Aplicaciones y servicios

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Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Integre sus aplicaciones favoritas, servicios y complementos con su chats, conversaciones y reuniones del equipo.

Contenido

Introducción a aplicaciones y servicios

Uso de robots

Utilización de fichas

Uso de conectores

Uso de notas, OneNote y Wiki

Use Outlook y SharePoint

Introducción a aplicaciones y servicios

Si quiere configurar un bot para que envíe al equipo un informe meteorológico a diario, diseñe una ficha que hospede una herramienta interna o bien configure un conector que ofrezca actualizaciones de una fuente de datos existente. Para comenzar, vaya a https://aka.ms/microsoftteamsplatform. Encontrará documentación e indicaciones detalladas.

Existen muchas formas de integrar sus propias aplicaciones y servicios en Microsoft Teams. Esto incluye integrar una ficha personalizada o un conector personalizado, o bien utilizar un webhook entrante o transferir localmente un bot. Para obtener más información, haga clic en https://aka.ms/microsoftteamsplatform.

Los propietarios de los equipos o los administradores de TI pueden deshabilitar la opción de agregar bots o fichas al equipo. Si no ve las opciones para agregar un bot o una ficha a un equipo, póngase en contacto con el administrador de TI para ver cómo puede cambiar la configuración.

Uso de robots

Los bots son programas automatizados que se configuran para responder a preguntas o para proporcionar actualizaciones y notificaciones sobre determinadas cosas que le interesen o sobre las que quiera estar informado. Por lo general, los bots no son personas, pero,en Microsoft Teams, puede chatear con ellos como si lo fueran. Los bots como T-Bot pueden mantener chats de uno a uno con usted y están listos siempre que tenga alguna duda sobre Microsoft Teams, o si necesita ayuda con la administración de tareas, la programación y los sondeos. Se pueden agregar otros bots a sus equipos de Microsoft Teams para que puedan publicar mensajes en canales y, así, puedan mantener a todo el equipo actualizado.

Para ver qué bots se han agregado a un equipo, haga clic en el icono Más que aparece junto al nombre del equipo. Después, seleccione Ver equipo y la ficha Bots. Aparecerá una lista de los bots que se han agregado a ese equipo. También puede hacer clic en Descubrir bots, en la esquina superior derecha de la vista del equipo, para ver qué bots están disponibles en Microsoft Teams.

Y, si se le da bien la programación, puede crear su propio bot usted mismo. Para obtener más información sobre cómo lograrlo, haga clic en https://msdn.microsoft.com/es-es/microsoft-teams/botscreate.

Haga clic en la barra de búsqueda y elija la opción de detectar robots en la parte inferior de la lista es la manera más sencilla de agregar un componente. Desde aquí, puede agregar robots a sus equipos y las conversaciones. Otra manera de agregar robots a un grupo es seleccionar el grupo Vista de más opciones Seleccione esta opción para ver más opciones junto a su nombre de grupo y haga clic en la pestaña robots. A continuación, haga clic en detectar robots para buscar robots y agregarlas a su equipo.

Recuerde, aunque solo puede agregar robots a equipos si el propietario del grupo ha habilitado los miembros del equipo hacerlo.

Si se siente curiosidad por qué robots se agregaron a un equipo en particular, diríjase a la lista de equipos. Haga clic en el Botón Más opciones junto al nombre del grupo, seleccione el grupo de la vista. Desde allí, puede abrir la ficha robots y ver una lista de cada componente que se ha agregado.

Si ninguno de nuestros bots hace lo que necesita, puede crear uno personalizado que integre el servicio que quiera en Microsoft Teams. Podrá usarlo en cualquiera de sus canales. Por ejemplo, puede crear un bot personalizado que envíe a diario un informe meteorológico o que le recuerde que ha llegado la hora del almuerzo. Para saber mejor cómo funciona nuestro marco para crear sus propios bots, vaya a https://aka.ms/microsoftteamscustombots.

El proceso de creación de sus propios bots personalizados y su posterior adición a un equipo es muy fácil y sencillo. Vaya a su lista de equipos. Haga clic en el icono Más que aparece junto al equipo y seleccione Ver equipo; después, acceda a la ficha Bots. Aquí verá un vínculo con el texto Crear un bot personalizado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Haga clic en él, escriba un nombre para el bot, proporcione una dirección URL de devolución de llamadas y agregue una descripción y un avatar (si corresponde).

Cuando agregue un bot personalizado a un equipo determinado, no podrá chatear con él automáticamente desde otro equipos. En su lugar tendrá que configurar un bot personalizado en otro equipo que se integre con el mismo servicio. Tendrá que realizar todo el proceso cada vez que quiera agregar su bot personalizado a un equipo nuevo.

Para chatear con un bot personalizado en un canal, solo tiene que @mencionar el bot por su nombre en un mensaje. Por ahora, solo puede @mencionar bots en canales y chatear con ellos, no fuera de estos.

Para ver los bots personalizados que se han agregado a un determinado equipo, haga clic en el icono Más que aparece junto al nombre del equipo en su lista de equipos. Después, seleccione Ver equipo y abra la ficha Bots. En esta ficha verá una lista de todos los bots personalizados que hayan creado sus compañeros.

Crear sus propios personalizados robots y agregarlos a un grupo es fácil y rápido. En primer lugar, cabeza a la lista de equipos. Desde allí, haga clic en el Botón Más opciones junto al equipo que desea agregar un componente para, a continuación, seleccione el grupo de la vista. Después de eso, verá los equipos de una vista de ese grupo; Vaya a la pestaña robots.

Una vez allí, verá un vínculo que dice crear un componente personalizado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Haga clic en y, a continuación, todo lo que tiene que hacer es asignar un nombre a los robots, proporcionar una dirección URL de devolución de llamada y agregar una descripción y un avatar (si lo prefiere).

