través de un sistema de recompensa que reconoce a los miembros de su nivel de actividad y calidad de contratación.

Importante: sitios y plantillas de comunidad SharePoint no están disponibles en los sitios de grupo conectados Office 365. Usar un sitio de blog o un grupo en su lugar.

En este artículo

Usar la plantilla de sitio de la Comunidad

Crear una colección de sitios de comunidad

Crear un sitio de la Comunidad

Configuración de administración de la Comunidad

Administrar a miembros de la Comunidad

Establecer la configuración de la Comunidad

Configuración de la reputación

Crear y asignar distintivos a colaboradores clave

Creación de un distintivo

Editar detalles del distintivo

Asignar un distintivo

Usar la plantilla del sitio de la comunidad

Una comunidad de SharePoint es un sitio que utiliza la plantilla Sitio de la comunidad para crear páginas, elementos web, listas y demás recursos necesarios para la comunidad. Las comunidades pueden crearse como subsitios de un sitio de grupo, por ejemplo, o apilarse una sobre otra dentro de una colección de sitios dedicada. Cualquier usuario puede crear comunidades como subsitios, pero solo el administrador de la colección de sitios puede crear una comunidad en la raíz de la colección de sitios.

Los sitios de la comunidad contienen cuatro páginas wiki (Inicio, Categorías, Miembros y Acerca de), que se almacenan en la biblioteca de páginas wiki. Estas páginas contienen varios elementos web que pueden ser visibles o no en función de los privilegios de usuario. Por ejemplo, el elemento web Herramientas de la comunidad se muestra solo a los propietarios de comunidad y a los moderadores y posibilita la administración de la comunidad y de su contenido. Igual que puede personalizar un sitio de grupo o una biblioteca de páginas wiki, puede hacerlo con estas páginas de comunidad agregando texto adicional, imágenes y otros elementos web. Por ejemplo, es recomendable que una comunidad relacionada con un tema o dominio determinado transmita la impresión de promocionar ese tema. Esto puede lograrse aplicando un tema y una imagen de fondo únicos y usando un icono de sitio personalizado. Por supuesto, también puede crear páginas adicionales para su comunidad junto con otro contenido típico de SharePoint, como listas y bibliotecas.

Creación de una colección de sitios de la comunidad

Los administradores de las colecciones de sitios crean colecciones de sitios desde el centro de administrador de inquilinos (SharePoint Online) o el administrador central (SharePoint Server).

  1. Vaya a > Administrador > Configuración del servicio > Sitios > Crear colección de sitios.

  2. En Título, escriba el nombre de su comunidad. Este título aparecerá en la página de inicio de la comunidad y en la navegación global en la parte superior de la página. Si decide incluir un vínculo a la comunidad en el Inicio rápido del sitio primario o en la barra de navegación global, se mostrará este título.

  3. En Seleccionar un idioma, elija el idioma principal para el sitio. El texto de la interfaz de usuario, como los títulos y los nombres del menú, se mostrará en el idioma que elija.

  4. En Seleccionar una plantilla, elija Sitio de la comunidad.

  5. En Zona horaria, se detecta y se muestra siempre la zona actual. Modifíquelo si es necesario.

  6. En Administrador, escriba el nombre de la persona o personas que administrarán el sitio de la comunidad. Estos nombres (separados por comas) deben existir ya en la lista de direcciones de la compañía.

  7. En Cuota de almacenamiento, escriba la cantidad de espacio de almacenamiento del servidor que se dedicará a esta colección de sitios.

  8. En Cuota de recursos de servidor, escriba la cantidad de recursos de servidor que se dedicará a esta colección de sitios. El valor predeterminado es 300.

Crear un sitio de la comunidad

Un sitio de la comunidad es un subsitio que puede crearse detrás de cualquier otro sitio de SharePoint.

  1. Desde el sitio de grupo o cualquier otro sitio existente, haga clic en configuración de Pequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio. >contenido del sitio.

  2. Haga clic en subsitio nuevo.

  3. En Título, escriba el nombre de su comunidad. Este título aparecerá en la página de inicio de la comunidad y en la navegación global en la parte superior de la página. Si decide incluir un vínculo a la comunidad en el Inicio rápido del sitio primario o en la barra de navegación global, se mostrará este título.

