Cambiar los servidores de nombre para configurar Office 365 con cualquier registrador de dominio

Nota:  Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Consulte Preguntas más frecuentes acerca de los dominios si no encuentra lo que busca.

Compruebe configurar su dominio (instrucciones específicas de host)primero si tenemos instrucciones para el registrador.

Siga estas instrucciones para agregar y configurar su dominio en Office 365 para que los servicios como correo electrónico y Skype Empresarial Online usará su propio nombre de dominio. Para ello, deberá comprobar el dominio y, a continuación, cambiar los servidores DNS a Office 365 para que los registros DNS correctos se pueden configurar para. Si las tres instrucciones siguientes describen su situación, siga estos pasos:

  • Tiene su propio dominio y desea configurarlo para que funcione con Office 365.

  • Desea Office 365 para administrar los registros DNS por usted. (Si lo prefiere, puede administrar sus propios registros DNS.)

Agregar un registro TXT o MX para su verificación

Nota: Sólo debe crear uno de los dos registros. TXT es el tipo de registro preferido, pero algunos proveedores de host DNS no lo admiten. De ser así, puede crear un registro MX.

Para que pueda usar el dominio con Office 365, tenemos que asegurarnos de que es de su propiedad. Si puede iniciar sesión en la cuenta en su registrador de dominios y crear el registro DNS, Office 365 sabrá que es el propietario del dominio.

Nota:  Este registro se usa exclusivamente para verificar si se es el propietario de un dominio; no afecta a nada más. Puede eliminarlo más adelante, si lo desea.

Busque el área del sitio web de su proveedor de host DNS en la que puede crear un registro.

  1. Inicie sesión en el sitio web del proveedor de host DNS.

  2. Elija su dominio.

  3. Busque la página donde puede modificar los registros DNS del dominio.

Cree el registro.

  1. En función de si se está creando un registro TXT o un registro MX, siga uno de los procedimientos siguientes:

    • Si crea un registro TXT, utilice estos valores:

      Tipo de registro

      Alias o Nombre de host

      Valor

      TTL

      TXT

      Realice una de las siguientes acciones: escriba @, deje el campo vacío o escriba el nombre de dominio.

      Nota: Los distintos hosts DNS tienen requisitos distintos para este campo.

      MS=msXXXXXXXX

      Nota: Esto es un ejemplo. Utilice aquí su valor de Dirección o puntos de destino, de la tabla de Office 365.
      ¿Cómo puedo encontrarlo?

      Configure este valor como 1 hora o el equivalente en minutos (60), segundos (3.600), etc.

    • Si crea un registro MX, utilice estos valores:

      Tipo de registro

      Alias o Nombre de host

      Valor

      Prioridad

      TTL

      MX

      Escriba @ o el nombre del dominio.

      MS=msXXXXXXXX

      Nota: Esto es un ejemplo. Utilice aquí su valor de Dirección o puntos de destino, de la tabla de Office 365.
      ¿Cómo puedo encontrarlo?

      En Prioridad, para evitar conflictos con el registro MX que se usa en el flujo del correo, use una prioridad inferior a la que tienen los registros MX existentes.

      Para obtener más información sobre la prioridad, consulte ¿Qué es una prioridad de MX?

      Configure este valor como 1 hora o el equivalente en minutos (60), segundos (3600), etc.

  2. Guarde el registro.

Ahora que ha agregado el registro en el sitio de su registrador de dominios, deberá volver a Office 365 y solicitar que Office 365 lo busque.

Cuando Office 365 encuentre el registro TXT correcto, se comprobará su dominio.

  1. Elija Configuración > Dominios.

  2. En la página Dominios, seleccione el dominio que quiere comprobar.

    Nombre de dominio seleccionado en el centro de administración de Office 365

  3. En la página Configuración, seleccione Iniciar configuración.

    Botón de Comenzar instalación

  4. En la página Comprobar el dominio, seleccione Comprobar.

    Botón Comprobar

Nota:  Por lo general, los cambios de DNS tardan unos 15 minutos en aplicarse. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio o los registros DNS.

Cambiar los registros del servidor de nombres (o NS) de su dominio

Cuando llegue al último paso del Asistente de configuración de dominios en Office 365, debe restante de una tarea. Para configurar su dominio con los servicios de Office 365, como correo electrónico, cambiar su dominio registros de servidor de nombres (o NS) en el registrador de dominio para que apunten a los servidores de nombres de Office 365 principales y secundarias. A continuación, porque Office 365 hospeda su DNS, los registros DNS necesarios para los servicios se configuran automáticamente para usted. Puede actualizar los registros de servidor de nombres usted mismo siguiendo los pasos que se puede proporcionar el registrador de dominios en el contenido de ayuda en su sitio Web. Si no está familiarizado con DNS, póngase en contacto con el soporte técnico en el registrador de dominios.

Para cambiar los servidores DNS en el sitio web del registrador de dominios usted mismo, haga lo siguiente:

  1. En el sitio web del registrador de dominios, busque el área donde poder modificar los servidores DNS del dominio.

  2. Cree dos registros de servidor DNS o modifique los existentes para que coincidan con los valores siguientes:

    Primer servidor de nombres

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Segundo servidor de nombres

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Sugerencia: Debe usar al menos dos registros de servidor de nombres. Si hay otros servidores de nombres en la lista, puede eliminarlos o cambiarlos por ns3.bdm.microsoftonline.com y ns4.bdm.microsoftonline.com.

  3. Guarde los cambios.

Precaución: Al cambiar los registros DNS para que apunten a los servidores de nombres Office 365, todos los servicios que están asociados con su dominio se ven afectados. Si omite los pasos del asistente, como agregar direcciones de correo electrónico, o si está usando su dominio para blogs, compras carros u otros servicios, existen pasos adicionales necesarios. En caso contrario, podría provocar este cambio en el tiempo de inactividad de servicio, como la falta de acceso a correo electrónico o el sitio Web actual está inaccesible.

Por ejemplo, aquí se indican algunos pasos adicionales que podrían ser necesarios para el hospedaje de correo electrónico y sitios web:

  • Mover todas las direcciones de correo electrónico que usen su dominio a Office 365 antes de cambiar los registros NS. Más información: ¿por qué debo agregar usuarios a Office 365 mientras agrego mi dominio?

  • Para agregar un dominio que se utiliza actualmente con una dirección de sitio Web, como www.fourthcoffee.com? Puede realizar estos pasos mientras agrega el nombre de dominio para mantener su sitio Web alojado donde se encuentra ahora el sitio para que los usuarios pueden obtener acceso al sitio Web después de cambiar los registros DNS para que apunten a Office 365.

Nota: Las actualizaciones de los registros de los servidores de nombres pueden tardar varias horas en propagarse por el sistema DNS de Internet. A continuación, su correo electrónico y otros servicios de Office 365 estarán listos para funcionar con su dominio.

Icono pequeño de LinkedIn Learning ¿Usa Office 365 por primera vez?
Descubra cursos en vídeo gratuitos para administradores de Office 365 y profesionales de TI, ofrecidos por LinkedIn Learning.

¿Aún necesita ayuda?

Obtén ayuda en los foros de la comunidad de Office 365 Administradores: iniciar sesión y crear una solicitud de servicio Administradores: llamar al soporte técnico
Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×