Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Excel para Windows

Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Excel para Windows

Última actualización: Febrero de 2018

Excel se bloquea y funciona con lentitud

Última actualización: 8 de febrero de 2018

PROBLEMA

Es posible que Excel 2016 para Windows se bloquee al intentar elegir otra fuente en la pestaña Inicio o al editar contenido en Excel.

Este problema se produce si su versión de Canal mensual se encuentra entre la 1712 (compilación 8827.XXXX) y la 1801 (compilación 9001.2138) con los siguientes idiomas de edición de Office: coreano, japonés o chino. Para buscar los números de su versión y compilación actuales, abra Excel, elija Archivo > Cuenta y mire en la sección Acerca de Excel.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya está corregido en la versión 1801 (compilación 9001.2144) de Canal mensual. Para obtener la última actualización de inmediato, abra Excel y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

También se proporciona información para este problema en Excel 2016 para Windows se bloquea al usar idiomas de Asia oriental.

Última actualización: 17 de enero de 2018

PROBLEMA

Es posible que algunos usuarios de Windows 10 experimenten un bloqueo o la pérdida de datos al usar los Editores de métodos de entrada en chino (IME).

ESTADO

Este problema se está investigando. Este problema afecta a las compilaciones de Windows que van desde la 17063.1000 a la 17066.1000.

Última actualización: 8 de diciembre de 2017

PROBLEMA

Si tiene Malwarebytes instalado en su equipo PC, es posible que experimente bloqueos en las aplicaciones de Office, como Word, Excel o PowerPoint, después de actualizar a Windows 10 Fall Creators Update.

ESTADO: CORREGIDO

Para corregir este problema, descargue e instale esta actualización proporcionada por Malwarebytes.

Última actualización: 6 de diciembre de 2017

PROBLEMA

Es posible que Excel se bloquee al intentar acceder a archivos de OneDrive. Esto puede suceder en un equipo con Windows 7.

ESTADO: CORREGIDO

Esto se debe a que una versión anterior de OneDrive no se está actualizando automáticamente. Para solucionar este problema, puede descargar e instalar la última versión de OneDrive.

Última actualización: 6 de diciembre de 2017

PROBLEMA

Puede experimentar problemas al cargar el complemento Solver de Excel si tiene WPS Office instalado en su equipo.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Microsoft es consciente y está investigando el problema con WPS Office. Si se produce este problema, pruebe a reparar Office. Para obtener la información más reciente acerca de este problema, vaya a Errores al cargar el complemento Solver de Excel.

Última actualización: 14 de noviembre de 2017

PROBLEMA

Es posible que tenga problemas para cerrar un libro en vista protegida si el nombre del archivo de Excel contiene corchetes (por ejemplo, Libro1[1234].xlsx).

ESTADO: CORREGIDO

Este problema se ha corregido en la compilación Canal mensual, versión 1708 (8431.2110). Para obtener la última actualización inmediatamente, abra Excel y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora. Para obtener la información más reciente relacionada con este problema, vaya a No se puede cerrar el archivo Excel cuando el nombre contiene corchetes.

Última actualización: 1 de noviembre de 2017

PROBLEMA

Si hace clic en Insertar > Objeto > Crear desde archivo y hace clic en el botón Examinar, es posible que Excel 2016 se bloquee. Parece que este problema afecta a estas compilaciones: Canal mensual, versión 1709 (8528.****) o Canal semianual, versión 1708 (8431.****).

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Para obtener la información más reciente acerca de este problema, vaya a Excel puede bloquearse al intentar insertar un objeto en una hoja de cálculo.

Última actualización: 13 de diciembre de 2017

PROBLEMA

Si usa un botón en una hoja de cálculo para iniciar una macro y, posteriormente, cierra el libro, es posible que se bloqueen los intentos subsiguientes de calcular las funciones definidas por el usuario proporcionadas por un complemento XLL.

Este problema afecta a la versión 1608 (compilación 7301.xxxx) de Excel 2016.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya se ha corregido en la versión 1708 (8431.2017). Para obtener la actualización inmediatamente, abra cualquier aplicación de Office 2016 y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Para las instalaciones basadas en MSI, use la última revisión de Excel disponible a través de Microsoft Update. Para obtener más información, vea Actualizaciones de Office.