Si desea hacerse una idea de las cuales se han agregado a un grupo determinado personalizados robots, empezar haciendo clic en el Botón Más opciones junto al nombre del grupo en la lista de equipos. A continuación, seleccione el grupo de vista y abra la ficha robots dentro de esa vista. Verá una lista de todos los robots personalizados que han creado sus compañeros de equipo!

Para chatear con un bot personalizado en un canal, solo tiene que @mencionar el bot por su nombre en un mensaje. Por ahora, solo puede @mencionar bots en canales y chatear con ellos, no fuera de estos.

Durante el proceso de configuración de un bot personalizado y su adición a un equipo, se le asignará un token de seguridad y se le pedirá que lo almacene en un lugar seguro. Es importante que conserve el token de seguridad porque lo va a necesitar para verificar que el mensaje procede de una fuente de confianza (es decir, de Microsoft Teams). Además, solo le mostraremos el token de seguridad una vez. Cópielo y guárdelo en un lugar seguro al que pueda acceder con facilidad.

Una vez que agregue un componente personalizado a un grupo específico, no podrá conversar con ella automáticamente desde otros equipos. Qué puede hacer es configurar un componente personalizado en otro equipo que se integra con el mismo servicio. Solo deberá pasar por el proceso de configuración cada vez que desea agregar el componente personalizado a un grupo nuevo.

Para bloquear un bot y que no participe en un chat uno a uno, vaya a la lista de chats. Haga clic en el icono Más que aparece junto al chat que tiene ese bot en concreto y seleccione Deshabilitar conversación de bots. Para quitar un bot de un canal, haga clic en el icono Más que aparece junto al nombre del canal, seleccione Ver equipo y después haga clic en la ficha Bots de la vista del equipo. Haga clic en el icono de la papelera que hay junto al nombre del bot que quiere quitar. Cuando lo haya hecho, sus compañeros tampoco podrán @mencionar ese bot en el equipo y ya no podrán publicar en ese equipo.

Si, al interactuar con un bot determinado, tiene algún problema o simplemente desea sugerir algunas cosas que se pueden mejorar, le animamos a que lo haga y haga clic en la bombilla Comentarios en la esquina inferior izquierda de la aplicación. Se le dirigirá a nuestra página de comentarios de usuarios.

T-Bot es un bot muy útil que le enseñará a utilizar Microsoft Teams. Haga una pregunta, o escriba una palabra clave o frase en un chat con T-Bot, y este le ofrecerá la respuesta. Si quiere ver algunos vídeos de ayuda, consulte la ficha Vídeos en la parte superior del chat con T-Bot.

Las consultas y respuestas de chat de T-Bot admiten actualmente los siguientes idiomas:

  • Inglés (EE. UU.)

  • Francés

  • Alemán

  • Español

Trabajo de robot T es responder a preguntas sobre Teams de Microsoft, lo que no hay ninguna lista de comandos que puede llamar para ver qué pueden hacer T robots. También hay ninguna manera para escribir nuevos comandos de componente de T, lo sentimos.

Para marcar T-Bot como favorito o bien quitarlo de Favoritos, puede hacer clic con el botón derecho en el chat o en el icono Más de la derecha. Al agregar a T-Bot a Favoritos, se asegura de que el chat permanezca en la parte superior de la lista de chats. Y, si alguna vez quiere quitarlo de Favoritos, tendrá que ir al mismo menú y seleccionar Quitar de Favoritos.

Para ayudarle a obtener cómodo con Teams de Microsoft, T robot puede enviarle algunas efectuar sugerencias y trucos. Si parece que prefiere no recibir sugerencias y trucos en el futuro, siempre puede deshabilitar. Vaya a la lista de chat y cualquiera del botón secundario en la conversación con el componente de T o haga clic en el icono más junto a la conversación. Se abrirá un menú que le ofrece la opción de Deshabilitar sugerencias y trucos. Una vez que seleccione esta opción, T robots solo se hablan con usted si envía una pregunta o comentario! (No hay ninguna manera de deshabilitar T robot completamente.) Si desea volver a activar sugerencias y trucos, vaya al mismo menú y seleccione Habilitar sugerencias y trucos.

¿Está buscando WhoBot? No se preocupe, ¡próximamente!

Utilización de fichas

Este vídeo de Uso de pestañas muestra cómo se pueden agregar pestañas para acceder rápidamente a sus aplicaciones favoritas y archivos importantes. Una transcripción del vídeo narración e información sobre procedimientos acompañar el vídeo.

Las fichas le permiten integrar con facilidad las herramientas y los servicios que más interesan a su equipo directamente en un canal. Se agregan en la parte superior de la conversación (como las pestañas del navegador web). En una ficha, puede conectarse a otros servicios de Microsoft (como Excel, SharePoint, Power BI, Visual Studio Team Services, etc.), integrar aplicaciones y servicios de otros fabricantes (como Asana, YouTube, Zendesk, etc.), o agregar directamente un sitio web que elija. Incluso podrá agregar a un canal fichas que genere usted mismo y adaptarlas a sus necesidades. Si desea más información sobre cómo hacerlo, haga clic en https://msdn.microsoft.com/es-es/microsoft-teams/tabs.

Pestaña de conversación

Incluso puede tener conversaciones dentro de las fichas y estas quedarán reflejadas en la conversación principal del canal (solo tiene que seleccionar el icono de chat en la parte superior derecha de la ficha). Es una forma fácil de hablar sobre lo que aparece en pantalla y mantener a todos los participantes al corriente.

Para agregar una ficha a un canal, debe hacer clic en el icono + que aparece junto a sus fichas. Por si se lo está preguntando, solo puede agregar fichas a los equipos en los que se ha dado permiso a sus miembros para hacerlo. Si no es su caso, hable con el propietario del equipo.

