Cambiar el espacio de almacenamiento de la suscripción

Si empieza a quedarse sin espacio de almacenamiento en las colecciones de sitios de SharePoint Online, puede agregar almacenamiento a su suscripción a Office 365 si su plan es elegible.

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  2. Select the app launcher icon Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365 in the upper-left and choose Admin.

  3. En el Centro de administración, elija Centros de administración > SharePoint.

  4. En el menú Colecciones de sitios, vea la cantidad de almacenamiento en uso.

Una vez que haya determinado cuánto espacio de almacenamiento está usando, puede agregar o quitar espacio de almacenamiento para la suscripción. Para averiguar cuánto le costará agregar espacio de almacenamiento, siga los pasos de este artículo y revise la información de precios antes de realizar la compra.

Para obtener información sobre cómo configurar los límites de almacenamiento de la colección de sitios, vea Administrar los límites de almacenamiento de la colección de sitios.

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  3. Seleccione Facturación > Suscripciones.

  4. En la página Suscripciones, elija la suscripción a la que quiere agregar espacio de almacenamiento y, después, elija Complementos.

    Botón Complementos que se utiliza para comprar complementos.

    Notas: 

    • Si no ve Complementos y la suscripción se adquirió a través de un partner, elija Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC).

    • Vínculo del Centro de servicios de licencias por volumen de Microsoft.

  5. Elija una de las opciones siguientes:

    1. Elija Comprar complementos.

      Vínculo a compra de complementos en la página Suscripciones del Centro de administración de Office 365.
    2. En la página Servicios de compra, pase el mouse por Office 365 Extra File Storage o púlselo y, después, elija Comprar ahora.

      Botón Comprar ahora.
    3. Escriba el número de licencias de usuario que necesita y, si se muestra, seleccione una suscripción de base. Elija Pagar ahora.

      Cambiar la cantidad de licencias de usuario de un complemento.
    4. En la página ¿Qué le parece?, compruebe el número de gigabytes de almacenamiento que ha seleccionado, revise la información de precios y, después, elija Siguiente.

    5. En la página Completar pedido, elija Realizar pedido.

    1. Elija Cambiar cantidad.

      Cambiar vínculo Cantidad.
    2. En el panel derecho, escriba el número total de gigabytes que necesita y, después, elija Enviar.

      Por ejemplo, si actualmente tiene 100 gigabytes de almacenamiento adicional de archivos y necesita 100 gigabytes adicionales, tendría que escribir 200 en el cuadro.

    3. Elija Cerrar

Si ha adquirido almacenamiento adicional de archivos a través del complemento Office 365 Extra File Storage, puede seguir estos pasos para reducir el espacio adicional de almacenamiento hasta un mínimo de 1 gigabyte. Para quitar todo el espacio adicional de almacenamiento, deberá llamar al soporte técnico de Office 365.

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  3. Seleccione Facturación > Suscripciones.

  4. En la página Suscripciones, elija Complementos.

    Botón Complementos que se utiliza para comprar complementos.

    Notas: 

    • Si no ve Complementos y la suscripción se adquirió a través de un partner, elija Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC).

    • Vínculo del Centro de servicios de licencias por volumen de Microsoft.

  5. En Office 365 Extra File Storage, elija Cambiar cantidad.

    Cambiar vínculo Cantidad.
  6. En el panel derecho, escriba el número total de gigabytes que necesita y, después, elija Enviar.

    Por ejemplo, si actualmente tiene 200 gigabytes de almacenamiento adicional de archivos pero solo necesita 100 gigabytes, tendría que escribir 100 en el cuadro.

  7. Elija Cerrar.

¿Mi plan me permite optar a Office 365 Extra File Storage?

Office 365 Extra File Storage está disponible para las siguientes suscripciones:

  • Office 365 Enterprise E1

  • Office 365 Enterprise E2

  • Office 365 Enterprise E3

  • Office 365 Enterprise E4

  • Office 365 Enterprise E5

  • Office Online con SharePoint Plan 1

  • Office Online con SharePoint Plan 2

  • SharePoint Online Plan 1

  • SharePoint Online Plan 2

  • Office 365 Business Essentials

  • Office 365 Business Premium

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