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Cancelar Office 365 para usuarios domésticos

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Sugerencia: Los administradores de empresa, consulte Cancelar Office 365 para empresas.

Si cancela su Office 365 Hogar o Office 365 Personal pagado o suscripción de prueba, podrá usar Office y los servicios incluidos hasta el final del período de suscripción. Por ejemplo, si tiene una suscripción anual que expira el 31 de diciembre y cancela en junio, podrá usar el 31 de diciembre, pero no renovarse.

Después de que expira la suscripción, Office se ejecuta en modo de funcionalidad reducida y mostrará las notificaciones de producto sin licencia. Aún podrá abrir e imprimir documentos, pero no podrá modificarlos ni crear nuevos. También perderá acceso a los servicios que se incluyen con la suscripción, como adicional OneDrive almacenamiento y Skype minutos. Si tiene una suscripción a Office 365 Hogar, esto también se aplica a cualquier persona que compartió su suscripción. Puede desinstalar Office en cualquier momento.

Cancelar Office 365 hogar o Personal de Office 365

  1. Vaya a la página Servicios y suscripciones.

  2. Si se le solicita, inicie sesión con la cuenta de correo electrónico de Microsoft y la contraseña asociada a su suscripción de Office 365.

  3. En la página de servicios y suscripciones, busque la suscripción que desea cancelar y elija Cancelar.

    Nota: Si usted es elegible para solicitar un reembolso, verá una opción para recibir uno. Si elige esta opción, el acceso a Office y los servicios incluidos con su suscripción finaliza inmediatamente.

  4. Siga las instrucciones para cancelar la suscripción. Para obtener más información, consulte Cancelar una suscripción a Microsoft.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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