Pestaña de conversación

Una vez ahí, seleccione la ficha que quiere de entre una serie de servicios diferentes, que van de YouTube a Excel. Puede agregar archivos de Office (como documentos de Word u hojas de cálculo de Excel), puede integrarse con Planner o incluso adjuntar una presentación de PowerPoint. Haga clic en el icono + para abrir la galería de fichas y ver todas las opciones que tiene.

Galería de fichas que se pueden agregar.

Solo se pueden agregar fichas en aquellos equipos en los que se haya habilitado a sus miembros para hacerlo. Si usted no puede, hable con el propietario de su equipo.

Todos los miembros del equipo pueden ver las fichas en los canales. Las fichas en los chats solo son visibles para las personas en ese chat.

Por el momento, todos los archivos de Microsoft Teams son de solo lectura. Puede editar un archivo en línea o en la aplicación de escritorio haciendo clic en la ficha Archivos:

La pestaña archivos de un canal con un archivo seleccionado

Haga clic en el botón Editar en la parte superior derecha de la pantalla. Allí, puede elegir editar el archivo en línea o en la aplicación nativa de este.

Botón Edición

Para incluir un vínculo en una ficha que pueda compartir con otros miembros del equipo, haga clic en el icono Más de la esquina superior derecha de la ficha. Después, seleccione Copiar vínculo a ficha; obtendrá un vínculo compartible que podrá copiar y pegar donde quiera. Es como un vínculo a un archivo.

Cuando se crea una nueva pestaña, la comprobación de entrada para el canal de esta pestaña automáticamente inicia una conversación sobre esa pestaña.

Casilla de verificación de la publicación en el canal de esta pestaña

Si no selecciona esta opción, siempre puede iniciar una conversación más adelante. Haga clic en la pestaña para abrirlo y, a continuación, haga clic en el icono chat a la derecha de los nombres de la pestaña. Se abrirá una ventana de chat y puede comenzar a mensajería personas acerca de la ficha.

Botón de chat en un canal

Al hacer clic en el icono de chat de la ficha mostrará (u ocultar) la conversación de la pestaña.

Para quitar una ficha de un canal, solo tiene que hacer clic con el botón derecho en el nombre de la ficha y seleccionar Quitar.

Tanto en conversaciones individuales como grupales, cualquiera puede eliminar las fichas. En los canales, cualquier persona del equipo puede eliminar las fichas siempre y cuando el propietario del equipo haya configurado el equipo de esta forma.

Para eliminar una ficha existente en un canal, haga clic en el botón derecho sobre la ficha que desea eliminar y seleccione Quitar.

La ficha Wiki es un editor de texto inteligente que hace las veces de equipo de comunicación, ya que le permite crear borradores, editar y chatear en un mismo lugar. Tiene todas las opciones de formato habituales, como negrita, cursiva y subrayado, además de la función de resaltado, encabezados y listas. Los documentos de su ficha Wiki se denominan "páginas" y cada una de ellas está compuesta por varias secciones. Para comenzar, lo primero es asignar un nombre a la página y después puede seguir con la creación de las secciones. Cada vez que quiera agregar una nueva sección, solo tiene que hacer clic en el icono Agregar que se muestra cuando pasa el ratón por la parte izquierda de la página.

Cuando tenga varias páginas, verá una tabla de contenido en la parte izquierda de la pantalla con la que podrá desplazarse rápidamente por las páginas o incluso reorganizarlas si lo cree necesario. Para crear un vínculo que le permita ir directamente a una página o una sección determinada, haga clic en el icono Más que aparece junto al título de la página o la sección, y recibirá un vínculo compartible que podrá enviar a sus compañeros.

Si necesita comunicarse con un compañero para hablar de una página, solo tendrá que @mencionarlo dentro de la sección. Es muy práctico cuando quiere que le den opiniones o espera que alguien aporte sus ideas en una sección de la página. Cuando @menciona a alguien, esta persona recibe una notificación en su fuente de actividades y, a su vez, verá que se le ha @mencionado en la conversación del canal sobre la ficha Wiki. Si hace clic en estas menciones, la persona en cuestión se dirigirá directamente a la sección en la que se necesita su colaboración.

Si prefiere no comentar directamente en una sección, puede iniciar una conversación en la misma ficha haciendo clic en el icono de chat de la derecha de una sección. Se abrirá el panel de conversaciones a la derecha de la página y todo lo que publique en él podrán verlo todos los miembros del canal al que pertenece la ficha Wiki. Sus compañeros podrán responder a los comentarios dentro de ese hilo o desde la ficha.

También podrá ver si alguna otra persona está editando una sección de la página. Siempre que alguien edita una sección, se muestra su avatar junto a la sección y un texto que indica que la sección está bloqueada. Mientras alguien está trabajando en una sección, ninguna otra persona puede hacer cambios, aunque sí que varias personas podrían estar a la vez trabajando en otras secciones.

La ficha Organización muestra el organigrama de su compañía. De esta forma, cuando se encuentre en una conversación individual con alguien, podrá ver a cargo de quién está cada uno de los interlocutores. También puede buscar a otras personas en el transcurso de la conversación y ver en qué lugar aparecen dentro del organigrama. Tenga en cuenta que esta ficha no está disponible para todas las organizaciones.

Ficha de la organización para una persona

Puede agregar como una ficha cualquier informe de Power BI al que tenga acceso. Algo que debe recordar: debe conceder a los miembros del equipo permisos para acceder al informe en Power BI.

Planner es un servicio de Office 365 muy práctico con el que se generan paneles que contienen todas las tareas y las asignaciones del equipo. Los paneles de Planner ordenan las tareas en columnas (o depósitos) que se pueden etiquetar como prefiera. Los depósitos pueden indicar etapas del desarrollo, días de la semana, sprints, etc. Mover las tareas por el panel también es muy sencillo: solo tiene que arrastrarlas y soltarlas donde desee, por ejemplo, cuando se termina una tarea o se quiere priorizar y modificar la posición de los elementos del panel. Los paneles de Planner también resultan muy útiles para la comunicación, puesto que indican en qué punto se encuentran usted y el resto del equipo con respecto a la finalización de las tareas. Incluso puede cambiar el color de las tareas según la prioridad, el proyecto o la persona que las tenga asignada.

