Cambiar mi número de teléfono para Skype Empresarial

Cambiar mi número de teléfono para Skype Empresarial

Puede configurar o cambiar la configuración para cualquier número de teléfono que planee usar con Skype Empresarial en el menú Opciones de Skype Empresarial.

Agregar o cambiar un número de teléfono

IMPORTANTE: Si desea cambiar su número de teléfono pero no puede porque está atenuado, quiere decir que su administrador lo ha configurado en su lugar y le ha bloqueado la posibilidad de cambiarlo. Póngase en contacto con su administrador (la persona que le ha dado la información de la cuenta) y pídale permiso para cambiar su número de teléfono del trabajo.

El número de teléfono del trabajo está atenuado.
  1. En la parte superior de la ventana principal de Skype Empresarial, haga clic en la flecha junto al botón Opciones Flecha del botón de opciones del menú principal y seleccione Herramientas > Opciones.

    Opciones en Herramientas en el menú Opciones de Skype

  2. En el menú Opciones, seleccione Teléfonos.

    Teléfonos en el menú Opciones de Skype

  3. Haga clic en el cuadro para escribir el número de teléfono que quiera agregar o cambiar, e introduzca el número. Use solo los dígitos 0123456789 sin paréntesis ni guiones. Al agregar números internacionales, escriba el signo +, a continuación, el prefijo internacional y, después, el número local.

  4. Para que este número esté visible para los contactos, active la casilla Incluir en mi tarjeta de contacto junto al número.

¿Quiénes pueden ver mis números de teléfono?

Sus números de teléfono se muestran en su tarjeta de contacto y están visibles para sus contactos de Skype Empresarial en función de la relación de privacidad que tengan con usted. Su número de teléfono podrá verse así:

  • Teléfono del trabajo está visible para todos los contactos excepto los Contactos externos y los Contactos bloqueados.

    Nota: Algunas compañías no permiten desactivar la casilla Incluir en mi tarjeta de contacto para su teléfono del trabajo.

  • Teléfono móvil está visible solamente para Grupo de trabajo y Amigos y familiares.

  • Teléfono particular está visible solamente para Amigos y familiares.

  • Otro teléfono está visible solamente para Amigos y familiares. Use esta opción para agregar o cambiar números adicionales, como una oficina temporal o un teléfono móvil alternativo.

Nota: Para ver cuál relación tiene cada uno de sus contactos con usted, en la lista de contactos, seleccione la pestaña Relación. Los contactos se agrupan allí por relación de privacidad. Para cambiar la relación que tiene con un contacto, haga clic con el botón secundario en la lista de contactos y, a continuación, haga clic en Cambiar relación de privacidad. Para obtener más detalles, consulte Controlar el acceso a la información de presencia en Skype Empresarial.

Usar un dispositivo de teléfono de texto (TTY)

El modo Teléfono de texto (TTY) se usa para las comunicaciones de texto a través de una línea telefónica. Es necesario conectar un dispositivo TTY al equipo para poder interpretar el audio modificado. De lo contrario, es posible que experimente una calidad de audio deficiente durante una llamada. El uso del modo TTY durante una llamada en conferencia también puede provocar problemas de calidad de audio.

De manera predeterminada, el modo TTY está desactivado. Para activarlo:

  1. Conecte un dispositivo TTY al equipo.

  2. En la parte superior de la ventana principal de Skype Empresarial, haga clic en la flecha junto al botón Opciones Flecha del botón de opciones del menú principal y seleccione Herramientas > Opciones.

    Opciones en Herramientas en el menú Opciones de Skype

  3. En el menú Opciones, seleccione Teléfonos.

    Teléfonos en el menú Opciones de Skype

  4. En Accesibilidad del sistema telefónico, seleccione Activar el modo TTY.

  5. Cierre la sesión de Skype Empresarial y vuelva a iniciarla.

Vea también

Realizar y recibir llamadas con Skype Empresarial

Desvío de llamadas y llamadas simultáneas

Transferir una llamada de Skype Empresarial

Iniciar una llamada de conferencia de Skype Empresarial

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Administradores: asignar un número de teléfono en Skype Empresarial

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