Configurar Microsoft Forms

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Sugerencia: Pruebe Microsoft Forms para crear encuestas, cuestionarios o sondeos.

Microsoft Forms es parte de Office 365 que permite a los usuarios crear cuestionarios, encuestas, registros personalizados y mucho más de forma rápida y fácil. Al crear un cuestionario o formulario, puede invitar a otros usuarios a que respondan a él mediante cualquier explorador Web, incluso en dispositivos móviles. A medida que se envían los resultados, puedes usar análisis integrados para evaluar las respuestas. Los datos de formulario, como los resultados de la prueba, se pueden exportar fácilmente a Excel para realizar análisis o clasificación adicionales.

Para obtener más información, vea ¿Qué es Microsoft Forms? O bien, vea nuestra publicación de blog de Office 365 sobre Microsoft Forms.

Nota: Microsoft Forms está disponible generalmente para los suscriptores de Office 365 Education , los suscriptores comerciales de Office 365 y los usuarios con una cuenta Microsoft (hotmail, Live o Outlook.com).

Microsoft Forms

Office 365 los administradores pueden controlar cómo se usan los Microsoft Forms en su organización a través de las siguientes tareas:

Tarea de administración

Descripción

Activar o desactivar Microsoft Forms

Microsoft Forms está activado para su organización de manera predeterminada. Puede desactivarlo en cualquier momento.

Desactivar Microsoft Forms para usuarios individuales

Cuando desactiva Microsoft Forms para un usuario, esa persona no puede usar Microsoft Forms. El mosaico de formularios se ocultará en el selector de aplicaciones de Office 365 y la Página principal. Consulte la sección asignar licencias a usuarios en Office 365 para empresas para conocer los pasos para deshabilitar o habilitar Microsoft Forms para un individuo.

Configurar el acceso condicional de Azure Active Directory para Microsoft Forms

Para configurar una directiva de acceso condicional para Microsoft Forms, consulte la documentación de acceso condicional de Azure ad e incluya el formulario de Microsoft en asignaciones de aplicaciones en la nube.

Nota: Si los usuarios de su organización siguen bloqueados incluso después de haber configurado el acceso condicional para Microsoft Forms, asegúrese de que se haya concedido acceso a SharePoint Online y Exchange Online a través de acceso condicional. Más información.

Controlar la colaboración externa

Al desactivar o activar la colaboración externa para Microsoft Forms en el centro de administración de Office 365, un administrador de Office 365 puede controlar si se permite a los usuarios externos colaborar con usuarios de su organización en un formulario o cuestionario. Por ejemplo, un usuario de su organización crea un formulario, pero quiere invitar a otros usuarios para que lo ayuden:

  • Ver y realizar cambios en el diseño (por ejemplo, editar preguntas).

  • Vea, edite y elimine respuestas.

  • Ver respuestas o resúmenes de respuesta compartidos.

La configuración de colaboración externa le permite restringir la colaboración en el formulario únicamente a los usuarios de la organización.

Consulte compartir un formulario para colaborar para obtener más información sobre cómo compartir un formulario.

Importante: La configuración de colaboración externa Microsoft Forms no controla lo siguiente, que siempre se permite independientemente de si la configuración de colaboración externa está establecida en desactivado:

La configuración de colaboración externa está activada de forma predeterminada y se puede configurar fácilmente desde el centro de administración de Office 365 siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Haga clic en Admin para ir al Centro de administración de Office 365.

  3. Vaya a Configuración > Servicios y complementos.

    En el panel de navegación, haga clic en el icono Configuración y luego en Servicios y complementos.
  4. En la página servicios y complementos, haga clic en Microsoft Forms.

    Configuración de administrador de Microsoft Forms
  5. En la pantalla de configuración de Microsoft Forms que se abre, configure el botón de alternancia en desactivado para desactivar o activado para activar la siguiente configuración:

    • Uso compartido externo: enviar y recopilar respuestas, compartir para colaborar, compartir como plantilla y Resumen de resultados compartidos del formulario

    • Uso compartido interno: nombre de registro de forma predeterminada

    Una vez desactivada una opción, solo los usuarios de la organización tendrán acceso a esa opción y solo cuando inicien sesión.

Permitir a los usuarios insertar un formulario en PowerPoint

  1. Vaya al centro de administración de Microsoft 365.

  2. Haga clic en Configuración.

  3. Vaya a servicios y complementos > aplicaciones y servicios de propiedad del usuario.

  4. Para la opción, permita que los miembros de su organización vayan a la tienda de Office, establezca el botón de alternancia en activado.

    Ten en cuenta que el cambio puede tardar unas horas en surtir efecto. Más información.

Si su empresa tiene que cumplir estándares técnicos, normativos y legales relacionados con la seguridad del contenido y el uso de los datos, se encuentra en la sección adecuada.

¿Dónde se almacenan los datos de Microsoft Forms ?

los datos de Microsoft Forms se almacenan en los servidores de los Estados Unidos y Europa. Todos los datos se encuentran en los Estados Unidos, excepto para los inquilinos europeos que comenzaron a usar Microsoft Forms después de mayo de 2017. Sus datos se almacenan en bases de datos en Europa.