Para agregar una ficha Planner en Microsoft Teams, haga clic en el icono Más que aparece junto a las fichas que ya tenga en ese momento en la parte superior de un canal de equipo. Seleccione Planner y decida si quiere iniciar un plan totalmente nuevo o si prefiere modificar alguno.

Cuando tenga la ficha Planner, podrá asignar tareas a otros miembros del equipo y agregar vínculos dentro de tareas individuales. También podrá iniciar una conversación sobre su panel de Planner donde @mencione a sus compañeros. Solo tiene que hacer clic en el icono de chat situado en la esquina superior derecha de la ficha. Ese mismo chat también se mostrará como un hilo propio en el canal que contiene la ficha Planner. También se pueden copiar vínculos en tareas individuales para que resulte más sencillo compartirlas con los compañeros y hablar sobre ellas.

Puede haber notado que algunas de las funciones de la versión original de Planner no están en la ficha Planner de Microsoft Teams. No se impaciente y permanezca atento, porque estamos trabajando en esto. Por el momento, si hace clic en el icono emergente que aparece junto al resto de acciones de la ficha, se le dirigirá al panel actual tal y como se ve en la aplicación web de Planner. En ella tendrá acceso a todas las funciones. Si tiene alguna pregunta sobre cómo usar Planner, revise este contenido de la ayuda.

Para agregar un panel de Planner existente a una ficha de Microsoft Teams, haga clic en el icono + junto a las fichas actuales, seleccione Planner en las opciones de la galería de fichas y, a continuación, seleccione "Utilizar plan existente".

Una vez lo haya hecho, verá un desplegable con todos los paneles que tiene abiertos actualmente. En este punto, solo tiene que seleccionar el panel que desea y ya estará todo listo.

Puede agregar un panel kanban de Visual Studio Team Services (VSTS) como una ficha a cualquier canal, de manera que su equipo pueda realizar un seguimiento y supervisar los elementos de trabajo desde Microsoft Teams.

Botón Agregar para agregar una pestaña

Para agregar una ficha de Visual Studio, haga clic en el icono de agregar + situado a la derecha de las fichas y seleccione Visual Studio.

Agregar una pestaña de Visual Studio

Seleccione una cuenta de Visual Studio Team Services y rellene el proyecto, el equipo y el nivel de trabajo pendiente para el panel kanban que quiere que muestre la ficha.

Cuadro de diálogo de Visual Studio para agregar un tablero Kanban a una pestaña

Active la casilla Publicar en el canal para informar a todos sobre la nueva ficha del panel kanban de Visual Studio.

Microsoft Stream es un lugar ideal en el que compañeros de equipo y colaboradores pueden cargar, compartir o descubrir vídeos nuevos. Es un servicio de vídeo basado en la nube que se ha optimizado para empresas, por lo que es muy seguro y no tiene publicidad ni patrocinadores. Se puede administrar quién puede ver todos los vídeos que se cargan o solo algunos de ellos. O bien, si lo prefiere, puede poner todos los vídeos a disposición de toda la organización.

Todos los vídeos de Microsoft Stream están cifrados por lo que no tiene que preocuparse por compartir información privilegiada fuera de la empresa. Con Microsoft Stream también es muy fácil colaborar y organizar los vídeos. Para obtener más información al respecto, compruebe https://stream.microsoft.com

En la ficha Microsoft Stream puede compartir vídeos de Microsoft Stream u Office 365 Video directamente en una ficha. Cuando comparte un vídeo, pueden verlo todos los miembros del canal (y, por extensión, todos los de ese equipo). Es una forma muy sencilla de compartir vídeos de productos y contenido de ayuda, y colaborar en ellos.

Para agregar una ficha Microsoft Stream, haga clic en el icono Agregar que hay junto a las fichas que ya tiene en la parte superior del canal de un equipo y seleccione Microsoft Stream en la galería de fichas. A continuación, puede agregar un vínculo a un vídeo de Microsoft Stream u Office 365 Video. Cuando alguien tiene canales favoritos en Microsoft Stream, se puede agregar un vínculo a uno de esos canales aquí también. Solo tiene que copiar y pegar el vínculo que quiera en el cuadro de texto.

Los vídeos de Microsoft Stream se pueden ver en los dispositivos móviles. Para ello, tiene que abrir un explorador móvil e ir a Microsoft Stream.

Para configurar una cuenta en Microsoft Stream, vaya a https://stream.microsoft.com. Si quiere saber mejor cómo funciona este servicio, aquí conseguirá más información y podrá ver algunos vídeos del producto. La vista previa es gratuita si se registra con su cuenta profesional. Tenga en cuenta que Microsoft Stream aún no está disponible para direcciones de correo profesionales que terminen en .gov o .mil.

Para cargar un vídeo que desea compartir en Microsoft Stream, cabeza sobre el portal de Microsoft Stream. Una vez que inicie sesión, puede cargar y organizar todos los vídeos que desee. A continuación, está libre para copiar los vínculos a los canales y vídeos importantes y agregarlas en una ficha de Secuencia de Microsoft. Para empezar, vaya sobre a el sitio de Microsoft Stream..

En la ficha Microsoft Stream, puede agregar un vínculo que le lleve a cualquier vídeo de Microsoft Stream, cualquier canal de Microsoft Stream o cualquier vídeo de Office 365 Video.

