Buscar la clave de producto de Office 2011 para Mac

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

El soporte técnico de Office para Mac 2011 finalizó el 10 de octubre de 2017 . Todas sus aplicaciones de Office para Mac 2011 seguirán funcionando. Sin embargo, podría quedar expuesto a graves riesgos de seguridad potencialmente dañinos. Actualice a una versión más reciente de Office para poder estar al tanto con todas las últimas características, revisiones y actualizaciones de seguridad.

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Este artículo es para Office para Mac 2011. ¿Se están usando Office en PC? Consulte uso de claves de producto con Office 365, Office 2016 u Office 2013.

¿Dónde encuentro mi Office para Mac 2011 clave de producto?

Cuando tenga la clave del producto, consulte Activar Office 2011 para Mac.

Al instalar o volver a instalar Microsoft Office, le pedirá que escriba la clave de producto. La clave de producto se utiliza durante la instalación "desbloquear" el software. Si no puede encontrar la clave de producto, puede ser en uno de estos lugares:

Sugerencia: Si la copia de Office se ha suministrado con un PIN en lugar de una clave de producto, vaya a https://www.microsoft.com/mac/getkey e introduzca el PIN para obtener la clave de producto.

¿Dónde adquirió Office?

Haga clic aquí para obtener su clave...

¿No puede encontrarla?

He descargado Office desde una tienda en línea.

La clave del producto debería estar en el recibo que le hemos mandado por correo electrónico. Si no tiene ningún recibo, compruebe en su carpeta de correo no deseado.

Recepción de correo electrónico

Intente iniciar sesión en el sitio donde adquirió Office para comprobar los detalles del pedido. Si aún no encuentra su clave de producto, póngase en contacto con el vendedor para pedirle que le vuelva a enviar el vínculo o el recibo.

He adquirido desde Microsoft.com/mac.

La clave de producto estarán en un correo electrónico de una compañía llamada Digital River. Buscar en la Bandeja de entrada para un recibo de: @buy.officeformac.com, @try.officeformac.com o @digitalriver.com.

Es posible que pueda obtener una clave de reemplazo de soporte de Microsoft Online ESD. Enviar este formulario en línea.

Lo he descargado desde MicrosoftStore.com.

Vaya a la página de cuenta y haga clic en Contenidos digitales. O buscar en la Bandeja de entrada un mensaje de correo de @microsoftstore.com.

Consulte en la página Histórico pedidos información sobre cómo ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico.

He adquirido Office sin DVD en una tienda física.

Si Office venía en una caja o tarjeta, mire en la tarjeta o el embalaje. Se trata de un PIN de una sola vez. Si no ha utilizado, vaya a https://www.microsoft.com/mac/getkey e introduzca el PIN para obtener la clave de producto.

Cuadro y tarjeta

Si ya ha utilizado el PIN, la clave del producto podría estar guardada en su página de la cuenta.

He adquirido Office con un DVD en una tienda física.

La clave de producto de 25 dígitos está en una etiqueta amarilla en el interior de la caja del DVD.

Etiqueta típica de clave del producto de Office para Mac 2011 con disco

Si ha perdido la clave antes de canjearla, es posible que necesite sustituirla.

MSDN

Buscar la clave de producto iniciando sesión en el sitio de descarga para suscriptores MSDN .

Si está teniendo problemas para tener acceso a su clave de producto, póngase en contacto con Microsoft Support.

Programa de uso doméstico

Si está en el Programa de uso inicio, tendrá un código de programa, no es una clave de producto. Para obtener el código del programa, vaya a la Home Use Program, seleccione su país o región, escriba su dirección de correo electrónico del trabajo y haga clic en no conoce el código del programa? En la siguiente página, haga clic en Comprobar correo. También puede intentar buscar en la Bandeja de entrada un mensaje de correo de confirmación de hup.us@digitalriver.com.

Si está teniendo problemas para tener acceso a su clave de producto, póngase en contacto con Microsoft Support.

Académico

Obtener la clave de producto desde el sitio de Microsoft Online ESD .

Es posible que pueda obtener una clave de reemplazo de soporte de Microsoft Online ESD.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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