  4. En Descripción, escriba una breve descripción del objetivo o contenido de la comunidad. Esta descripción es importante porque el Portal de la comunidad la muestra de forma prominente para que los usuarios comprendan mejor de qué trata cada comunidad.

  5. En Nombre de la dirección URL, escriba el nombre del sitio tal y como quiera que aparezca en la dirección URL.

  6. En Seleccionar un idioma, elija el idioma principal para el sitio. El texto de la interfaz de usuario, como los títulos y los nombres del menú, se mostrará en el idioma que elija.

  7. En Seleccionar una plantilla, elija Sitio de la comunidad.

  8. En Permisos de usuario, seleccione:

  9. Usar los mismos permisos que el sitio primario para que el sitio de la Comunidad heredar permisos del sitio por encima de la jerarquía. No podrá cambiar los permisos en el sitio de la Comunidad a menos que sea un administrador del sitio primario. Tenga en cuenta esta opción con cuidado. Herencia del elemento primario significa que los usuarios de la Comunidad podrían terminar con superior o inferior-permisos de lo habitual de la función que se asignan en la Comunidad.

  10. Utilizar permisos exclusivos (recomendado) para asignar permisos específicos de los miembros que son únicos en el sitio de la Comunidad de comunidad. Los permisos no se aplicarán a cualquier otros sitios de la jerarquía.

  11. En Mostrar este sitio en el Inicio rápido del sitio primario, seleccione:

  12. para incluir la nueva comunidad en la barra de Inicio rápido del sitio primario.

  13. No para no incluir la nueva comunidad en la barra de Inicio rápido del sitio primario.

  14. En Usar la barra de vínculos superior del sitio primario, seleccione:

  15. para incluir un vínculo a la comunidad en la barra de navegación global del sitio primario.

  16. No para dejar a la comunidad fuera de la barra de navegación global.

  17. En Usar la barra de vínculos superior del sitio primario, seleccione:

  18. para mostrar la barra de navegación global del sitio primario, independientemente de si contiene el sitio de la comunidad.

  19. No para ocultar la navegación global del sitio de la comunidad.

  20. Haga clic en Crear.

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Configurar la administración de la comunidad

Una vez creada la colección de sitios con la plantilla del Sitio de la comunidad, verá una nueva categoría de valores de configuración en la página Configuración del sitio. Los valores de configuración de la Administración de la comunidad le permiten establecer políticas de pertenencia a grupos, configurar y administrar categorías de discusión, definir cómo se tratará el contenido ofensivo y determinar el sistema de puntos para la participación en la comunidad.

Valor

Explicación

Dónde encontrar información

Administración de discusiones

Esta es una lista de discusiones que usa el moderador de la comunidad para supervisar todas las discusiones que están teniendo lugar. Desde esta página, el moderador puede ver quién ha hecho una publicación, cuántas respuestas ha recibido, cuántos usuarios han indicado "Me gusta" y si dicha publicación es una discusión destacada. El moderador también usa la lista para asignar estados destacados.

Moderación de una comunidad

Administrar categorías

Esta es una lista de categorías en la que el moderador crea, edita y elimina categorías de discusión.

Moderación de una comunidad

Administrar miembros

Esta es una lista de miembros en la que el propietario o el administrador puede supervisar las actividades de todos los miembros. En esta lista el administrador ve el nombre y la fotografía del miembro, la fecha de unión a la comunidad, las actividades recientes y el nivel de reputación. También puede asignar distintivos a los miembros. Tenga en cuenta que agregar un miembro a la lista no garantiza permisos ni lo agrega a la comunidad; para agregarse a una comunidad es necesario pasar por el proceso de unión.

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Configurar la comunidad

Esta es una página en la que el propietario o el administrador determina cómo se tratará la aprobación de nuevos miembros y si habilitar o no las notificaciones de contenido ofensivo.

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Configurar reputación

Esta es una página de configuración en la que el propietario o el administrador configura un sistema de recompensa basado en la actividad de los miembros.

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Administrar los miembros de la comunidad

  1. En la página de la Comunidad, haga clic en configuración Pequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio. > Configuración del sitio.

