Asignar roles de administrador en Office 365

Como administrador de Office 365 (la persona que compró la suscripción), es un administrador global y puede realizar cualquier tarea en el conjunto de productos de Office 365. Para obtener ayuda en la administración de Office 365, puede asignar roles de administrador a diferentes usuarios para que realicen tareas en el Centro de administración de Office 365 que correspondan a funciones comunes de la empresa.

Para obtener una lista de los roles de administrador disponibles que puede asignar y de las acciones que se pueden realizar con ellos en Office 365, consulte Acerca de los roles de administrador de Office 365.

Asignar roles de administrador a un usuario existente en la versión preliminar del centro de administración

Debe ser administrador global para realizar este paso.

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya al Centro de administración de Office 365.

  3. Haga clic en Usuarios.

    Haga clic en Usuario.

  4. En la página Usuarios activos, seleccione el usuario cuyo rol de administrador quiere cambiar.

  5. Haga clic en Editar, que se encuentra junto a Roles.

  6. Elija Administrador personalizado para ver una lista de todos los roles disponibles. Para ver una descripción de cada rol, consulte Acerca de los roles de administrador de Office 365.

  7. En el cuadro Dirección de correo electrónico alternativa, escriba una dirección de correo electrónico que no esté conectada a Office 365. Esta dirección de correo electrónico se usará para las notificaciones importantes (como el restablecimiento de la contraseña de administrador) y, por lo tanto, el usuario necesita tener acceso a la cuenta de correo electrónico, independientemente de si tiene o no acceso a Office 365.

    Nota:  Si no quiere recibir comunicaciones relacionadas con productos en la dirección de correo electrónico alternativa, cambie las preferencias de contacto en la página de información personal. Para más información, vea Cambiar las preferencias de contacto.

  8. Haga clic en Guardar y, a continuación, en Cerrar.

  9. Haga clic en Editar, que se encuentra junto a Teléfono del trabajo.

  10. En el cuadro Teléfono móvil, escriba el número de un teléfono móvil (incluido el código del país si el usuario cuenta con uno) en el que se puedan recibir mensajes de texto (SMS). Este número de teléfono también se usará en el proceso de restablecimiento de la contraseña de administrador.

    Notas: Necesita un teléfono móvil que pueda recibir mensajes de texto para restablecer contraseñas solo si una de las condiciones siguientes o ambas se aplican a su caso:

    • La organización tiene un dominio personalizado que ha configurado para usar con Office 365.

    • La cuenta de Office 365 se ha sincronizado mediante la sincronización de directorios.

  11. Cuando haya finalizado, haga clic en Guardar.

Asignar roles de administrador a un usuario existente en la versión anterior del Centro de administración

Debe ser administrador global para realizar este paso.

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya al Centro de administración de Office 365.

  3. Vaya a Usuarios > Usuarios activos.

  4. En la página Usuarios activos, seleccione el usuario cuyo rol de administrador quiera cambiar y después haga clic en Editar Editar .

  5. Haga clic en Roles y elija un rol de la lista.

  6. En el cuadro Dirección de correo electrónico alternativa, escriba una dirección de correo electrónico que no esté conectada a Office 365. Se usará para las notificaciones importantes, incluido el restablecimiento de la contraseña de administrador, de manera que el usuario podrá obtener acceso a la cuenta de correo electrónico, independientemente de si tiene o no acceso a Office 365.

    Nota: Si no quiere recibir comunicaciones relacionadas con productos en su dirección de correo alternativa, cambie las preferencias de contacto en la página Acerca de mí. Para más información, vea Cambiar preferencias de contacto.

  7. Haga clic en Detalles. Haga clic en la flecha que se encuentra junto a Detalles adicionales y, en el cuadro Teléfono móvil, escriba el número de un teléfono móvil (incluido el código del país) en el que pueda recibir mensajes de texto (SMS). Este número de teléfono también se usa en el proceso de restablecimiento de la contraseña de administrador.

    Notas: Necesita un teléfono móvil que pueda recibir mensajes de texto para restablecer contraseñas solo si una de las condiciones siguientes o ambas se aplican a su caso:

    • La organización tiene un dominio personalizado que ha configurado para usar con Office 365.

    • La cuenta de Office 365 se ha sincronizado mediante la sincronización de directorios.

  8. Cuando haya finalizado, haga clic en Guardar.

Asignar o quitar roles de administrador para varios usuarios

Debe ser administrador global para realizar este paso.

Notas: 

  • Al agregar varios usuarios con la importación en bloque, no se pueden asignar roles de administrador al mismo tiempo a los usuarios.

  • La edición en masa de los roles de administrador no está disponible actualmente en la versión preliminar del centro de administración.

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya al Centro de administración de Office 365.

  3. Vaya a Usuarios > Usuarios activos.

  4. En la página Usuarios activos, active la casilla que se encuentra junto a los nombres de los usuarios que desea cambiar y luego haga clic en Editar Editar .

  5. En la página Detalles, haga clic en Siguiente.

  6. En la página Configuración, debajo de Asignar rol, haga clic en o en No.

  7. Si hace clic en , elija un rol de la lista. Cuando acabe, haga clic en Siguiente.

  8. En la página Asignar licencias, haga clic en Enviar.

  9. En la página Resultados, revise los resultados y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Vea también

Asignar roles a las cuentas de usuario con Office 365 PowerShell

Restablecer contraseñas para los administradores

Autorizar o quitar relaciones de asociados

Office 365 para empresas: centro de ayuda para administradores

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