Última actualización: 18 de septiembre de 2017

PROBLEMA

Es posible que Excel se bloquee después de intentar publicar un libro como una página web con Archivo > Guardar como > Examinar > Guardar como tipo: Página web (*htm, *.html).

Este problema afecta a la versión 1707 (compilación 8326.xxxx) de Excel 2016.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya se ha corregido en la versión 1708 (8431.2079). Para obtener la actualización inmediatamente, abra cualquier aplicación de Office 2016 y seleccione Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Problemas que afectan a características y complementos de Excel

Última actualización: 31 de enero de 2018

PROBLEMA

Al intentar usar el método abreviado de teclado (ALT + C) para volver a la página principal, no funciona. En su lugar, la el método abreviado de teclado para volver a la página principal es ahora ALT + C1.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya está corregido en la versión 1712 del Canal mensual (compilación 8827.2179) y en las posteriores. Para obtener la última actualización de inmediato, abra Excel y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Última actualización: 20 de diciembre de 2017

PROBLEMA

Después de instalar la actualización de seguridad de Excel 2016: 14 de noviembre de 2017: puede encontrar este error al hacer clic en una forma que tenga asignada una macro con una firma digital:

No se puede ejecutar la macro.

Es posible que la macro no esté disponible en este libro o que todas las macros estén deshabilitadas.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Para obtener información sobre la solución alternativa actual, vaya a la sección Problemas conocidos en Descripción de la actualización de seguridad para Excel 2016: 14 de noviembre de 2017.

Última actualización: 6 de diciembre de 2017

PROBLEMA

Al intentar copiar una hoja dentro del mismo libro, se mueve la hoja en vez de crear un duplicado.

Este error está en la versión preliminar de Excel 2016 (16.0.4229.1002). Esto se ha corregido en las versiones publicadas oficialmente (RTM). No hay ningún plan de corregir esto en la versión preliminar.

ESTADO: CORREGIDO

Para obtener información más reciente acerca de este problema, vaya a No se pueden copiar hojas en Excel 2016 (16.0.4229.1002).

Última actualización: 7 de noviembre de 2017

PROBLEMA

Al hacer doble clic en un archivo de plantilla (.xlt, .xltx, .xltm) o elegir la opción "nueva" en Excel 2016, Excel abre dos copias idénticas del archivo.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Para obtener la información más reciente acerca de este problema, vaya a Creación de un nuevo archivo de Excel desde una plantilla abre el archivo dos veces.

Última actualización: 7 de noviembre de 2017

PROBLEMA

Al intentar abrir un archivo en Excel, no se abre el archivo, pero sí la aplicación de Excel.

Esto puede ocurrir si la opción Mostrar la pantalla Inicio cuando se inicia la aplicación no está activada en Excel.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Para obtener la información más reciente acerca de este problema, vaya a Los archivos de Excel no se abren tras desactivar la opción para mostrar la pantalla de inicio.

Última actualización: 18 de diciembre de 2017

PROBLEMA

En algunos dispositivos es posible que el cursor parpadee al abrir un libro de Excel y desplazarse por las celdas del libro después de actualizar a Windows 10 Fall Creators Update.

ESTADO: CORREGIDO

Para corregir este problema, actualice Windows y Office. Para obtener la información más reciente sobre este problema, vaya a El cursor de Excel parpadea después de actualizar a Windows 10 Fall Creators Update.

Última actualización: 26 de octubre de 2017

PROBLEMA

No sucede nada cuando se selecciona la opción para cambiar el tamaño de la forma y así ajustar el texto.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya se ha corregido en la versión 1709 (8528.2147) del Canal mensual. Para obtener la actualización inmediatamente, abra Excel 2016 y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Última actualización: 13 de octubre de 2017

PROBLEMA

Al usar la versión de prueba de Office 365, cada vez que abre un archivo de Office, la última versión de la aplicación se establece de forma automática como aplicación predeterminada para Word, Excel o PowerPoint en todas las versiones de Windows. Por ejemplo, si tiene instalado Excel 2013 y también ejecuta la versión de prueba de Office 365, el libro se abrirá en Excel 2016.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Se recomienda usar Office 365 para las características más recientes. Sin embargo, puede desinstalar la versión de prueba para abrir los archivos con la versión de Excel que instaló.