  2. En Administración de la comunidad, haga clic en Administrar miembros.

Configuración de la comunidad

  1. En el elemento web Herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en Configuración de la comunidad.

  2. En Fecha establecida, establezca la fecha que refleje cuándo se estableció la comunidad. Esta aparece en la página Acerca de de la comunidad y es, de manera predeterminada, la fecha de creación del sitio.

  3. En la aprobación automática para las solicitudes de permisos, active la casilla para permitir que los nuevos miembros para unirse a sin la aprobación del administrador o moderador. Para unirse a, miembros necesitan al menos permisos de lectura. Para obtener más información sobre los permisos, vea Administrar pertenencia a la Comunidad. Tenga en cuenta que esta opción solo aparece si se crea el sitio de la Comunidad como la raíz de una colección de sitios.)

  4. En Elaboración de informes de contenido ofensivo, active la casilla si desea permitir a los miembros de la comunidad que marquen las publicaciones para que los moderadores las revisen. Los moderadores revisarán el informe según las guías de la compañía y podrán quitar la publicación en cuestión o reinstaurarlo.

Configuración de la reputación

  1. En el elemento web Herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en Configuración de la reputación.

  2. En Configuración de clasificación, haga clic en:

  3. si desea que los miembros apliquen clasificaciones a discusiones y repuestas.

  4. No si no desea que los miembros clasifiquen el contenido.

  5. Me gusta para habilitar un sistema de clasificación "Me gusta" o "No me gusta".

  6. Clasificación por estrellas para habilitar un sistema de clasificación más pormenorizado cuando los usuarios asignen de 1 a 5 estrellas.

  7. En Sistema de puntuación de logros de miembros, active la casilla que hay junto a Habilitar sistema de puntos de logros de los miembros si desea recompensar con puntos la participación en la comunidad. Escriba el número de puntos que se adjudicarán cuando un miembro cree una publicación, cuando responda a una publicación, cuando reciba 4 o 5 estrellas en una publicación o cuando reciba una categoría de "Mejor respuesta" para una publicación.

  8. En Puntos del nivel de logro, escriba el número de puntos que los miembros tienen que acumular para ascender de nivel.

  9. En Representación del nivel de logro, haga clic en:

  10. Mostrar nivel de logro como imagen para indicar el nivel de logro de un miembro con una serie que va de 1 a 5 barras.

  11. Mostrar nivel de logros como texto para indicar el nivel de logros de un miembro con un título o un texto personalizado.

  12. Haga clic en Aceptar.

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Crear y asignar distintivos a colaboradores clave

Los distintivos proporcionan una manera visible de reconocer a miembros especiales de la comunidad. Los distintivos pueden reflejar el rol que desempeña un miembro, como MVP o moderador, o un nivel de colaboración alcanzado, como experto o como colaborador principal. Los distintivos son totalmente personalizables para ajustarse a las necesidades de la organización. Al contrario que los niveles de logro, que reflejan específicamente los puntos que ha ganado un miembro en el sistema de reputación, los distintivos son "regalos" que los propietarios y moderadores de la comunidad ofrecen a un miembro en cualquier momento.

Cuando un miembro de la comunidad recibe un distintivo, este se muestra de manera prominente junto con un icono especial en la lista de miembros y en cada discusión y respuesta de la que es participante el miembro.

Creación de un distintivo

  1. En el elemento web Herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en Crear insignias.

  2. Haga clic en nuevo elemento.

  3. Escriba un nombre para este distintivo.

  4. Haga clic en Guardar .

Edición de detalles del distintivo

  1. En el elemento web Herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en Crear insignias.

  2. Haga clic en editar.

  3. Seleccione el nombre del distintivo.

  4. En la cinta de opciones, haga clic en Editar elemento.

  5. Realice los cambios que desee y, a continuación, haga clic en Guardar.

Asignación de un distintivo

Nota:  Para asignar un distintivo es necesario que sea propietario o moderador.

  1. En el elemento web Herramientas de la comunidad de la página de inicio de la comunidad, haga clic en Otorgar distintivos a los miembros.

  2. Seleccione el miembro que recibirá el distintivo obsequiado.

  3. En la pestaña Moderación, haga clic en Dar distintivo.

  4. Seleccione un distintivo de la lista desplegable.

  5. Haga clic en Guardar.
    El distintivo se mostrará bajo el nombre del miembro en todas las discusiones, respuestas y elementos web, como Principales colaboradores, en los que figura el miembro.

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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