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Cambiar el nivel de protección en el filtro de correo no deseado

Cambiar el nivel de protección en el filtro de correo no deseado

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Correo electrónico no deseado, también conocido como correo no deseado, puede resultar bastante molesto en su Bandeja de entrada. El filtro de correo electrónico no deseado en Outlook identifica mensajes que probablemente correo no deseado y los mueven a la carpeta Correo no deseado. Puede cambiar fácilmente el nivel de protección de correo electrónico no deseado o eliminar automáticamente el correo electrónico no deseado.

Cambiar el nivel de protección de correo electrónico no deseado

De forma predeterminada, el nivel de protección del filtro de correo electrónico no deseado se establece en Sin filtrado automático. Puede hacer el filtro más rigurosa para que detecta más mensajes de correo no deseados. Cuanto mayor sea establecer el nivel de protección, mayor será el riesgo de algunos mensajes identificado como correo no deseado y movido a la carpeta Correo no deseado.

  1. Haga clic en Inicio > Eliminar grupo > deseado > Opciones de correo electrónico no deseado.

  2. Elija el nivel de protección que desee.

    • Sin filtrado automático     Aunque esta opción desactiva el filtro automático de correo electrónico no deseado, los mensajes se siguen examinando usando los nombres de dominio y las direcciones de correo electrónico en la lista de remitentes bloqueados.

      Nota: Si desea desactivar el filtro de correo electrónico no deseado, también debe quitar nombres de las listas del filtro de correo electrónico no deseado.

    • Bajo     Seleccione esta opción si no recibe muchos mensajes de correo no deseado o desea filtrar solo los mensajes de correo no deseado más obvios.

    • Alto     Seleccione esta opción si recibe un gran número de mensajes de correo no deseado, pero no desea restringir los mensajes de los remitentes incluidos en las listas seguras. Recomendamos que revise cada cierto tiempo la carpeta Correo no deseado para asegurarse de que ningún mensaje deseado se haya movido a esta carpeta por error.

    • Solo listas seguras     Esta es la opción más restrictiva. Cualquier mensaje que no es de alguien en la lista de remitentes seguros o no a una lista de distribución de correo en la lista de destinatarios seguros, se clasifican como correo no deseado.

¡Simplemente elimínelos!

En vez de mover a la carpeta Correo no deseado todos los mensajes de los que se sospeche que son correo no deseado, puede ordenar a Outlook que elimine dichos mensajes. Si sigue este procedimiento, no podrá repasar los mensajes para comprobar si hay falsos positivos, así que tenga en cuenta los riesgos de usar esta opción.

  1. En correo, haga clic en Inicio > deseado > Opciones de correo electrónico no deseado.

  2. En la pestaña Opciones, active la casilla Eliminar permanentemente el correo sospechoso de ser no deseado, en lugar de moverlo a la carpeta Correo no deseado.

Cambiar el nivel de protección de correo electrónico no deseado

De forma predeterminada, el filtro de correo electrónico no deseado está activado y el nivel de protección está establecido en baja, la configuración diseñada para capturar el correo no deseado más obvio. Puede ajustar la sensibilidad del filtro de correo electrónico no deseado. Mensajes detectados por el filtro de correo electrónico no deseado se mueven a la carpeta Correo electrónico no deseado. Puede cambiar cualquiera de estas opciones de filtro de correo electrónico no deseado para el tipo de protección que desee.

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones para abrir el cuadro de diálogo de opciones.

  2. En la ficha Preferencias del cuadro de diálogo Opciones, en correo electrónico, haga clic en Correo electrónico no deseado para abrir el cuadro de diálogo Opciones de correo electrónico no deseado.

  3. Seleccione el nivel de protección que desee.

    • Sin filtrado automático     Aunque esta opción desactiva el filtro automático de correo electrónico no deseado, Outlook sigue evaluando mensajes utilizando los nombres de dominio y las direcciones de correo electrónico en la lista de remitentes bloqueados y también sigue moviendo mensajes de remitentes bloqueados a la carpeta Correo electrónico no deseado.

      Nota: Si desea deshabilitar completamente el filtro de correo electrónico no deseado, también debe quitar las entradas de las listas del filtro de correo electrónico no deseado.

    • Bajo     Si no recibe muchos mensajes de correo electrónico no deseado o desea filtrar solo los mensajes que son más evidentes deseado, seleccione esta opción.

    • Alta     Si recibe muchos mensajes de correo electrónico no deseado, pero no desea restringir los mensajes que vea a los de los remitentes de las listas seguras, seleccione esta opción. Sin embargo, debería periódicamente Revise los mensajes que se mueve a la carpeta correo electrónico no deseado, porque algunos mensajes también podrían haber allí.

    • Solo listas seguras     Si recibe una gran cantidad de mensajes de correo electrónico, puede seleccionar esta opción. Los mensajes de correo electrónico que no es de alguien en la lista de remitentes seguros o no a una lista de distribución de correo en la lista de destinatarios seguros, se tratará como correo no deseado.

Nota: Cambiar el nivel de protección afecta a las cuentas de correo que entregan y guardan mensajes de correo electrónico en su equipo. Esto incluye todas las cuentas de correo electrónico que use un archivo de carpetas personales (.pst), como POP3 e IMAP y Microsoft Exchange cuentas que están configuradas para usar el modo caché de Exchange, que utiliza un archivo de carpetas sin conexión (.ost).

Eliminar mensajes en lugar de moverlas a la carpeta correo electrónico no deseado

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones para abrir el cuadro de diálogo de opciones.

  2. En la ficha Preferencias del cuadro de diálogo Opciones, en correo electrónico, haga clic en Correo electrónico no deseado para abrir el cuadro de diálogo Opciones de correo electrónico no deseado.

  3. Active la casilla de verificación Eliminar permanentemente el correo sospechoso de ser no deseado en lugar de moverlo a la carpeta Correo electrónico no deseado.

Nota: Cuando se elimina permanentemente sospechoso de ser mensajes de correo electrónico no deseado, los mensajes se eliminan inmediatamente y no se mueven a la carpeta Elementos eliminados.

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