Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Puede cambiar una gran variedad de opciones diferentes para el correo electrónico, como:

  • La contraseña

  • La imagen de perfil

  • La dirección de correo electrónico y nombre (solo para las cuentas de POP e IMAP)

Cambiar la contraseña

En primer lugar debe cambiar la contraseña con su proveedor de correo electrónico y luego actualizar Outlook con la nueva contraseña.

Actualizar la contraseña en Outlook

Outlook le pedirá que actualice la contraseña. Cuando vea la indicación para escribir la contraseña, introduzca la nueva contraseña y, de forma opcional, active la casilla Recordar contraseña.

Cambiar la contraseña

En primer lugar debe cambiar la contraseña con su proveedor de correo electrónico, por ejemplo, Gmail, Yahoo o Xfinity y después actualice Outlook con la nueva contraseña.

Vaya al sitio Web del proveedor, por ejemplo, Gmail o Yahoo y siga las instrucciones para cambiar la contraseña.

Actualizar la contraseña en Outlook

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

  3. En la ventana Cambiar cuenta, actualice su contraseña.

    Puede cambiar una gran variedad de opciones de la cuenta
  4. Elija Cerrar después de que Outlook verifique la configuración de la cuenta y, a continuación, Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

  1. Haga clic en Archivo y, debajo de la foto, haga clic en Cambiar.

    Cambiar mi imagen de Office desde Outlook

  2. Haga clic en el botón Examinar, busque y seleccione la foto que quiera usar y haga clic en Abrir.

Si se le solicita que inicie sesión en Outlook Web App, verá el botón Examinar después de iniciar sesión.

Nota: Outlook puede usar los formatos de archivo de fotografía .jpg, .png, .gif, .bmp o .tif.

La nueva foto tardará unos minutos en aparecer en las tarjetas de contacto.

En el caso de las cuentas de Exchange, Outlook.com y Office 365, solo puede cambiar algunas opciones de configuración específicas. Puede abrir buzones adicionales, activar o desactivar el modo caché de Exchange, controlar la descarga de carpetas compartidas y cambiar la configuración del archivo de datos de Outlook.

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

  3. Active o desactive el cuadro Usar modo caché de Exchange.

  4. Elija Siguiente > Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

  3. Elija Más configuraciones > Avanzadas.

  4. Elija Agregar, escriba el nombre del buzón que desea agregar y elija Aceptar.

  5. Elija Aceptar > Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

  3. Elija Más configuraciones > Avanzadas.

  4. En Configuración de modo caché de Exchange, active o desactive la casilla para descargar las carpetas compartidas y luego elija Aceptar.

  5. Elija Aceptar > Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

  3. Elija Más configuraciones > Avanzadas.

  4. Elija Configuración de archivos de datos de Outlook > Compactar ahora.

  5. Elija Aceptar dos veces y, a continuación, Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

En el caso de otros tipos de cuentas, incluidas todas las cuentas POP e IMAP, Gmail, Yahoo, iCloud y otras cuentas de correo electrónico personal, puede cambiar una gran variedad de opciones de configuración, incluido el nombre, la configuración del servidor, la dirección de correo electrónico predeterminada del campo Responder a y la configuración de los elementos enviados.

Nota: No puede cambiar el tipo de cuenta de POP a IMAP. Deberá agregar una nueva cuenta. Por ejemplo, si tiene una configuración de cuenta de correo electrónico para usar POP, deberá volver a agregar la cuenta y elegir IMAP durante el proceso de configuración. Después de eso, copie las carpetas de la cuenta POP a la cuenta IMAP y, a continuación, elimine la cuenta POP.

Para obtener más información, vea Configuración de correo electrónico de Outlook y Quitar o eliminar una cuenta de correo electrónico desde Outlook.

Para la mayoría de los tipos de cuentas, puede elegir el nombre que aparece cuando alguien recibe el mensaje de correo electrónico.

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

  3. En la ventana Cambiar cuenta, actualice su nombre.

    Puede cambiar una gran variedad de opciones de la cuenta
  4. Elija Cerrar después de que Outlook verifique la configuración de la cuenta y, a continuación, Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

Al cambiar la dirección de correo electrónico, asegúrese de comprobar su nombre de usuario. Outlook no actualizará automáticamente su nombre de usuario.

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

  3. En la ventana Cuenta, actualice su dirección de correo electrónico, nombre de usuario, y los servidores de correo entrante y saliente.

    Puede cambiar una gran variedad de opciones de la cuenta
  4. Elija Cerrar después de que Outlook verifique la configuración de la cuenta y, a continuación, Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

Hay muchas opciones diferentes con las que puede actualizar sus cuentas de correo electrónico. El botón Más configuraciones de la ventana Cambiar cuenta le permite controlar la dirección de correo electrónico que usarán sus destinatarios cuando le respondan, el nombre de su cuenta, dónde se almacenan diversos tipos de elementos y las opciones de cifrado y de puerto del servidor de correo electrónico

Nota: No todas las cuentas de correo electrónico tienen permitido cambiar toda la configuración. Si una opción que desea cambiar está en gris o no esté disponible, póngase en contacto con su administrador o proveedor de servicios de Internet (ISP).

