Correo en Outlook en la web para la empresa

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Al abrir Outlook en la web para empresas, lo primero que ve es su bandeja de entrada. Aquí es donde llegan los mensajes que le envían y donde es probable que usted pase más tiempo leyendo mensajes y respondiendo a estos.

Importante: Si usa un dispositivo móvil, para obtener la mejor experiencia, le recomendamos que instale la aplicación más reciente de Microsoft en su dispositivo: Outlook para iOS o Outlook para Android.

Trabajar con Correo

  1. Inicie sesión en Outlook en la web para empresas.

    Nota: Si desea usar la versión light de Outlook en la web para empresas, consulte Opciones > versión de Outlook Web App. La versión light de Outlook en la web para empresas está diseñada para su uso con exploradores web antiguos que no son compatibles con la versión estándar de Outlook en la web para empresas, para su uso con conexiones lentas y para satisfacer las necesidades de accesibilidad al proporcionar una interfaz simplificada que es más fácil de usar con los lectores de pantalla.

  2. En la parte superior de la página, elija Outlook o Correo. Como alternativa, puede elegir el iniciador de aplicaciones Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365 y Correo.

    Opciones de navegación de Office 365

¿Ha olvidado su contraseña? Si tiene una cuenta de Office 365, vaya a passwordreset.microsoftonline.com para restablecer su contraseña. También puede ponerse en contacto con el administrador de su organización para obtener ayuda.

Qué verá en Correo

Al abrir correo, obtendrá una vista rápida de sus carpetas estándar y personalizadas, una lista de mensajes recibidos y un panel de lectura que le permite revisar de forma instantánea el contenido de los mensajes que seleccione.

Correo en Outlook Online

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Descripción

Acciones

1

Mensaje

Cree un nuevo mensaje seleccionando Nuevo correo .

2

Lista de carpetas

La lista incluye las carpetas de su buzón. Puede incluir otras carpetas, como por ejemplo, Favoritos y Archivo.

  • Elija Expandir Expandir para mostrar la lista de carpetas o Contraer Contraer para ocultarla.

  • En la lista de carpetas, elija Mostrar Expandir para expandir la lista, u Ocultar Contraer para contraerla.

Consulte Trabajar con carpetas de mensajes en Outlook en la web para empresas para obtener más información acerca de las opciones disponibles.

3

Cuadro de búsqueda

Escriba en el cuadro de diálogo Buscar correos y gente lo que quiere buscar. Por ejemplo, el nombre de una persona cuyos mensajes quiere encontrar o texto para encontrar un mensaje en particular.

4

Lista de mensajes

Se muestran los mensajes de la carpeta actual.

5

Panel de lectura

La conversación o el mensaje que ha elegido aparece en el panel de lectura. Puede responder a cualquier mensaje de la conversación usando responder Responder, responder a todos Responder a todos o reenviar Reenviar en la parte superior del mensaje.

Para obtener más información sobre:

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Mensajes

Para crear un nuevo mensaje:

  1. Elija Nuevo correo encima de la Lista de carpetas. Se abrirá un formulario de nuevo mensaje en el panel de lectura.

  2. Siga uno de los procedimientos siguientes para agregar a un destinatario:

    • Escriba el nombre de cualquier persona de su carpeta de contactos o de la lista de direcciones de la organización.

      o bien

    • Escriba la dirección de correo electrónico en los cuadros Para o CC.

    Nota: La primera vez que escriba el nombre de una persona, Outlook en la web para empresas busca su dirección. El nombre se almacena en la caché para que las futuras búsquedas se resuelvan con más rapidez.

  3. Escriba un asunto.

  4. Escriba el mensaje que quiere enviar.

    Nota: Para obtener más información sobre cómo dar formato al mensaje, consulte Dar formato a mensajes en Outlook Web App.

  5. Cuando el mensaje esté listo, elija Enviar enviar .

A medida que cree un nuevo mensaje de correo electrónico (o responda a una existente), Outlook en la web para empresas lo guardará automáticamente en la carpeta Borradores. Esta acción predeterminada es útil, especialmente si se produce una situación que requiere interrumpir la creación de un nuevo mensaje. Puede terminar de redactar el mensaje en otro momento.

Para terminar un borrador

  1. Elija Borradores en la lista de carpetas.

  2. Elija el mensaje en el que estaba trabajando para verlo en el panel de lectura.

  3. Siga uno de estos procedimientos:

    • Elija Continuar la edición editar si desea cambiar el mensaje antes de enviarlo.

      o bien

    • Elija Descartar eliminar si ha decidido no enviar el mensaje.

  4. Elija Enviar enviar .

Agregar una firma, imagen o datos adjuntos a un mensaje

Para agregar datos adjuntos a un mensaje

  • Elija Insertar insertar > Datos adjuntos en la parte superior del formulario de mensaje y busque el archivo que desea adjuntar.

