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Cambiar una encuesta existente

Nota:  Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Si tiene permiso para cambiar una encuesta existente, puede agregar o editar preguntas, insertar un salto de página, y cambiar el orden de las preguntas.

Nota: Cuando haya usuarios respondiendo activamente a la encuesta, no debe agregar preguntas ni modificarlas mucho, porque se podrían producir respuestas incompletas o incoherentes.

¿Qué desea hacer?

Editar una pregunta

Agregar una pregunta

Eliminar una pregunta

Agregar un salto de página entre preguntas

Cambiar el orden de las preguntas

Editar una pregunta

Puede cambiar el texto de una pregunta y, en la mayoría de los casos, el texto de las opciones de respuesta.

Nota: En algunos casos, puede cambiar el tipo de pregunta, pero ello depende del tipo de pregunta. Hay tipos de pregunta que no se pueden cambiar a otros. Si no ve el tipo de pregunta que desea utilizar, elimine la pregunta existente y cree otra con el tipo que desee.

  1. Si la encuesta aún no está abierta, haga clic en su nombre en Inicio rápido.

    Si el nombre de la encuesta no aparece, haga clic en Ver todo el contenido del sitio y, a continuación, haga clic en el nombre de la encuesta.

  2. En el menú de configuración de Menú Configuración , haga clic en Configuración de la encuesta.

  3. En la sección Preguntas, haga clic en la pregunta que desee cambiar.

  4. Haga los cambios que desee y, a continuación, haga clic en Aceptar.

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Agregar una pregunta

  1. Si la encuesta aún no está abierta, haga clic en su nombre en Inicio rápido.

    Si el nombre de la encuesta no aparece, haga clic en Ver todo el contenido del sitio y, a continuación, haga clic en el nombre de la encuesta.

  2. En el menú de configuración de Menú Configuración , haga clic en Agregar preguntas.

  3. Escriba el texto de la pregunta, seleccione el tipo de pregunta y especifique otras opciones que desee.

  4. Haga clic en Pregunta siguiente para agregar otra pregunta, o haga clic en Finalizar si ha terminado de agregar preguntas.

    Sugerencia: Las nuevas preguntas se agregan al final de la lista de preguntas existentes, pero puede cambiar el orden en que aparecen las preguntas.

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Eliminar una pregunta

Importante: Al eliminar una pregunta, se eliminan también las respuestas a ella, si algún usuario la ha contestado.

  1. Si la encuesta aún no está abierta, haga clic en su nombre en Inicio rápido.

    Si el nombre de la encuesta no aparece, haga clic en Ver todo el contenido del sitio y, a continuación, haga clic en el nombre de la encuesta.

  2. En el menú de configuración de Menú Configuración , haga clic en Configuración de la encuesta.

  3. En la sección Preguntas, haga clic en la pregunta que desee eliminar.

  4. Haga clic en Eliminar.

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Agregar un salto de página entre preguntas

Para agregar un salto de página a una encuesta, debe agregar una pregunta y seleccionar Separador de páginas como tipo de pregunta. Al agregar un salto de página a una encuesta existente, se agrega después de las preguntas existentes, pero puede mover el salto de página cambiando el orden de las preguntas.

  1. Si la encuesta aún no está abierta, haga clic en su nombre en Inicio rápido.

    Si el nombre de la encuesta no aparece, haga clic en Ver todo el contenido del sitio y, a continuación, haga clic en el nombre de la encuesta.

  2. En el menú de configuración de Menú Configuración , haga clic en Agregar preguntas.

  3. En la sección Pregunta y tipo, haga clic en Separador de páginas (inserta un salto de página en la encuesta).

  4. Para situar el salto de página entre preguntas existentes, cambie el orden las preguntas.

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Cambiar el orden de las preguntas

  1. Si la encuesta aún no está abierta, haga clic en su nombre en Inicio rápido.

    Si el nombre de la encuesta no aparece, haga clic en Ver todo el contenido del sitio y, a continuación, haga clic en el nombre de la encuesta.

  2. En el menú de configuración de Menú Configuración , haga clic en Configuración de la encuesta.

  3. En la sección Preguntas, haga clic en Cambiar el orden de las preguntas.

  4. En Posición desde arriba, seleccione el número que corresponda al orden en que desea que aparezcan las preguntas.

    Nota: Si desea cambiar el orden de las preguntas de la encuesta, primero debería evaluar las consecuencias que esto tendría en la bifurcación. Si cambia el orden de una encuesta de forma que la pregunta que iba situada después de la lógica de bifurcación ahora aparece antes de la pregunta que contiene la lógica de bifurcación, la lógica de bifurcación se quitará. Una pregunta solamente se puede bifurcar a las preguntas que la siguen.

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