Cambiar la dirección de la organización, el contacto técnico y otra información

Colaboradores: Beatriz Melgar
Última actualización: 15 de noviembre de 2017

Puede realizar cambios en el perfil de empresa de Office 365, como el nombre de la organización, la dirección, el teléfono y el contacto técnico. Debe ser un administrador global para actualizar esta información.

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Para cambiar la dirección o el país asociado con su factura o suscripción, vea Cambiar las direcciones de facturación de Office 365 para empresas.

Editar información de la organización

Para cambiar la información de la página de perfil de su empresa:

  1. Vaya al Centro de administración de Office 365.

    Vaya al Centro de administración de Office 365.

    Vaya al Centro de administración de Office 365.

  2. Seleccione el nombre de la organización en la esquina superior derecha de la página.

    Haga clic en el nombre de su empresa en la esquina superior derecha del centro de administración.

  3. Seleccione Editar, situado junto al nombre de la organización.

  4. Actualice la información de la organización y seleccione Guardar.

    A continuación se proporciona una explicación de cada campo.

Campo

Descripción

Nombre

El nombre introducido aquí es lo que los usuarios verán en las páginas siguientes:

  • Página de inicio de sesión: si los usuarios han configurado otras cuentas de TE102824469 con las direcciones de correo electrónico de su empresa o escuela, puede que vean el nombre de la organización en la página de inicio de sesión. Esto les ayuda a distinguir entre su cuenta de cuenta profesional o educativa y el resto de sus cuentas, de modo que pueden identificar cuál de ellas usar al iniciar sesión.

  • Página y enlace del perfil de la organización: el enlace al perfil de la organización muestra el nombre de la organización.

Dirección, ciudad, estado o provincia, código postal

La dirección especificada aquí es lo que se verá en la factura en la dirección de venta: La dirección de venta de la factura coincide con la dirección de su organización en la página de perfil (vea Entender la factura de Office 365 para empresas).

País o región

Esto es el país o la región donde la compañía tiene su sede central. El país o la región que se seleccione determina los servicios disponibles, los impuestos y la moneda de facturación del país o la región, y la ubicación del centro de datos más cercano (vea las restricciones de licencia de Microsoft Office).

Nota: Una vez seleccionado, el país o la región no se puede cambiar. Si desea cambiar la selección, deberá cancelar la suscripción y registrarse de nuevo. Para obtener ayuda sobre este proceso, póngase en contacto con atención al cliente.

Teléfono

Este es el número principal de la compañía. Por lo general, el número de la sede central de su empresa.

Contacto técnico

Esta es la dirección de correo electrónico para el técnico principal que administra su suscripción de Office 365. Es la persona que recibirá las comunicaciones sobre el estado del servicio de Office 365.

Idioma preferido

El idioma preferido determina el idioma de todas las comunicaciones que Microsoft envía a la organización. Cuando se suscribe, esta configuración determina el idioma que se usa en SharePoint Online, que es el que los usuarios ven en el sitio de grupo. Si cambia la configuración de la preferencia de idioma después de suscribirse, todas las comunicaciones futuras se enviarán en el último idioma seleccionado.

Nota: El idioma que utiliza SharePoint Online no se puede cambiar.

Cambiar la firma de correo electrónico y del perfil

  • Información de administración   
    Si es administrador y quiere cambiar la dirección de correo electrónico alternativa para el restablecimiento de contraseñas o la dirección de correo electrónico del trabajo, vaya a Configuración Configuración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube y seleccione Office 365 en Configuración de la aplicación.

  • Información del usuario   
    Si es un usuario individual y desea cambiar su preferencia de idioma, vaya a Configuración Configuración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube > Configuración de Office 365.

Para obtener más información, consulte Cambiar las preferencias de contacto o Cambiar el idioma de presentación.

  • Firmas de correo electrónico   
    Puede cambiar la firma de correo electrónico en Outlook Web App. Para obtener más información, consulte Configuración de correo.

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