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de la cuenta de correo electrónico

  3. Elija Más configuraciones.

    • La pestaña General le permite cambiar el nombre de su cuenta. Esto es lo que verá en la lista de carpetas de Outlook. También puede escribir su organización y la dirección de correo electrónico a la que desea que los destinatarios que responda al enviar correo.

    • La pestaña Elementos enviados le permite elegir una carpeta donde guardar los elementos enviados o desactivar el almacenamiento de elementos enviados.

    • La pestaña Elementos eliminados controla lo que ocurre al eliminar un mensaje. Puede mover los mensajes eliminados a una carpeta específica o marcarlos para su eliminación, pero solo se eliminarán al eliminar el buzón.

    • La pestaña Borradores le permite especificar una carpeta donde guardar los borradores.

    • La pestaña Correo electrónico no deseado le permite especificar una carpeta donde almacenan los mensajes de correo electrónico no deseados.

    • La pestaña Servidor de salida le permite controlar la configuración de autenticación para su servidor de salida. En la mayoría de los casos, el servidor de salida usará la misma configuración que el servidor de correo entrante.

    • La pestaña Avanzado le permite cambiar los números de puerto del servidor de correo electrónico, el tipo de conexión cifrada, los tiempos de espera del servidor y la ruta de acceso de la carpeta raíz.

  4. Una vez que ha actualizado su configuración, elija Aceptar y, a continuación, Siguiente.

  5. Elija Cerrar después de que Outlook verifique la configuración de la cuenta y, a continuación, Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

Si olvida la contraseña, cree que esta puede suponer un riesgo o ha expirado, debe cambiar primero la contraseña con su proveedor de correo electrónico, por ejemplo Office 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo o Xfinity, y luego actualizar Outlook con la nueva contraseña.

Cambiar la contraseña con su proveedor de correo electrónico

Actualizar su contraseña en Outlook

Una vez que haya cambiado la contraseña con su proveedor de correo electrónico, puede actualizar Outlook con la nueva contraseña. Seleccione el tipo de cuenta que tiene para obtener instrucciones detalladas.

Exchange, Office 365 o Outlook.com

Para cuentas de Exchange, Outlook.com y Office 365, Outlook le pedirá que actualice la contraseña. Cuando vea la indicación para escribir la contraseña, introduzca la nueva contraseña y, de forma opcional, active la casilla Recordar contraseña.

Gmail, Yahoo u otras cuentas de correo electrónico

  1. En Outlook, seleccione Herramientas > Configuración de la cuenta.

  2. Seleccione la cuenta de correo que quiera cambiar y, después, elija Cambiar.

  3. En la ventana Cambiar cuenta de correo electrónico, actualice su contraseña.

    Cuadro de diálogo Cambiar cuenta de correo electrónico

  4. De forma opcional, active la casilla de verificación Recordar contraseña.

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

  2. Elija la cuenta de Exchange, Office 365 o Outlook.com y, a continuación, haga clic en Cambiar.

  3. Para activar o desactivar el modo caché de Exchange, active o desactive la casilla Usar modo caché de Exchange.

    Más información sobre el modo caché de Exchange

    Al usar el modo de intercambio en en caché, se almacena en su equipo una copia del buzón. Esta copia se sincroniza frecuentemente con el servidor que ejecuta Exchange y proporciona acceso rápido a sus datos.

    Si no puede activar el modo de intercambio en caché, puede que se produzcan una o varias de las situaciones siguientes:

    • Es posible que el administrador haya deshabilitado esta funcionalidad    Los administradores de Exchange pueden deshabilitar esta función en Microsoft Office Outlook 2007. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador de Exchange. Hay más información para los administradores en el Kit de recursos de Microsoft Office.

    • Instaló Microsoft Terminal Services    El modo caché de Exchange utiliza un archivo de carpetas sin conexión (.ost). No se puede usar este archivo si instaló Microsoft Terminal Services para Microsoft Windows Server 2003. Sin embargo, la instalación de Terminal Services Client o del cliente de Conexión a Escritorio Remoto no impide el acceso al modo caché de Exchange.

  4. Haga clic en Más configuraciones.

  5. Puede cambiar los siguientes valores:

    • En la ficha General, en Cuenta de Microsoft Exchange, escriba un nombre que le sirva para identificar la cuenta, por ejemplo, Correo Mi trabajo.

    • En la ficha General, en Al iniciar, haga clic en cómo desea que se establezca el estado de la conexión al iniciar Outlook.

    • En la ficha Avanzadas, puede especificar abrir buzones adicionales de Exchange. Se utiliza cuando otra persona le proporciona acceso a algunas de sus carpetas de Exchange o si le concede permisos de Acceso delegado.

    • Para reducir el tamaño del archivo .ost, en la ficha Avanzadas, haga clic en Configurar archivo de carpetas sin conexión y, a continuación, en Compactar ahora.

    • La configuración de seguridad se puede cambiar en la ficha Seguridad. No debe ajustar los valores de esa configuración a menos que se lo indique su administrador de Exchange.