Para cargar un vídeo en Microsoft Stream, vaya a https://stream.microsoft.com e inicie sesión (o regístrese). Desde ahí podrá cargar y organizar todos sus vídeos, así como editar la configuración de privacidad de todo su contenido. Después, solo tiene que copiar el vínculo que corresponde al vídeo o canal, y compartirlo en una ficha Microsoft Stream.

Cuando agregue una ficha Microsoft Stream nueva en un canal, todos los miembros del equipo que tengan acceso al vídeo de Microsoft Stream podrán verlo en esta nueva ficha. Además, todos los miembros de ese equipo tendrán la opción de seguir el canal del equipo y obtener acceso a su contenido compartido. Por ello, es importante que tenga en cuenta que los vídeos que cargue en una ficha Microsoft Stream podría verlos cualquier persona de su equipo.

Cuando agregue una ficha Microsoft Stream nueva en un canal, todos los miembros del equipo que tengan acceso al vídeo de Microsoft Stream podrán verlo en esta nueva ficha. Además, todos los miembros de ese equipo tendrán la opción de seguir el canal del equipo y obtener acceso a su contenido compartido. Por ello, es importante que tenga en cuenta que los vídeos que cargue en una ficha Microsoft Stream podría verlos cualquier persona de su equipo.

¿Tiene problemas al cargar una dirección URL en una nueva ficha Sitio web? Eso sucede en ocasiones en nuestra aplicación web porque determinados sitios pueden impedir que se les inserte en otros sitios. En estos casos, aparece un aviso preguntando si está teniendo algún problema. En el aviso se ofrecerán algunas opciones para realizar otras acciones alternativas: puede abrir el sitio en la aplicación de escritorio de Microsoft Teams (lo que funcionará bien) o puede abrir el sitio en una nueva ficha del explorador fuera de Microsoft Teams.

Opciones cuando tenga problemas para cargar un sitio Web

Si alguna vez quiere que estas opciones se muestren de nuevo, solo tiene que presionar el icono de Recargar justo después de notar que hay un problema. Si lleva en la ficha un tiempo y quiere que aparezcan de nuevo las opciones, siempre puede hacer clic fuera y volver de inmediato.

También debe hacer clic en Recargar si una ficha que solía funcionar bien comienza a funcionar mal de repente.

Opciones cuando tenga problemas para cargar un sitio Web

Recuerde que estos problemas normalmente no se dan en nuestra aplicación de escritorio, por lo que, si se convierten en recurrentes, debería considerar la opción de utilizarla.

Uso de conectores

Conectores dar a su equipo de una forma sencilla de enlazar una difusión de solo lectura de los servicios externos favoritas directamente en un canal de Teams de Microsoft. Puede recibir actualizaciones de cientos de servicios, como Twitter, Mailchimp o Trello. Puede recibir alertas cuando algo nuevo se publica en una fuente RSS. Puede obtener notificaciones cuando ocurre algo en JIRA o GitHub. Puede recibir resúmenes de Salesforce y Google Analytics. ¡La lista continúa! Para agregar un conector a un canal (o simplemente examinar todos los conectores disponibles), haga clic en la... icono junto a un nombre de canal y, a continuación, seleccione conectores.

También puede hacer clic en el botón aplicaciones debajo de los botones de reuniones y archivos para abrir la Teams Microsoft Galería de aplicaciones, donde puede examinar conectores disponibles y agrega uno a un grupo.

Un conector de un canal

También podrá generar su propio conector. Podrá configurar un webhook entrante para enviar mensajes con datos enriquecidos a cualquiera de sus canales de Microsoft Teams. Para obtener más información sobre cómo generar un conector personalizado, vaya a https://msdn.microsoft.com/es-es/microsoft-teams/connectors.

Para agregar un conector, puede desplazarse hasta la galería de conectores. Seleccione el icono Más que aparece junto al nombre de un canal. Después haga clic en Conectores. Puede explorar todos los conectores disponibles, como Twitter, Trello o Github.

Solo debe asegurarse de que la configuración del equipo permita agregar conectores a un canal.

Si tiene que eliminar un conector, haga clic en el icono Más que hay junto al canal y seleccione Conectores.

Menú de canal con conectores seleccionado

A la izquierda, en Administrar, seleccione Configurados.

Opción configurado en el menú de conectores

Haga clic en el número de conectores configurados para ver una lista de los conectores actuales. Después, haga clic en Administrar, junto al conector que quiere eliminar y busque el botón Quitar.

Conectores configurados de un canal

Puede ver los mensajes de los conectores en la aplicación móvil, pero solo puede agregar conectores en la aplicación de escritorio o web.

Si no puede agregar un conector desde la aplicación de escritorio o web, es posible que el propietario del equipo haya desactivado el parámetro que permite a los usuarios que no son propietarios agregar conectores.

Uso de notas, OneNote y Wiki

Sus notas personales y las que comparte en chats se guardan en su carpeta de OneDrive para la Empresa. Las notas compartidas en los canales se guardan en el sitio de SharePoint de su equipo.

Archivos con OneDrive seleccionado

En Microsoft Teams, haga clic en Modificar en OneNote en la parte superior de sus notas. Así, sus notas se abrirán en la aplicación de escritorio de OneNote. También puede abrir su bloc de notas directamente en OneDrive para la Empresa o en SharePoint.

Pestaña de OneNote con edición en OneNote seleccionado

Cuando se crea un equipo en Microsoft Teams, este siempre incluye su propio bloc de notas de OneNote. A este bloc de notas del equipo se puede acceder a través de Microsoft Teams o del sitio de SharePoint del equipo. El OneNote del equipo acaba siendo muy útil porque lo pueden ver y editar todos los miembros del equipo. Cada canal del equipo también incluye su propia sección de bloc de notas para llevar un control del canal, o de las notas y borradores específicos del canal.

