Código de error 30183-4 al instalar Office con un enrutador Speedport

Es posible que vea este error de si está tratando de instalar Office 2016 o Office 2013 mientras usa un enrutador Telekom Speedport W723V tipo A o B. Pruebe las siguientes sugerencias para intentar corregir el problema.

Usar el instalador sin conexión para descargar Office 2016

El instalador sin conexión de Office puede ayudar a evitar posibles problemas de proxy, firewall, antivirus o de conexión a Internet que se pueden producir al instalar Office 2016.

Para conocer los pasos para instalar una versión sin conexión de Office 2016, vea Usar el instalador de Office 2016 sin conexión y seleccione la pestaña correcta para su versión de Office.

Siga los pasos siguientes para instalar Office 2013

Si está teniendo problemas para instalar Office 2013 y está usando el enrutador Speedport W723V tipo A o B, intente realizar los siguientes pasos.

Nota: El tamaño de archivo de la imagen es de aproximadamente dos gigabytes, por lo que la descarga de la imagen podría tardar unos minutos.

  1. Descargue ProfessionalRetail.img en su equipo local desde este sitio web.

  2. Después de que se le pregunte si quiere abrir o guardar el archivo .img, elija la opción que prefiera.

    • Si elige Abrir, se descargará el archivo. Una vez completada la descarga, aparecerá una nueva unidad virtual D que contiene los archivos de instalación de Office.

      Nota: Si ya tiene otra unidad con la etiqueta D, Office creará una unidad virtual con la siguiente letra disponible.

    • Si elige Guardar, puede especificar dónde quiere que se guarde el archivo de imagen (.IMG). Por ejemplo, puede guardarlo en su escritorio o en una unidad USB. En equipos con Windows 10 y Windows 8, puede abrir el archivo directamente. Si usa Windows 7, deberá copiar el archivo de imagen en un disco antes de poder abrir el archivo y continuar.

  3. Ejecute el programa setup.exe que se encuentra en la carpeta que se acaba de descargar en la unidad virtual.

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