Crear un diagrama de ITIL

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ITIL (IT Infrastructure Library) es un marco que los profesionales de TI que se usa para identificar los procedimientos recomendados para la administración de servicio de TI. Un proceso ITIL normalmente se dibuja como un diagrama de flujo. La plantilla de Diagrama de ITIL en Microsoft Office Visio Professional 2007 proporciona formas atractivas y funcionales para crear y mejorar diagramas de procesos ITIL.

  1. En el menú Archivo, elija Nuevo, elija Empresa y haga clic en Diagrama de ITIL.

  2. Desde la galería de imágenes de ITIL y otras galerías que se abren con la plantilla, arrastre las formas a la página de dibujo para representar los procesos de los servicios de IT.

  3. Use la herramienta conector para conectar las formas:

    1. En la barra de herramientas estándar, haga clic en la herramienta de conector Imagen de botón y, a continuación, arrastre desde un punto de conexión Imagen de punto de conexión: x azul en la primera forma a un punto de conexión de la segunda forma. Los extremos del conector se vuelven rojos cuando las formas están conectadas.

    2. Cuando haya terminado de conectar las formas, haga clic en la herramienta puntero Imagen de botón en la barra de herramientas estándar.

      Sugerencia: Puede conectar las formas automáticamente seleccionando la herramienta conector en primer lugar y, a continuación, arrastra las formas a la página de dibujo. Conectan las formas en el orden en que las agrega.

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