Configurar Microsoft StaffHub

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Última 27 de abril actualizado de 2018

Microsoft StaffHub le permite a los trabajadores y sus administradores usar sus dispositivos móviles para administrar las programaciones y mantenerse en contacto.

  • Los administradores pueden crear, actualizar y administrar la programación de los turnos del equipo. También pueden enviar mensajes únicamente a un usuario ("se ha caído algo al suelo") o a todo el equipo ("el director general regional llegará en 20 minutos"). Pueden enviar documentos de directiva, boletines de noticias o vídeos.

    Inicie sesión en una aplicación basada en web con su cuenta de Office 365 aquí: https://staffhub.ms/.

  • Los empleados pueden consultar sus próximos turnos de un vistazo, ver quién más está en la programación del día y solicitar permutas de turnos.

    Pueden descargar la aplicación en iOS o en Android.

Para obtener más información, vea este vídeo. O bien, consulte nuestro blog de Office 365 publicar sobre StaffHub.

Aplicación StaffHub

  1. Inicie sesión en https://staffhub.office.com/admin con su cuenta de administrador de Office 365.

  2. En la página Configuración de administración, defina las siguientes opciones:

    Opción

    Descripción

    Habilitar Microsoft StaffHub

    StaffHub está activado para su organización de forma predeterminada. Puede desactivarlo en cualquier momento.

    Aplicar comprobación de licencias

    Si desea StaffHub para exigir que todos los usuarios de su organización tiene una licencia de Office 365 antes de usarla, elija Aplicar licencia comprobar.

    Elegir esta opción hace no asignar Office 365 licencias a los usuarios.

    Para obtener más información, consulte Asignar licencias de Microsoft StaffHub.

    Cuentas de autoaprovisionamiento

    Si se establece en en, StaffHub tiene la capacidad para crear nuevas cuentas de Office 365 para los trabajadores de firstline que todavía no tienen una identidad de su organización. Esto le permite ajustar el tamaño de un gran número de trabajadores de firstline sin una gran cantidad de sobrecarga.

    ¿Cómo funciona: los trabajadores de Firstline pueden crear su cuenta mediante la aplicación móvil de StaffHub. Cuando inicie la aplicación y haga clic en "¿necesita un account?" creará el nuevo identificador de su organización. ¡Ahora pueden usar la aplicación!

    StaffHub agrega automáticamente la cuenta al grupo de seguridad StaffHubProvisionedUsers . No asignará una licencia de Office 365 a la cuenta.

    Para obtener más información, vea Permitir a Microsoft StaffHub aprovisionar cuentas para los firstline workers.

    Usar Grupos de Office 365

    Le mostramos cómo StaffHub usa la característica de Grupos de Office 365:

    • disposiciones de StaffHub un grupo de Office 365 para cada te estoy que se crea. Todos los miembros del equipo StaffHub también se agregan como miembros del grupo Office 365.

    • Archivos y documentos que están compartidos por un administrador de grupo se almacenan en el grupo SharePoint.

    Para ayudarle a organizar estos grupos nuevos en la lista global de direcciones, le recomendamos que especifique un prefijo para todos los grupos creados por Microsoft StaffHub. Así será más fácil identificarlos en su libreta de direcciones.

    Campos personalizados de grupo

    Cuando un administrador crea un nuevo equipo, le pedirá que escriba información acerca de ese grupo. Puede agregar campos personalizados para los administradores completar al mismo tiempo. Un campo personalizado puede ser un campo de texto o una lista desplegable. Usos de ejemplo son "ID de ubicación" para un campo de texto o las selecciones de la lista desplegable de "Región".

    Si ya existe un grupo y agregar un campo personalizado, debe informar a los administradores para volver atrás y rellenar el campo en configuración del equipo. No hay ningún proceso automatizado de notificación.

    Los campos personalizados aparecerán en informes de uso.

    Nota: Esta nueva característica está implementando gradualmente en todo el mundo. Si no ve esta opción, no tiene todavía. ¡Vuelva pronto!

