Asignar roles de administrador en Office 365

Como persona que compró su suscripción de Office 365, es el administrador global. Esto significa que tiene control completo sobre el conjunto de productos de Office 365. Para ayudarle a administrar Office 365 para su empresa, puede asignar roles de administrador a diferentes usuarios para que realicen tareas en el Centro de administración de Office 365. Por ejemplo, si necesita ayuda para restablecer contraseñas, puede asignar a una persona el rol de administrador de la contraseña.

Usuarios Para obtener una lista de los roles de administrador personalizados y una descripción de lo que pueden hacer en Office 365, consulte Acerca de los roles de administrador de Office 365.

Asignar roles de administrador a un usuario existente

  1. Inicie sesión con su cuenta de administrador global de Office 365 en https://portal.office.com/adminportal/home.

  2. En el Centro de administración, seleccione Usuarios.

    Haga clic en Usuario.

  3. En la página Usuarios activos, seleccione el usuario cuyo rol de administrador quiere cambiar. Se abre la página de propiedades para el usuario.

  4. Junto a Roles, elija Editar.

    Elija Editar.

  5. Elija Administrador personalizado para ver una lista de todos los roles que hemos personalizado para usted. Para ver una descripción de cada rol, consulte Acerca de los roles de administrador de Office 365.

  6. En el cuadro Dirección de correo electrónico alternativa, escriba una dirección de correo electrónico que no esté conectada a Office 365. Esta dirección de correo electrónico se usará para las notificaciones importantes (como el restablecimiento de la contraseña de administrador) y, por lo tanto, el usuario necesita tener acceso a la cuenta de correo electrónico, independientemente de si tiene o no acceso a Office 365.

    Nota:  Si no quiere recibir comunicaciones relacionadas con productos en la dirección de correo electrónico alternativa, cambie las preferencias de contacto en la página de información personal. Para más información, vea Cambiar las preferencias de contacto.

  7. Seleccione Guardar > Cerrar.

  8. Junto a Teléfono de la oficina, seleccione Editar.

  9. En el cuadro Teléfono móvil, escriba el número de un teléfono móvil (incluido el código del país si el usuario cuenta con uno) en el que se puedan recibir mensajes de texto (SMS). Este número de teléfono también se usará en el proceso de restablecimiento de la contraseña de administrador.

    Necesita un teléfono móvil que pueda recibir mensajes de texto para restablecer contraseñas solo si una de las condiciones siguientes o ambas se aplican a su caso:

    • La organización tiene un dominio personalizado que ha configurado para usar con Office 365.

    • La cuenta de Office 365 se ha sincronizado mediante la sincronización de directorios.

  10. Cuando haya finalizado, seleccione Guardar.

Asignar roles de administrador a varios usuarios

Si conoce PowerShell, consulte Asignar roles a cuentas de usuario con Office 365 PowerShell. Es ideal para asignar roles a cientos de usuarios.

Use las siguientes instrucciones para asignar roles a decenas de usuarios en el antiguo Centro de administración de Office 365. Esta acción no se puede realizar en el nuevo Centro de administración de Office 365.

  1. Inicie sesión con su cuenta de administrador global de Office 365 en https://portal.office.com/adminportal/home.

  2. Vaya al antiguo Centro de administración de Office 365.

  3. Vaya a Usuarios > Usuarios activos.

  4. En la página Usuarios activos, active la casilla que se encuentra junto a los nombres de los usuarios que desea cambiar y, a continuación, haga clic en Editar Editar .

  5. En la página Detalles, seleccione Siguiente.

  6. En la página Configuración, debajo de Asignar rol, seleccione o No.

  7. Si selecciona , elija un rol de la lista. Cuando acabe, seleccione Siguiente.

  8. En la página Asignar licencias, seleccione Enviar.

  9. En la página Resultados, revise los resultados y, después, seleccione Finalizar.

Vea también

Asignar roles a las cuentas de usuario con Office 365 PowerShell

Restablecer contraseñas para los administradores

Autorizar o quitar relaciones de asociados

Office 365 para empresas: centro de ayuda para administradores

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