Cambiar la directiva de expiración de las contraseñas de la organización

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Última 11 de enero actualizado de 2018

He olvidado el nombre de usuario o la contraseña de la cuenta que uso con Office.

Este artículo va dirigido a los usuarios que deben establecer una directiva de expiración de contraseñas para una empresa, un centro educativo o una ONG.

Si es un usuario, no tiene los permisos necesarios para configurar que la contraseña no expire nunca. Solicite al soporte técnico de su institución educativa o de su trabajo que siga los pasos de este artículo por usted.

Como administrador, puede hacer que las contraseñas de usuario expiren al cabo de un número determinado de días, o establecer que las contraseñas nunca expiren. De forma predeterminada, está establecido que no expiren nunca.

Solo los administradores globales de Office 365 pueden realizar estos pasos.

  1. Vaya al Haga clic aquí para ir al Centro de administración de Office 365. .

    Vaya al Centro de administración de Office 365.

    Vaya al Centro de administración de Office 365.

  2. En el Centro de administración de Office 365, vaya a Configuración > Seguridad y privacidad: Si no es administrador global de Office 365, no verá la opción Seguridad y privacidad.

    Navegar a Seguridad y privacidad

  3. Haga clic en Editar.

    Elija Editar.

  4. Si no desea que los usuarios tengan que cambiar las contraseñas, establezca Las contraseñas nunca expiran como Activado.

    Elija Activada.

  5. Si quiere que las contraseñas expiren, escriba en el primer cuadro cada cuánto deben caducar. Elija una cantidad de días entre 14 y 730.

    Introduzca la frecuencia con la que deben expirar las contraseñas.

  6. En el segundo cuadro, escriba cuándo se notificará a los usuarios de que sus contraseñas expirarán y haga clic en Guardar. Elija una cantidad de días entre 1 y 30.

  7. Cuando la contraseña del usuario expira, recibirá una notificación que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla.

    Imagen de la notificación que el usuario ve cuando va a expirar su contraseña.

Cosas importantes que debe saber sobre la característica de expiración de la contraseña

Hay algunas cosas que debe saber sobre cómo funciona actualmente esta característica desde enero de 2018:

  • Error: Actualmente, estamos investigando un error que impide que esta característica funcione de manera uniforme. Es posible que los usuarios no reciban una notificación antes de que expire su contraseña. Esto significa que, si inician sesión en Office 365 cuando su contraseña ha expirado, se les pedirá que la cambien en ese momento sin previo aviso.

  • Los usuarios que solo usen la aplicación de Outlook no tendrán que restablecer su contraseña de Office 365 hasta que expire en la caché. Esto puede ser varios días después de la fecha de expiración real. No hay ninguna solución para este problema en el nivel de administrador.

  • Los usuarios no reciben una notificación por correo electrónico de que su contraseña va a expirar en X número de días. ¿Quiere esta característica? Vote aquí.

Impedir que se vuelva a utilizar la última contraseña

Con Azure AD, puede impedir que los usuarios reutilicen contraseñas antiguas. Vea Directivas y restricciones de contraseñas en Azure Active Directory.

Sincronizar los hash de las contraseñas de usuario desde Active Directory local a Azure AD (Office 365)

Este artículo es para configurar la directiva de expiración para los usuarios solo nube (Azure AD). No se aplica a los usuarios de la identidad de híbrido que usar la sincronización de hash de contraseña, autenticación de paso o de la federación local como ADFS.

Para obtener información sobre cómo sincronizar usuario hash de contraseña de local AD a Azure AD, consulte sincronización de hash de contraseña de implementación con la sincronización de Azure AD Connect.

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