    Recursos para empleados

    Escriba las direcciones URL a recursos importantes o PowerApp aplicaciones para sus trabajadores firstline. Los vínculos aparecerán en la aplicación móvil StaffHub, bajo recursos del empleado.

    Recursos para empleados de StaffHub:

Antes de dar a conocer Microsoft StaffHub a toda la organización, le recomendamos que comience con equipos pilotos de 2-3. Si seleccione una tienda o múltiplo almacena, asegúrese de obtener equipos de 2-3 que pueden configurar su programación e invitar a su equipo inmediato. Esto le ayudará a refinar el plan de inicio y asegúrese de que esté listo para una implementación de toda la organización.

Pilotos correcta también ayudan a correr la voz sus experiencias que genera emoción en toda la organización para la próxima ola de inicio.

Planear

Identificar equipos pilotos

Alcance alejar a través de algunas ubicaciones o frontline equipos para identificar equipos pilotos de 2-3. Para participar en la prueba piloto, todo el equipo debe asignar a utilizando Microsoft StaffHub como la forma principal para crear y administrar su programación y comunicarse con ellos para al menos una semana para 1 mes dependiendo de su longitud de programación típica. Esto le da equipos pilotos la oportunidad de comprender las capacidades de Microsoft StaffHub y la identidad de la mejor manera de integrar a sus flujos de trabajo.

Identificar a expertos de grupo

Identificar a expertos entre equipos pilotos y dar de alta de adopción de la unidad de Microsoft StaffHub. Expertos no están solo lo hacen, pero también están satisfechos dé a conocer y le ayuda a sus colegas para obtener soluciones más eficaces. Expertos pueden ser el Administrador de la programación del equipo, o puede ser un administrador regional que será el contacto de los equipos de prueba piloto.

Pilotos de instalación para tener éxito

Dar a los expertos la flexibilidad para personalizar Microsoft StaffHub para su proyectos piloto, mientras le garantiza mantener el control mediante capacidades avanzadas de administración y la seguridad en el centro de administración. Necesidad de abrir la configuración permite piloto a los equipos a explorar todo Microsoft StaffHub tiene que ofrecer. Siempre puede ajustar la configuración como evolucionan en equipos.

Lanzamiento

Mantenga una reunión de inicio a expertos de grupo

Es la mejor manera de obtener equipos pilotos satisfechos por Microsoft StaffHub obtener todos juntos en persona o prácticamente. Programar una reunión de inicio para introducir Microsoft StaffHub, describa el programa piloto y obtener expertos de equipo a experimentar Microsoft StaffHub. Mostrar paseo por el producto vídeo como introducción Microsoft StaffHub y el integrado de vídeo para mostrar cómo poner en marcha su grupo. Y siempre puede señalar StaffHub artículos de soporte técnico para obtener ayuda adicional.

Invitar a expertos de grupo a Microsoft StaffHub

Empezar a usar Microsoft StaffHub a expertos de su equipo. Hacer que agregue a cada grupo piloto para poder usar Microsoft StaffHub mensajería como plan de lanzamiento. Comunicar actualizaciones importantes sobre inicio, comentarios de captura de equipos pilotos, responder a las preguntas rápidas y compartir éxito en Microsoft StaffHub.

Ayudar a los responsables de región y lanzamiento de expertos de equipo

  • Microsoft StaffHub de ensayo. Ayudar a expertos con el ensayo de sus Microsoft StaffHub. Anime a expertos de equipo a inicialización de bienvenida de publicaciones y de grupo de recursos para los usuarios descubrir dentro del producto. Le recomendamos que mantenga inicial de ensayo mínimas como para permitir a los usuarios crear y actualizar programaciones, cargar el contenido de los equipos e iniciar conversaciones de grupo ecológica.

  • Iniciar Microsoft StaffHub. Expertos de grupo son responsables de definir el propósito de sus equipos, el ámbito de uso frente a otras herramientas, normas para comunicar en el cuadro Abrir y del proceso de solicitud de actualizaciones de programación.

    Como expertos en grupo preparan inicio, les aliente a organizar una reunión con su grupo piloto, similar a la reunión de inicio inicial.

