Aplicación de escritorio OneDrive para Windows

Aplicación de escritorio OneDrive para Windows

A continuación se ofrecen respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre la aplicación de escritorio OneDrive de las versiones anteriores de Windows.

Nota: Si el equipo usa Windows 10, OneDrive está integrado, por lo que no es necesario para una aplicación de escritorio. OneDrive aparece automáticamente en el Explorador de archivos y como una ubicación para guardar archivos.

Windows 8.1 o Windows RT 8.1

Si el equipo tiene Windows 8.1 o Windows RT 8.1, la aplicación de escritorio OneDrive ya está integrada (por lo que el programa de instalación de la aplicación de escritorio OneDrive no aparecerá si intenta instalarlo). Se instala una configuración que te permite usar Office para trabajar en documentos de OneDrive con otras personas al mismo tiempo, aunque no se instala ninguna otra característica.

Para más información sobre OneDrive en Windows 8.1 y Windows RT 8.1, vea Ayuda de OneDrive para Windows 8.1.

Descargar la aplicación de escritorio de OneDrive para Windows 8.1

Descargar la aplicación significa que estás de acuerdo con el Contrato de servicios de Microsoft y la declaración de privacidad. Este software también puede descargar e instalar sus actualizaciones automáticamente.

Windows 7 y versiones anteriores

Descargar la aplicación de escritorio para Windows 7 y versiones anteriores

Descargar la aplicación significa que estás de acuerdo con el Contrato de servicios de Microsoft y la declaración de privacidad. Este software también puede descargar e instalar sus actualizaciones automáticamente.

Nota: La aplicación OneDrive no es compatible con Windows XP. Si intentas instalarla en un PC con Windows XP, recibirás el mensaje "OneDriveSetup.exe no es una aplicación Win32 válida". Requisitos del sistema de OneDrive

¿Para qué sirve la carpeta de OneDrive?

Al instalar la aplicación de escritorio OneDrive para Windows, una copia de tu OneDrive se descarga en tu equipo y se pone en la carpeta de OneDrive. Esta carpeta se mantiene sincronizada con OneDrive. Si agregas, cambias o eliminas un archivo o carpeta en el sitio web de OneDrive, el archivo o carpeta se agrega, cambia o elimina en tu carpeta de OneDrive y viceversa.

Para cargar archivos a OneDrive automáticamente, solo tienes que copiar o mover los archivos a la carpeta de OneDrive con el Explorador de archivos, o guardarlos en la carpeta de OneDrive desde un programa. Los archivos cargados de esta forma pueden ser de hasta 10 GB. Si has instalado la aplicación OneDrive en otros equipos, los archivos se agregan automáticamente a las carpetas de OneDrive de estos equipos.

También puedes utilizar el Explorador de archivos para cambiar el nombre y eliminar archivos, crear nuevas carpetas y mover archivos en la carpeta de OneDrive. Los cambios se efectúan automáticamente en OneDrive y en tus demás equipos con la aplicación OneDrive instalada.

Sugerencias: 

  • Para girar fotos en OneDrive, ábrelas en tu carpeta de OneDrive y gíralas con un visor de fotos sencillo, como el Visualizador de fotos de Windows. Al cerrar los archivos, los cambios se guardan y las fotografías se actualizan automáticamente en OneDrive.

  • Si utilizas una gran cantidad de espacio de almacenamiento en OneDrive, puede que tardes mucho en descargar todos tus archivos la primera vez que instales la aplicación OneDrive. Para ver cómo podrías mejorar la velocidad de transferencia, consulta Maximizar la velocidad de carga y descarga.

¿Cómo puedo agregar y quitar equipos de OneDrive?

Al instalar la aplicación de escritorio OneDrive para Windows en un equipo, este aparece en el sitio web de OneDrive, en el panel izquierdo, en la categoría Equipos. Así puedes acceder a los archivos y carpetas del equipo que no están guardados en la carpeta de OneDrive. Al explorar un equipo de de forma remota, es posible que se te pida un código de comprobación. Para obtener más información sobre el uso de la función Capturar archivos de forma remota, consulta Recuperar archivos de tu equipo.

Para quitar un equipo de OneDrive, selecciónalo y haz clic en Quitar equipo.

¿Tengo que instalar la aplicación OneDrive en todos mis equipos (PC y Mac)?