Si quiere iniciar una ficha OneNote nueva, solo tiene que hacer clic en el icono + que hay junto a las fichas que ya tiene. Se abre la galería de fichas y, en ella, solo tiene que seleccionar la opción OneNote y dar un título a la sección. Cada vez que se crea una ficha OneNote, esta se agrega como una sección nueva al bloc de notas del equipo.

Desafortunadamente, por el momento no se admite la conexión de blocs de notas existentes. Sin embargo, puede mover el contenido de OneNote al bloc de notas del equipo si se desplaza hasta su bloc de notas, copia el texto que desea conservar y lo pega en la nueva ficha de OneNote.

Desafortunadamente, por el momento no es posible mover el contenido de un sitio existente de OneNote o SharePoint a Microsoft Teams. Sin embargo, puede agregar una biblioteca de documentos de SharePoint como una ficha en un canal desde la aplicación web o de escritorio.

Cuando crea un nuevo equipo en Microsoft Teams, también se crea un nuevo bloc de notas en OneNote con su propio directorio de SharePoint en el que pueda colaborar el equipo. Por el momento no se puede importar un bloc de notas existente de OneNote en un equipo, pero, si desea usar uno que ya exista, puede copiar y pegar manualmente las secciones de su bloc de notas de OneNote en el de la instancia de OneNote del equipo nuevo.

Quizás se ha percatado de que la ficha Notas ya no aparece en algunos de sus canales antiguos. No se preocupe, ahora es la ficha OneNote. Este es el motivo: hemos rediseñado la experiencia de las notas en fichas con un nuevo editor de texto, de manera que los canales antiguos mantienen las fichas OneNote que ya existen y los canales nuevos incorporan una ficha Wiki predeterminada. Siempre que lo desee podrá agregar una ficha Wiki o OneNote nueva de la galería.

La ficha Wiki es un editor de texto inteligente que hace las veces de equipo de comunicación, ya que le permite crear borradores, editar y chatear en un mismo lugar. Tiene todas las opciones de formato habituales, como negrita, cursiva y subrayado, además de la función de resaltado, encabezados y listas. Los documentos de su ficha Wiki se denominan "páginas" y cada una de ellas está compuesta por varias secciones. Para comenzar, lo primero es asignar un nombre a la página y después puede seguir con la creación de las secciones. Cada vez que quiera agregar una nueva sección, solo tiene que hacer clic en el icono Agregar que se muestra cuando pasa el ratón por la parte izquierda de la página.

Cuando tenga varias páginas, verá una tabla de contenido en la parte izquierda de la pantalla con la que podrá desplazarse rápidamente por las páginas o incluso reorganizarlas si lo cree necesario. Para crear un vínculo que le permita ir directamente a una página o una sección determinada, haga clic en el icono Más que aparece junto al título de la página o la sección, y recibirá un vínculo compartible que podrá enviar a sus compañeros.

Si necesita comunicarse con un compañero para hablar de una página, solo tendrá que @mencionarlo dentro de la sección. Es muy práctico cuando quiere que le den opiniones o espera que alguien aporte sus ideas en una sección de la página. Cuando @menciona a alguien, esta persona recibe una notificación en su fuente de actividades y, a su vez, verá que se le ha @mencionado en la conversación del canal sobre la ficha Wiki. Si hace clic en estas menciones, la persona en cuestión se dirigirá directamente a la sección en la que se necesita su colaboración.

Si prefiere no comentar directamente en una sección, puede iniciar una conversación en la misma ficha haciendo clic en el icono de chat de la derecha de una sección. Se abrirá el panel de conversaciones a la derecha de la página y todo lo que publique en él podrán verlo todos los miembros del canal al que pertenece la ficha Wiki. Sus compañeros podrán responder a los comentarios dentro de ese hilo o desde la ficha.

También podrá ver si alguna otra persona está editando una sección de la página. Siempre que alguien edita una sección, se muestra su avatar junto a la sección y un texto que indica que la sección está bloqueada. Mientras alguien está trabajando en una sección, ninguna otra persona puede hacer cambios, aunque sí que varias personas podrían estar a la vez trabajando en otras secciones.

Cuando se abre una ficha Wiki, se hace dentro de un canal que pertenece a un equipo. Por ello, todos los miembros del equipo al que pertenece el canal podrán ver la ficha y sus páginas, incluida cualquier persona que se una al equipo con posterioridad.

Todos los canales en los que participa incluyen una ficha Wiki de forma predeterminada. Para agregar una ficha Wiki totalmente nueva, haga clic en el icono + que aparece en la parte superior del canal. Se abre la galería de fichas; en ella, continúe y seleccione Wiki, dé un nombre a la ficha y comience a escribir.

Para agregar una sección nueva en mitad de una página, mueva el puntero entre las dos secciones acabadas y después haga clic en el icono +. Para agregar una sección nueva al final de un documento, haga clic en el icono + situado a la izquierda y debajo de la última sección. De este modo se abrirá la plantilla "sección nueva".

Si quiere agregar una página nueva a su ficha Wiki, solo tiene que abrir la tabla de contenido y hacer clic en Crear una nueva página. Esta página se puede arrastrar y soltar donde quiera.

Si quiere mover una página o una sección en su ficha Wiki, debe hacer clic en el icono Más que aparece a la derecha de la sección o el nombre de la página. Se abrirá un menú con una opción para mover la sección o la página hacia arriba o hacia abajo. También podrá eliminar y crear vínculos al contenido.

La ficha Wiki se ha diseño para guardar automáticamente el trabajo una vez que se introducen cambios, por lo que, en cuanto haga clic fuera de una sección, el trabajo se guardará. Como confirmación adicional, cada vez que se guarda algo, se recibe una actualización automática (justo debajo del título de la página aparece una línea de texto que informa de que la aplicación acaba de guardar los cambios).

Si prefiere usar un botón, vaya a la esquina superior derecha de la página. Ahí verá una marca de verificación y una gran "X". Si hace clic en la marca de verificación, guardará el trabajo y, si hace clic en la "X", se descartarán los cambios.