Para más información, vea Trabajar con datos adjuntos.

Para incrustar una imagen en un mensaje

Puede incrustar una imagen en un mensaje para que aparezca sin que el destinatario tenga que abrirla.

  • Elija Insertar insertar > Imágenes incorporadas y busque la imagen que desea agregar a su mensaje.

Para adjuntar un mensaje a otro mensaje

  1. En la vista de lista, elija el mensaje que desee adjuntar y pulse Ctrl+C para copiarlo.

  2. Abra un mensaje nuevo o responda o reenvíe uno existente.

  3. Con el mensaje nuevo abierto en el panel de lectura, pulse Ctrl+V para adjuntar el mensaje que ha copiado.

Para agregar una firma existente

Si todavía no lo ha creado una firma, consulte Crear y agregar una firma de correo electrónico en Outlook Web App. Puede agregar una firma manualmente o bien hacerlo de forma automática a todos los mensajes o a mensajes individuales.

  • Elija Insertar insertar > Su firma.

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Abrir un mensaje en una ventana independiente

De manera predeterminada, usted lee y crea mensajes en el panel de lectura, pero eso no es siempre lo que necesita. A veces, necesita poder ver un mensaje en una ventana independiente.

Cuando esté redactando un mensaje nuevo o respondiendo o reenviando un mensaje recibido, puede elegir la ventana emergente Abrir en una ventana nueva en la esquina superior derecha del mensaje para abrirlo en una ventana nueva.

Abrir un mensaje en una ventana independiente

  1. Elija el mensaje que desea ver en una ventana independiente.

  2. Elija Más Menú ampliado > Abrir en otra ventana.

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Mensajes eliminados

Al eliminar un mensaje, se envía a la carpeta Elementos eliminados. Los mensajes de la carpeta Elementos eliminados pueden eliminarse de forma permanente mediante una política automatizada establecida por el departamento, seleccionándolos en la carpeta y eliminándolos o bien vaciando la carpeta Elementos eliminados. Para obtener información sobre cómo recuperar los mensajes eliminados, vea Recuperar elementos eliminados o un mensaje de correo electrónico en Outlook Web App.

Vaciar la carpeta Elementos eliminados
  1. Haga clic con el botón secundario (o puntee y mantenga presionado) en la carpeta Elementos eliminados.

  2. Elija Vaciar carpeta.

  3. Elija Aceptar para confirmar que quiere eliminar los elementos de forma permanente.

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Lista de mensajes

Al abrir correo, la lista de mensajes se encuentra en el panel central, con la lista de carpetas a la izquierda y el panel de lectura a la derecha. La lista de mensajes muestra de forma predeterminada los mensajes de la bandeja de entrada, la carpeta actual. Esta configuración predeterminada no limita los mensajes que se muestran. Puede administrar los mensajes mostrados con un filtro o la búsqueda. También tiene a su disposición otras herramientas relacionadas con la lista de mensajes que le permiten administrar algunas tareas.

  • Elija Expandir Expandir para mostrar la lista de carpetas o Contraer Contraer para ocultarla. Seleccione cualquier carpeta de la lista para ver su contenido.

  • Elija los iconos situados en la parte derecha de la lista de mensajes para eliminar un mensaje o una conversación, o agregar una marca. Otros iconos le muestran qué mensajes tienen datos adjuntos, su importancia (alta o baja) y cuántos elementos sin leer hay en una conversación.

  • Haga clic en un mensaje para ver un menú de opciones. Hay opciones como marcar un mensaje como leído o no leído, moverlo a otra carpeta o crear una regla basada en ese mensaje. En una pantalla táctil, puntee y mantenga presionado para ver las opciones de mensaje.

  • Elija Expandir para mostrar todos los mensajes o conversaciones a la izquierda de un mensaje para expandir una conversación y así ver todos los mensajes de la misma.

  • Use la etiqueta situada en la parte superior de la lista de mensajes para cambiar entre las vistas Conversaciones por fecha y Elementos por fecha.

    lista de mensajes de outlook

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Panel de lectura

El panel de lectura es donde se muestran los mensajes. Puede leer y responder a un mensaje en el panel de lectura. O bien puede Abrir un mensaje en una ventana independiente.

  • Para responder a un mensaje, seleccione responder Responder, responder a todos Responder a todos o reenviar Reenviar en la parte superior del mismo. Aparecerá un mensaje en blanco en el panel de lectura, situado sobre el mensaje anterior.

  • Para cambiar el estado de lectura de un mensaje, use Marcar como leído o Marcar como no leído.

  • Para ver más opciones, elija Más Menú ampliado y verá un menú ampliado.

Para cambiar la ubicación del panel de lectura
  1. En la barra de navegación, elija Configuración Icono de configuración > Configuración de visualización > Panel de lectura.