Última actualización: 14 de noviembre de 2017

PROBLEMA

Al abrir un archivo que contiene varios tipos de formato de texto en la misma celda en Excel 2016, es posible que se pierda el formato. Por ejemplo, es el caso del texto enriquecido en negrita y otros elementos de la misma celda que no estén en negrita, o bien varios colores de fuente para caracteres diferentes en la misma celda, como en el ejemplo siguiente.

Uso de fuente con texto enriquecido para varios tipos de formato de texto

ESTADO: CORREGIDO

Este problema se ha corregido en la versión 1708 (8431.2109). Para obtener la última actualización inmediatamente, abra Excel y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora. Para obtener la información más reciente relacionada con este problema, vaya a Al usar texto enriquecido en Excel 2016 se pierde el formato de fuente.

Última actualización: 11 de octubre de 2017

PROBLEMA

Al utilizar el método abreviado de teclado Ctrl+H o el botón Reemplazar de la cinta de opciones, el cuadro de diálogo Buscar y reemplazar muestra la pestaña Buscar en lugar de la pestaña Reemplazar. Este problema afecta a la versión 1708 (compilación 8420.xxxx).

Comando Reemplazar de la cinta de opciones

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya se ha corregido en la versión 1708 (8431.2094). Para obtener la actualización inmediatamente, abra cualquier aplicación de Office 2016 y seleccione Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Última actualización: 29 de septiembre de 2017

PROBLEMA

En la vista Diseño de página, rellenar formatos como un estilo de trama a una celda o una tabla no se representa correctamente después de agregar un encabezado o un pie de página en la hoja de cálculo. Es posible que vea un fondo negro u otros problemas de formato.

Este problema afecta a la versión 1708 (compilación 8431.2079).

ESTADO: CORREGIDO

Este problema se ha corregido en la versión 1708 (compilación 8431.2094). Para obtener la actualización inmediatamente, abra cualquier aplicación de Office 2016 y seleccione Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Última actualización: 5 de febrero de 2018

PROBLEMA

El Autoguardado ya no está disponible o no aparece en la barra de herramientas de Office 2016 versión 1707 (compilación 8326.2058) o superior.

ESTADO: CORREGIDO

Para Excel: este problema ya está corregido en la versión 1708 (compilación 8431.2094). Para obtener la actualización inmediatamente, abra Excel y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Para Word: Este problema ya está corregido en la versión 1711 (compilación 8730.2122). Para obtener la actualización de forma inmediata, abra Word y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Última actualización: 29 de septiembre de 2017

PROBLEMA

Después de abrir un archivo guardado en OneDrive, OneDrive para la Empresa o SharePoint que esté sincronizado con un cliente, es posible que la función Autoguardado esté deshabilitada o atenuada incorrectamente. Si mantiene el cursor sobre la opción Autoguardado, la información sobre herramientas le mostrará el mensaje siguiente:

Autoguardar no está disponible. Esta ubicación de archivo no admite Autoguardar. Guarde en OneDrive o SharePoint Online si quiere usar Autoguardar.

Notificación que indica que el guardado automático no está disponible

Este problema afecta a la actualización de agosto de 2017 de Office 2016, versión 1708 (compilación 8431.2079) y versiones posteriores para los clientes del canal actual. La coautoría y el autoguardado no son compatibles todavía para los clientes que están en el canal de publicación FRDC o semianual. 

ESTADO: CORREGIDO

Este problema se corrigió en la versión 1708 (compilación 8431.2094) para los clientes del canal actual. Para obtener la actualización inmediatamente, abra cualquier aplicación de Office 2016 y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Si sigue experimentando el mismo problema o no ha realizado la actualización todavía, puede aplicar la solución alternativa siguiente:

  • Abra la aplicación de Office, haga clic en Archivo > Abrir y vaya a la ubicación del servidor (OneDrive o SharePoint).