¿Es compatible Microsoft Forms ?

los datos de Microsoft Forms siguen el marco de cumplimiento de O365y cumplen la categoría C de cumplimiento, tal como se describe en el marco.

Microsoft Forms también ha cumplido RGPD requisitos de cumplimiento a partir del 2018 de mayo. Para obtener más información, consulte solicitudes de asunto de datos de RGPD de Office 365 .

¿Se utilizan las protecciones FERPA y BAA?

Microsoft Forms cumple los estándares de protecciónFERPA y BAA.

¿Hay algún límite en el número de usuarios y en la cantidad de datos almacenados para las cuentas de usuario, incluso después de que hayan abandonado a mi organización?

Actualmente, no hay ningún límite para el número de usuarios a los que se conservan los datos, siempre y cuando el aprovisionamiento de sus cuentas esté dentro del acuerdo de servicio en línea de la organización. Tampoco hay límite para la cantidad de datos almacenados para las cuentas de usuario.

El propietario original de un formulario ya no funciona con mi organización y/o su licencia de Microsoft Forms se ha quitado. ¿Qué ocurre con los datos asociados al formulario que han creado?

Se eliminarán todos los datos relacionados con la cuenta 30 días después de eliminar una cuenta de usuario de su espacio empresarial (Azure AD).

¿Para qué puedo usar Microsoft Forms ?

Microsoft Forms es una aplicación sencilla y ligera que te permite crear encuestas, cuestionarios y sondeos fácilmente. En instituciones educativas, se puede usar para crear cuestionarios, recopilar comentarios de profesores y padres, o planear actividades de clase y personal. En las organizaciones empresariales, se puede usar para recopilar comentarios de los clientes, medir la satisfacción de los empleados, mejorar el producto o la empresa, u organizar eventos de la empresa.

¿Quién puede usar Microsoft Forms ?

Microsoft Forms se pueden usar libremente para cualquier persona con una cuenta de Microsoft (hotmail, Live o Outlook.com). Las siguientes licencias de Office 365 Education Suite y Office 365 Commercial Suite también pueden usar Microsoft Forms:

Licencias de Office 365 educación

  • Office 365 Educación

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • Clientes existentes que compraron Office 365 Education E3 antes de su jubilación

Licencias comerciales de Office 365

  • Office 365 Empresa Essentials

  • Office 365 Empresa Premium

  • Office 365 Empresa

  • Office 365 ProPlus

  • Planes de Office 365 Enterprise E1, E3 y E5

  • Clientes existentes de Office 365 Enterprise E4 que compraron el plan E4 antes de su jubilación

Inicie sesión en Forms.Office.com y empiece a crear encuestas, cuestionarios y sondeos.

¿Pueden los usuarios que no tengan una cuenta de Office 365 enviar una encuesta o una prueba en Microsoft Forms ?

los autores de Microsoft Forms pueden alternar su configuración para permitir a los usuarios de fuera de su organización responder a sus encuestas o cuestionarios. En este caso, los usuarios envían respuestas de forma anónima. Si desea ver quién ha rellenado su encuesta o cuestionario, puede requerir a los encuestados que rellenen sus nombres como parte del cuestionario.

¿Cuál es el límite del número de formularios que se pueden crear y el número de respuestas que puede recibir un formulario?

Office 365 Educación y Office 365 los suscriptores comerciales pueden crear hasta 200 formularios y cada formulario puede recibir hasta 50.000 respuestas. Microsoft Forms los usuarios con una cuenta de Microsoft (hotmail, Live o Outlook.com) pueden crear hasta 200 formularios y cada formulario puede recibir hasta 1.000 respuestas.

Si necesita más respuestas, se recomienda exportar las respuestas existentes a un libro de Excel y, a continuación, borrarlas de la encuesta o cuestionario. Esto le permitirá recopilar más respuestas una vez que se hayan borrado.

¿Con qué exploradores Web funciona Microsoft Forms ?

Microsoft Forms está optimizado para Internet Explorer 10 +, Edge, Chrome (versión más reciente), Firefox (versión más reciente), Chrome en Android (versión más reciente) y Safari en iOS (versión más reciente).

¿En qué idiomas está Microsoft Forms disponible?

Consulta configuración de idioma y idiomas admitidos para Microsoft Forms.

¿Microsoft Forms reemplazará a Microsoft InfoPath?

Existen. Microsoft InfoPath fue una solución para crear formularios personalizables que pueden permitir flujos de trabajo automatizados, mientras que Microsoft Forms es una aplicación básica y ligera para recopilar información rápidamente mediante encuestas y cuestionarios.

Microsoft InfoPath se ha sustituido por listas de SharePoint, flujo y soluciones PowerApps: modernas para digitalizar formularios tradicionales de la empresa, automatizar flujos de trabajo y transformar procesos empresariales. Más información.

¿Desde dónde puedo enviar comentarios como errores de producto o solicitudes de características?

Nos encantaría conocer su opinión. Visite el sitio de UserVoice de Microsoft Forms para proporcionar sugerencias y votar las ideas que ya han enviado otros usuarios.

Nota: Vea las preguntas más frecuentes sobre Microsoft Forms para obtener más información.

Más artículos

Consulte la Página de inicio de Microsoft Forms para obtener una lista completa de artículos de Microsoft Forms.

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