Si quiere compartir un vínculo a una página o una sección determinada en una ficha Wiki, solo tiene que hacer clic en el icono Más que está junto al nombre de la página o el encabezado de la sección. Se abrirá entonces un menú donde podrá mover el contenido hacia arriba o hacia abajo, eliminarlo u obtener un vínculo compartible.

Una de las cosas buenas de pestañas de Wiki es realice la edición y votar realmente muy fácil. Para realizar cambios en una sección, haga clic en una sección y comience a escribir. Todos los cambios se guardarán automáticamente mientras trabaja.

Si está buscando comentarios o revisar el trabajo de otra persona, puede @mention directamente dentro de una sección de sus compañeros de equipo y recibirá una notificación. También puede iniciar una conversación en una pestaña sobre una sección y @mention en la hay alguien: todos los comentarios se registrará en el canal.

Desde la pestaña que comenzó en un canal, todos los usuarios que pertenece al equipo del que es propietario de dicho canal podrán ver y editar el contenido. Sin embargo, si usted u otra persona de su equipo está ocupado editando una sección, se le "bloqueará" acepte cualquier otro cambio, por lo que nadie más podrá realizar modificaciones mientras está trabajando.

Una vez que empiece a modificar una sección de una página, esa sección se "bloqueará", de manera que nadie más pueda hacer cambios. Esto no significa, sin embargo, que no se pueda editar otra sección de la misma página. Distintos colaboradores pueden modificar diferentes secciones a la vez y podrá ver si alguna otra persona está editando la página, porque sus avatares aparecerán a la derecha del título de la página.

Si una persona tarda demasiado en hacer los cambios o ha estado inactiva durante mucho tiempo, tiene la opción de sacarlo de la sección. Para ello, tiene que hacer clic en el icono Más situado en la parte superior de su sección y seleccionar Forzar desbloqueo. De este modo se liberará la sección y se podrán hacer cambios de nuevo. Como Forzar desbloqueo hace que no se apliquen los cambios que estaba haciendo la persona anterior, esta tendrá que copiar y pegar sus modificaciones de nuevo en la sección si quiere que permanezcan después de haber tenido que sacarlo de la sección.

Para averiguar quién está editando una sección en la página en una pestaña de Wiki, busque a la derecha de la sección. Si alguien está ocupado editarlo, su avatar aparecerá junto a la sección y verá algún texto informarle de que la sección está bloqueada.

En la ficha Wiki, puede mantener una conversación con compañeros acerca de su página mientras trabajan en ella. Para ello, tiene que hacer clic en el icono de chat que está a la derecha de una sección determinada. Desde ahí, puede publicar preguntas, dejar comentarios o @mencionar a sus compañeros. Las opciones de formato y de datos adjuntos que encuentra aquí son las mismas que existen en el cuadro de redacción, por lo que puede dar formato al texto, crear una lista o incluso enviar un GIF.

Si alguna otra persona deja comentarios en la conversación de la ficha, podrá verlos en el canal (se verán como respuestas a la publicación original y se enviará una alerta al canal indicando que se ha creado la ficha). También sabrá si alguien ha dejado algún comentario en la ficha Wiki porque aparece un icono de chat en la parte superior de la página. Si hace clic en ese icono de chat, se abrirá la conversación.

Hay un par de métodos para @mencionar a una persona en una ficha Wiki. Para @mencionar a un compañero de equipo en una sección, escriba @ seguido de su nombre dentro de un comentario de sección. De este modo, la persona que ha @mencionado recibirá una notificación y se añadirá un icono de @mención rojo junto a la sección que contiene el comentario. Esto permite que los colaboradores encuentren la sección que precisa de su atención.

La otra opción es @mencionar a alguien que esté dentro de la conversación de la ficha. Cuando abre una conversación en Wiki, tiene las mismas opciones que existen en un cuadro de redacción, por lo que puede @mencionar a compañeros de equipo. Estos comentarios se publicarán en el canal, de manera que la persona que ha @mencionado recibirá también una notificación. Por último, puede elegir @mencionar a alguien directamente en el hilo del canal que habla de la ficha. Este comentario también se reflejará en la conversación de la ficha.

Para eliminar una página completa en una ficha Wiki, abra el menú de acciones haciendo clic en el icono Más de su tabla de contenido. En este menú, tendrá la opción de eliminar texto, desplazarlo hacia arriba o hacia abajo, o bien copiar un vínculo compartible. Para eliminar una sección, puede hacer clic en el icono Más situado a la derecha de la sección que quiere eliminar y seleccionar Eliminar, o bien puede eliminar la sección desde la tabla de contenido.

Para editar y dejar comentarios, haga clic en el icono de edición (lápiz) encima de la sección. Si está buscando comentarios o revisar el trabajo de otra persona, puede @mention directamente dentro de una sección de sus compañeros de equipo y recibirá una notificación. También puede iniciar una conversación en una pestaña sobre una sección y @mention en la hay alguien: todos los comentarios se registrará en el canal.

Como inició su ficha en un canal, todos los miembros del equipo al que pertenece ese canal podrán ver y editar su contenido. Sin embargo, si usted u otra persona de su equipo está editando una sección, esta permanecerá "bloqueada" y no se podrán hacer cambios mientras esté trabajando.

Para saber quién está editando una sección de su página en una ficha Wiki, mire a la derecha de la sección. Si hay alguien haciendo modificaciones, su avatar se verá junto a la sección junto a una frase informando de que la sección está bloqueada.

Use Outlook y SharePoint

Para enviar un correo electrónico a un miembro de Microsoft Teams, ponga el cursor sobre su imagen de perfil hasta que aparezca su tarjeta de contacto. Haga clic en el icono de sobre que se ve en la parte inferior izquierda de la tarjeta para enviar un correo electrónico.