  • Mediante un explorador web, abra el archivo directamente desde SharePoint o OneDrive donde está almacenado el archivo.

Tenga en cuenta que la coautoría y el autoguardado no son compatibles todavía para los clientes que están en el canal de publicación FRDC o semianual. Estas características solo están disponibles para los clientes en el canal actual. 

Última actualización: 14 de sep. de 2017

PROBLEMA

Después de instalar la actualización del 12 de septiembre de 2017 para Excel 2016 (KB4011050), es posible que aparezcan bordes oscuros alrededor de las filas o celdas en las hojas de cálculo de Excel al escribir texto.

Bordes oscuros alrededor de las celdas al escribir después de instalar KB4011050

ESTADO: CORREGIDO

Este problema se corrigió en la actualización KB4011165, que se publicó el 12 de septiembre de 2017. Si tiene instalado KB 4011050, no es necesario que lo desinstale para poder instalar KB4011165.

Última actualización: septiembre de 18, 2017

PROBLEMA

Al usar aplicaciones de Office 2016 y abrir, editar o guardar archivos de Word almacenados en OneDrive, es posible que se le solicite iniciar sesión con el siguiente mensaje: “Díganos con qué cuenta desea abrir _vti_rpc.

Solicitud de inicio de sesión para abrir _vti_rpc

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya se ha corregido en la versión 1708 (8431.2079). Para obtener la actualización inmediatamente, abra cualquier aplicación de Office 2016 y seleccione Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Última actualización: 16 de agosto de 2017

PROBLEMA

Al abrir archivos de Office 2016, es posible que experimente que los archivos se abren en modo de solo lectura inesperadamente. Este problema afecta más comúnmente a Excel y a Word, en la versión 1706 (compilación 8229.2045) y en las posteriores. En ocasiones, este problema se manifiesta después de intentar sincronizar un documento que requiere inserción en el repositorio en OneDrive. Al abrir el archivo en Word o Excel, este se abre en modo de solo lectura.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Nuestro equipo de ingeniería está corrigiendo activamente este problema. Mientras tanto, consulte este artículo para una solución alternativa.

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Última actualización: 28 de agosto de 2017

PROBLEMA

Después de hacer la actualización a la versión del 1 de agosto de 2017 de Office 2016 (KB 4011051), ya no se admite la opción de hacer clic en un hipervínculo de un libro de Excel que está vinculado a otro libro de Excel y es posible que se le muestre un mensaje de advertencia sobre el hipervínculo en cuestión. También puede ser que se produzcan errores al acceder al WMI mediante programación desde Excel y Word.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya está corregido. Vuelva a instalar manualmente la actualización del 22 de agosto de 2017 para Office 2016 (KB 4011093). Este KB 4011093 estará disponible como una actualización automática y para aquellos que usan los servicios de actualización de Windows Server (WSUS) en la siguiente actualización mensual de Office.

Última actualización: 27 de septiembre de 2017

PROBLEMA

Al insertar un icono o una imagen a través de Insertar > Iconos o de Insertar > Imágenes, recibe el siguiente mensaje de error:

Se ha producido un error al importar este archivo. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

A modo de solución alternativa, puede hacer lo siguiente:

  1. Abra Internet Explorer.

  2. Haga clic en el icono Settings y, a continuación, en Opciones de Internet.

  3. Seleccione la pestaña Avanzadas y busque la sección Seguridad.

  4. Desactive la opción No guardar las páginas cifradas en el disco.

Última actualización: 14 de septiembre de 2017

PROBLEMA

Al usar Excel 2016, en la lista desplegable Filtro automático, no se muestran todas las casillas disponibles. Esto ocurre cuando hay más de 10 000 filas. También pueden producirse otras situaciones. Por ejemplo, es posible que no se pueda hacer clic en las casillas o que el resultado filtrado no devuelva lo esperado.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema ya está corregido en la versión 1707 (8326.2073) y en las posteriores. Para obtener la actualización inmediatamente, abra Excel y elija Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

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