    • Para activar Outlook en cualquier lugar, en la ficha Conexión, en Outlook en cualquier lugar, active la casilla de verificación Conectar con Microsoft Exchange utilizando HTTP y, a continuación, haga clic en Configuración de proxy de Exchange. Encontrará un vínculo con más información sobre Outlook en cualquier lugar en la sección Vea también.

    • La configuración del correo remoto se puede cambiar en la ficha Correo remoto.

Cambiar la manera en que se muestra el nombre a los demás

Cambiar la dirección de correo electrónico

Cambiar la dirección del servidor de correo electrónico

Otras configuraciones

Cambiar la manera en que se muestra el nombre a los demás

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

  2. Seleccione la cuenta de correo electrónico que desee cambiar y, a continuación, haga clic en Cambiar.

  3. En Información sobre el usuario, en el cuadro Su nombre, escriba su nombre tal como desea que lo vean otras personas.

    Cuadro de diálogo Cambiar cuenta de correo electrónico

Cambiar la dirección de correo electrónico

De vez en cuando, los nombres de dominio de correo electrónico pueden cambiar. Esto significa que una persona con una dirección de correo electrónico alguien@example.com deberá cambiar example.com por un nuevo nombre de dominio, especificado por el proveedor de servicios de Internet.

Por ejemplo, supongamos que su dirección de correo actual es paula@contoso.com. Su proveedor de servicios de Internet, Contoso, Ltd., le informa de que se fusiona con otra organización y que cambiará su dirección de correo electrónico a paula@example.com.

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

  2. En Información de usuario, en el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico completa que se ha asignado el ISP o el Administrador de correo electrónico. Asegúrese de incluir el nombre de usuario @ dominio nombre, por ejemplo, paula@example.com. Cuadro de diálogo Cambiar cuenta de correo electrónico

  3. Haga clic en Más configuraciones.

  4. En la ficha General, en Otra información sobre el usuario, si ya ha especificado una dirección de correo electrónico en el cuadro Dirección de correo electrónico de respuesta, asegúrese de que todavía es la correcta. Si deja el cuadro Dirección de correo electrónico de respuesta vacío, cuando las personas respondan a su correo electrónico, se utilizará la dirección que escribió en el paso 2.

Cambiar la dirección del servidor de correo electrónico

En muy pocas ocasiones, el servidor al que se conecta para recibir y enviar correo electrónico puede cambiar.

Por ejemplo, suponga que sus servidores actuales de correo electrónico POP3 y SMTP son entrante.example.com y smtp.example.com. Su proveedor de servicios de Internet le informa de que ha finalizado una actualización del servidor y que su servidor de correo electrónico POP3 cambiará a correo.example.com.

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

  2. En la pestaña Correo electrónico, haga clic en la cuenta de correo que quiera y luego en Cambiar.

    Imagen de pantalla

  3. En Información del servidor, en el cuadro de lista Tipo de cuenta, elija POP3, IMAP o HTTP.

    Nota: Su proveedor de servicios de Internet le dirá el tipo de cuenta que tiene, pero POP3 es, con diferencia, el más común.

    Cuadro de diálogo Cambiar cuenta de correo electrónico

  4. En Información del servidor, en el cuadro servidor de correo entrante, escriba el nombre completo del servidor que le proporcionado su ISP o correo administrador. A menudo es mail. seguido del nombre de dominio, por ejemplo, correo.ejemplo.com.

  5. En Información del servidor, en el cuadro servidor de correo saliente, escriba el nombre completo del servidor que le proporcionado su ISP o correo administrador. A menudo es smtp. seguido del nombre de dominio, por ejemplo, SMTP.contoso.com.

Otras configuraciones

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

  2. Seleccione la cuenta que desea cambiar.

  3. Haga clic en Más configuraciones y, después, cambie lo siguiente:

    • En la pestaña General, en Cuenta de correo, escriba un nombre que le sirva para identificar la cuenta, por ejemplo, Mi correo ISP personal.

    • Si usa una cuenta de correo electrónico IMAP, puede controlar cuándo se borran los elementos. En Opciones de purga, active la casilla Purgar elementos al cambiar de carpeta mientras se está en línea.

    • En la ficha Carpetas, puede elegir dónde guardar el correo que se envía desde esta cuenta.

    • En la ficha Servidor de salida, puede especificar si su servidor de correo saliente SMTP requiere autenticación. Ésta se requiere casi siempre si su proveedor de servicios de Internet le permite enviar mensajes de correo electrónico a través de la cuenta de correo electrónico de su ISP cuando usted no está conectado directamente a la red del proveedor de servicios de Internet; por ejemplo, si desea enviar un mensaje con su cuenta personal ISP de correo electrónico y se encuentra fuera de su domicilio conectado a la red del trabajo.

      Imagen de pantalla

    • En la ficha Conexión se configura cómo se conecta Outlook al servidor de correo.

    • Si su proveedor de servicios de Internet o el administrador de correo electrónico le han indicado que cambie los números de puerto o el método de cifrado que usa su servidor de correo electrónico, puede realizar el cambio en la ficha Avanzado.

      Imagen de pantalla

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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