Si ya no ha elegido una aplicación de correo electrónico para usar con Microsoft Teams, verá un mensaje que le pide que elija uno.

Cuando se crea un equipo, también se obtiene un grupo de Office 365 correspondiente. Ese grupo tiene un buzón en Outlook, pero no es posible publicar mensajes ni ver conversaciones en los canales desde Outlook. Cuando se crea un equipo, también se obtiene un sitio de SharePoint asociado. Se puede acceder a este tanto desde Microsoft Teams como desde Sharepoint.

Cada equipo que cree en Microsoft Teams tiene su grupo de Office 365 correspondiente. Cada equipo también tiene un buzón de grupo en Outlook al que los usuarios ajenos al grupo pueden enviar sus correos electrónicos.

De esta forma puede utilizar el nuevo grupo de Outlook como una dirección de correo electrónico para todo su equipo.

Al crear un equipo de Microsoft Teams, también obtiene las ventajas incluidas en los grupos de Office 365, como un buzón, un calendario, un sitio de SharePoint y una instancia de OneNote de grupo. Así pues, el grupo aparecerá en productos como Outlook junto a sus grupos.

Las personas de complemento proporciona equipos de Microsoft Outlook con los equipos de una forma rápida y sencilla de crear nuevas reuniones privadas en equipos y a la vista, acepte o unirse a reuniones en cualquier aplicación. El complemento de Outlook se incluyen en la actualización de equipos normal, así que no es necesario hacer nada adicional para instalarlo. Al usar el complemento de Outlook para programar reuniones privadas en equipos, todas las personas invitadas podrán ver, Aceptar o rechazar la invitación desde cualquier aplicación. También podrá unirse a la reunión desde equipos o Outlook!

¿Cómo funciona: para programar una reunión, abra Outlook y cambie a la vista de calendario. Haga clic en el botón de Nueva reunión de equipos que aparece en la parte superior de la vista (en la cinta de opciones de la ficha Inicio). A continuación, agregue a los invitados al campo para (puede incluso invitar a las listas de distribución completa). Agregar el asunto de la reunión, la ubicación, la hora de inicio y la hora de finalización. Si lo prefiere, puede definir su agenda e incluir los datos adjuntos importantes que desea que todos los usuarios a tener a mano. Hay un Asistente para programación en caso de que desee entre-verificación calendario de todos los usuarios para la mejor hora para reunirse. Muy pronto, el complemento generará automáticamente un identificador de acceso telefónico, número y conferencia para cada evento.

Cuando haya terminado de agregar todos los detalles, haga clic en Enviar.

Si ya tiene instalado el Teams de Microsoft, recibirá automáticamente el complemento de Outlook desde que se entrega como parte de la actualización de software de equipos rutinaria. En el trabajo para los usuarios de Office 2013 y Office 2016, así como para las versiones de 32 y 64 bits de Windows.

Si sabe que tiene la versión más reciente de equipos, pero no ve ninguna funcionalidad nueva en Outlook, intente volver a iniciar Outlook. Es posible que equipos actualizado mientras aún se está ejecutando Outlook y la actualización no es que se refleja en ambas aplicaciones todavía.

Para programar una reunión de equipos mediante el complemento de Outlook, seleccione Outlook y abrir la vista de calendario. Haga clic en el botón de Nueva reunión de equipos que aparece en la parte superior de la vista para empezar. Agregar direcciones de correo electrónico de todos los usuarios que desea invitar en el campo a la parte superior de la nueva reunión (puede incluso agregar aquí una lista de distribución si necesita invitar a un grupo grande de personas a la vez). Una vez que haya agregado los detalles de la reunión (por ejemplo, una hora de asunto, ubicación, inicio y finalización), puede definir su agenda e incluir datos adjuntos importantes.

Cuando haya terminado de agregar todos los detalles, haga clic en Enviar.

Uno del Niza cosas sobre cómo programar reuniones con Outlook complemento es puede usar una lista de distribución para invitar a varias personas a la vez para el evento. Para ello, escriba el nombre de la lista de distribución en el campo para que se va a través de la reunión habitual configurar. Todos los usuarios de esa lista recibirán una invitación a la reunión y, a continuación, podrá aceptar la invitación y combinación de equipos o en Outlook.

Puede invitar a cualquier persona a las reuniones mediante el complemento de Outlook. Si es la persona de fuera de su organización, asegúrese de que agregarlos como invitado antes de la reunión comienza o no podrá unirse.

Actualmente no puede programar reuniones de canal de los equipos de Outlook mediante el complemento de nuevo. Pero esa capacidad próximamente!

A partir de ahora, no podrá incluir un identificador de acceso telefónico, número o conferencia a menos que tenga las conferencias de RTC habilitada para su cuenta. Pero muy pronto, tanto los detalles de la reunión se muestran automáticamente en la parte inferior de su invitación siempre que programar una reunión mediante el complemento de Outlook, cualquier persona que recibe la invitación tendrá también podrá ver los detalles de la parte inferior de la pantalla.

No es posible cambiar el sitio predeterminado de SharePoint para su equipo en Microsoft Teams. Pero, sin embargo, sí puede agregar una biblioteca de documentos de SharePoint como una ficha nueva en un canal. Para poder hacerlo, haga clic en el símbolo + que aparece en la parte superior del canal y se abrirá la galería de fichas. En esta, seleccione SharePoint. Podrá agregar una biblioteca de documentos desde los sitios relevantes o bastará con que copie y pegue un vínculo de un sitio o una carpeta de SharePoint y después seleccione la biblioteca de documentos que quiere agregar.

Desafortunadamente, por el momento no es posible mover el contenido de un sitio existente de OneNote o SharePoint a Microsoft Teams. Sin embargo, puede agregar una biblioteca de documentos de SharePoint como una ficha en un canal desde la aplicación web o de escritorio.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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