  2. Elija una de las opciones siguientes:

    • Mostrar el panel de la derecha de lectura, el valor predeterminado.

    • Mostrar el panel de lectura en la parte inferior

    • Ocultar el panel de lectura

  3. Elija Aceptar para guardar la selección y cerrar la ventana Configuración de pantalla.

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Búsqueda y filtros integrados

Encontrará un cuadro de búsqueda y filtros integrados en la parte superior de la lista de mensajes.

OWA_mailsearchandfilters

  • Para realizar una búsqueda, escriba en el cuadro Búsqueda lo que desee buscar. Debajo aparecerá una lista de sugerencias, que puede seleccionar para buscar dicho elemento. También puede terminar de especificar su propia búsqueda y pulsar Entrar para iniciar la búsqueda. Para borrar la búsqueda, elija el icono situado a la derecha del cuadro de búsqueda.

  • Los filtros integrados, Todos, Sin leer, Para mí y Marcados, son una manera de elegir rápidamente qué visualizar en la lista de mensajes. Todos muestra todos los mensajes; Sin leer muestra los mensajes que no se han marcado como leídos; Para mí muestra todos los mensajes en los que su nombre aparece en las líneas Para o CC; y Marcados muestra todos los mensajes marcados para realizar otras acciones.

Para obtener más información acerca de la búsqueda, vea Búsqueda en Outlook Web App.

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Uso de Outlook en la web para empresas en un dispositivo móvil

Importante: Si usa un dispositivo móvil, para obtener la mejor experiencia, le recomendamos que instale la aplicación más reciente de Microsoft en su dispositivo: Outlook para iOS o Outlook para Android.

Si usa Outlook Web App en un dispositivo móvil, como una tableta o un teléfono inteligente, es posible que vea algo diferente en las imágenes anteriores.

Correo

La mayoría de las características funcionan de la misma manera que cuando está usando Outlook Web App en un equipo de escritorio o portátil, pero algunas cosas se hacen de otra forma.

Pulse Ir a Navegación en la esquina inferior para cambiar entre Correo, Calendario y Contactos.

Para realizar una búsqueda, pulse el icono de búsqueda Buscar . Para leer un mensaje en pantalla completa, pulse el icono de lectura Ver en pantalla completa . Si pulsa el icono más Más opciones , se mostrarán más selecciones.

En lugar de usar el botón derecho para ver un menú en pantalla, puntee y mantenga presionado el menú. Para elegir varios elementos de la lista de mensajes, deslice cada elemento que desea agregar. Para desmarcar un elemento, deslícelo nuevamente.

Puntee Nuevo para crear nuevos elementos Y puntee Comillas angulares hacia la izquierda y Comillas angulares hacia arriba para expandir o contraer, respectivamente, la parte de la pantalla en la que aparecen.

Para ir a Opciones cuando está usando un dispositivo móvil, pulse Más Más opciones y, a continuación, pulse Opciones. Para obtener más información, vea Opciones en un dispositivo móvil.

Consulte OWA para iPad y OWA para iPhone para obtener información acerca de OWA para dispositivos.

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Lista de carpetas

La lista de carpetas muestra las carpetas predeterminadas creadas para todos los buzones de correo y las que usted cree. En función de la configuración de su organización, también puede ver Favoritos y Carpetas archivadas.

OWA_mailfolderlist

Puede elegir Expandir Expandir para mostrar la lista de carpetas o Contraer Contraer para ocultarla. Seleccione cualquier carpeta de la lista para ver su contenido.

Haga clic con el botón secundario en cualquier elemento de la lista de carpetas para ver un menú con cosas que puede hacer, como crear, eliminar o vaciar carpetas. En una pantalla táctil, puntee y mantenga presionado un elemento en el menú de dicho elemento.

Crear una carpeta nueva
  1. Haga clic con el botón secundario (o puntee y mantenga presionado) en cualquier carpeta de la lista de carpetas y elija Crear nueva carpeta. Una carpeta nueva sin nombre se agrega como una subcarpeta de la carpeta seleccionada.

    Para crear una carpeta que no sea una subcarpeta, haga clic con el botón secundario (o puntee y mantenga presionado) en su nombre, encima de la carpeta Bandeja de entrada.

  2. Escriba un nombre para la nueva carpeta y presione Entrar.

Carpeta Correo no deseado

El correo identificado como posible correo electrónico no deseado se mueve automáticamente a la carpeta Correo no deseado, y cualquier contenido potencialmente peligroso dentro del mensaje, por ejemplo, los vínculos o códigos ejecutables, se desactiva.

Puede administrar informes de correo electrónico no deseado y otras opciones de configuración desde el menú Opciones. Consulte los temas siguientes para obtener más información sobre el correo no deseado y cómo administrar la configuración.

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¿Qué más debo saber?

Y puede obtener más información sobre:

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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