    Deben asegurarse de los miembros del equipo están configurados correctamente para usar Microsoft StaffHub dedique tiempo para todos los usuarios que inicie sesión, descargue las aplicaciones móviles y desproteger sus programaciones y empezar a charlar con otros expertos de grupo.

Nurture

  • MAYÚS funcionan para Microsoft StaffHub. Ayudar a los equipos pilotos a Quítese por promover expertos para desplazar conversaciones importantes, actualizaciones y el contenido a Microsoft StaffHub. Esto hará que los miembros del equipo está seguro de realizar el cambio a sí mismos.

Inicio para el resto de los empleados Firstline

Aumentar la concienciación

Vaya más allá de los equipos pilotos para comunicar a toda la organización sobre Microsoft StaffHub. FastTrack proporciona recursos de administrador de TI para ello, incluidos los recursos para ayudar a Haga correr la voz, como la plantilla de anuncio, cuenta atrás, correos electrónicos de folleto, póster, sugerencias y trucos. Compruebe el sitio Web de FastTrack o pida a su representante de ventas de Microsoft para estos activos.

Proporcionar formación

Organice eventos de formación y sesiones de preguntas y respuestas adaptadas a equipos y casos de uso específicos.

Habilitar innovaciones

Colaborar con expertos en toda la organización para identificar los casos de uso avanzado, incluidos integraciones personalizadas y robots para sacar el máximo partido de Microsoft StaffHub. Compartir comentarios Microsoft StaffHub por Voz de usuario o el vínculo de comentarios del producto. Comuníquese con otros profesionales de TI de la Comunidad de Microsoft StaffHub tecnológica.

Microsoft StaffHub protege los datos de grupo con fuertes medidas de seguridad incluido autenticación en dos fases, las contraseñas de disco duras y directivas de acceso de forma segura. Se cifran los datos, ya sea chat, notas o archivos.  Es sus datos, usted es el propietario, controlarlo. Microsoft no extraer datos del cliente de publicidad efectos y nos proteger los datos del cliente con los compromisos contractuales fuerte.

¿Dónde se almacenan los datos de StaffHub ?

datos de StaffHub actualmente se almacenan en Azure en centros de datos en Norteamérica y Europa occidental. Para obtener más información acerca de dónde se almacenan los datos, vea ¿dónde están mis datos?

¿ StaffHub cumple los requisitos de cumplimiento?

Nuestro marco de cumplimiento proporciona visibilidad Office 365 cumplimiento global, regional y estándares y detalles de cómo los clientes pueden controlar servicios Office 365 según las necesidades de cumplimiento. Revisar nuestro Marco de cumplimiento de Office 365 para estándares y normativas para comprobar la categoría para StaffHub.

¿Qué planes incluyen StaffHub ?

StaffHub se incluye en estos planes:

¿Esta característica depende de alguna otra?

StaffHub se integra con Grupos de Office 365.

  • disposiciones de StaffHub un grupo para cada te Office 365 estoy que se crea. Todos los miembros del equipo StaffHub también se agregan como miembros de Office 365 grupo.

  • Archivos y documentos que están compartidos por un administrador de grupo se almacenan en el grupo SharePoint.

¿Qué sucede si deshabilito la Grupos de Office 365 ?

El archivo que comparte en StaffHub no funcionará.

StaffHub aún podrán aprovisionar a un grupo para cada grupo que se crea.

Cada miembro del equipo debe tener una cuenta de Office 365 usar Microsoft StaffHub.

Sí, cada miembro del equipo y el administrador mediante Microsoft StaffHub deben tener una cuenta de Office 365.

¿Qué ocurre si configuro la autenticación multifactor?

Se les pedirá una segunda forma de comprobación a sus usuarios.

Si usa reglas de acceso condicional, consulte Autenticación multifactor y StaffHub.

Unirse a la Comunidad de Microsoft StaffHub tecnológica para descubrir y compartir procedimientos recomendados y sugerencias con otros profesionales de TI.

Le escuchamos

Háganoslo saber lo que piensa de Microsoft StaffHub. Nos encantaría escuchar sus comentarios y sugerencias. Sugerir idea.

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