Código de error 30169-22 al instalar Office

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Si ve este error al instalar Office, reiniciar el dispositivo podría solucionar el problema. Si esto no funciona, use la herramienta de corrección fácil quitar completamente Office desde el dispositivo y, a continuación, reinicie la instalación.

Código de error 30169-22 al instalar Office

Desinstalar y volver a instalar Office

  1. Haga clic este botón de corrección sencilla para desinstalar Office.

    Botón de descarga de corrección sencilla que indica que hay disponible una corrección automática disponible
  2. Seleccione el explorador de la lista desplegable para ver cómo guardar y después abrir el archivo.

    1. En la parte inferior de la ventana del explorador, seleccione Guardar.

      Seleccione Guardar para abrir o15-ctrremove.diagcab y corregir los problemas fácilmente.
    2. En el cuadro siguiente que indica o15-ctrremove.diagcab terminó de descargarse, haga clic en Abrir.

    3. Se iniciará el Asistente para la desinstalación de Office. Seleccione Siguiente y siga las indicaciones.

    4. Cuando vea la pantalla Desinstalación correcta, siga la indicación para reiniciar el equipo para que se apliquen los cambios.

    5. Después de reiniciar el equipo, pruebe a reinstalar Office.

    1. En la parte inferior de la ventana del explorador, seleccione Abrir para abrir el archivo O15CTRRemove.diagcab.

      Seleccione Abrir para abrir la herramienta de fácil corrección O15CTRRemove.diagcab

      Si el archivo no se abre automáticamente, elija Guardar > Abrir carpeta y, después, haga doble clic en el archivo (cuyo nombre empezará por “O15CTRRemove”) para ejecutar la herramienta de corrección sencilla.

    2. Se iniciará el Asistente para la desinstalación de Microsoft Office. Seleccione Siguiente y siga las indicaciones.

    3. Cuando vea la pantalla Desinstalación correcta, siga la indicación para reiniciar el equipo para que se apliquen los cambios. Seleccione Siguiente.

    4. Después de reiniciar el equipo, pruebe a reinstalar Office.

    1. En la esquina inferior izquierda, seleccione el archivo o15CTRRemove y, en la lista desplegable, seleccione Mostrar en la carpeta.

      En la lista desplegable, seleccione Mostrar en carpeta

      Haga doble clic en la descarga, o15CTRRemove para ejecutar la herramienta de fácil corrección.

    2. Se iniciará el Asistente para la desinstalación de Microsoft Office. Seleccione Siguiente y siga las indicaciones.

    3. Cuando vea la pantalla Desinstalación correcta, siga la indicación para reiniciar el equipo para que se apliquen los cambios. Seleccione Siguiente.

    4. Después de reiniciar el equipo, pruebe a reinstalar Office.

    1. Seleccione Guardar archivo y, después, Aceptar.

      Guardar archivo O15CTRRemove.diagcab en Firefox

      En la esquina superior derecha de la ventana del navegador, seleccione Mostrar todas las descargas. En la biblioteca, seleccione Descargas > O15CTRRemove.digicab y seleccione el icono de carpeta. Haga doble clic en O15CTRRemove.diagcab.

    2. Se iniciará el Asistente para la desinstalación de Microsoft Office. Seleccione Siguiente y siga las indicaciones.

    3. Cuando vea la pantalla Desinstalación correcta, siga la indicación para reiniciar el equipo para que se apliquen los cambios. Seleccione Siguiente.

    4. Después de reiniciar el equipo, pruebe a reinstalar Office.

  3. Para reinstalar Office, consulte Descargar e instalar o volver a instalar Office 365 u Office 2016 en su equipo PC o Mac y siga los pasos correspondientes a su plan de Office.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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