No. Si no quieres mantener todos los archivos de OneDrive en un equipo, puedes seguir trabajando con OneDrive en dicho equipo desde el sitio web de OneDrive. No podrás acceder a los archivos de un equipo si no instalas OneDrive en él.

Recibo el mensaje de error "No se puede ejecutar OneDrive con derechos de administrador completos. Reinicia OneDrive sin derechos de administrador". ¿Qué debo hacer?

Si usas una cuenta de administrador en un equipo que ejecuta Windows Vista, asegúrate de que el Control de cuentas de usuario (UAC) esté activado. O bien, usa OneDrive con una cuenta de usuario estándar.

¿Puedo elegir otras carpetas para sincronizar, aparte de OneDrive?

No puedes elegir otras carpetas para sincronizar, pero sí redirigir determinadas carpetas, como el escritorio o carpetas en bibliotecas, a la carpeta de OneDrive. También puedes agregar subcarpetas de la carpeta de OneDrive a bibliotecas para que sea más fácil trabajar con ellas con el Explorador de archivos. Por ejemplo, si tienes una carpeta de fotos de las vacaciones en OneDrive, puedes incluirla en la biblioteca Imágenes de Windows 7 o Windows 8. Para obtener más información sobre este procedimiento, consulta Incluir carpetas en una biblioteca.

Para redirigir una carpeta a la carpeta de OneDrive

  1. Cierra OneDrive haciendo clic con el botón secundario en el icono OneDrive del área de notificación, en la parte derecha de la barra de tareas, y luego haz clic en Salir. (Es posible que tengas que hacer clic en la flecha Mostrar iconos ocultos, junto al área de notificación, para ver el icono OneDrive).

  2. Crea una subcarpeta para los archivos redirigidos en tu carpeta de OneDrive. Por ejemplo, para redirigir la carpeta Mis imágenes, puedes crear una carpeta en OneDrive llamada "Imágenes".

  3. Haz clic con el botón secundario en la carpeta que quieres redirigir ("Mis imágenes", en este ejemplo) y luego haz clic en Propiedades.

  4. Haz clic en la pestaña Ubicación y luego en Mover.

  5. Busca la ubicación a la que quieres redirigir esta carpeta (por ejemplo, %userprofile%\OneDrive\Imágenes).

  6. Haz clic en Seleccionar carpeta y en Aceptar.

  7. En el cuadro de diálogo que aparece, haz clic en para mover todos los archivos a la nueva ubicación.

  8. Reinicia el servicio OneDrive. Para ello, haz clic en el botón Inicio, escribe OneDrive en el cuadro de búsqueda y luego haz clic en MicrosoftOneDrive.

¿Puedo cambiar el nombre o la ubicación de mi carpeta de OneDrive una vez creada?

No. Si utilizas el Explorador de archivos para mover la carpeta de OneDrive o cambiarle el nombre, OneDrive dejará de funcionar.

¿Puedo elegir carpetas de mi OneDrive que no quiero que se sincronicen en mi equipo?

Sí. Al configurar OneDrive por primera vez, haz clic en Elegir carpetas para sincronizar. Si no lo haces al configurar OneDrive, puedes hacerlo en Configuración:

  1. Haz clic con el botón secundario en el icono OneDrive del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. (Es posible que tengas que hacer clic en la flecha Mostrar iconos ocultos, junto al área de notificación, para ver el icono).

  2. Haz clic en Configuración, Elegir carpetas y Elegir carpetas.

Para cada carpeta, puedes elegir si sincronizas todo su contenido, carpetas individuales dentro de la misma o archivos que no están en ninguna subcarpeta. Si eliges sincronizar solo algunos elementos, los nuevos elementos que agregues a la carpeta de OneDrive en tu equipo se sincronizarán con OneDrive, pero los que agregues a OneDrive desde el sitio web u otros dispositivos no se sincronizará con el equipo, a no ser que los coloques en las carpetas que decidiste sincronizar. Si eliges dejar de sincronizar carpetas en un equipo, se eliminarán de la carpeta de OneDrive de este equipo, pero permanecerán en OneDrive.

Nota: No se puede elegir sincronizar archivos concretos, ni se puede elegir sincronizar archivos o carpetas que hayan compartido contigo.

¿Puedo cambiar la cuenta que uso con OneDrive?

Puedes cambiar la cuenta que usas con OneDrive, pero no puedes usar la carpeta con varias cuentas al mismo tiempo.

Para cambiar la cuenta que usas con OneDrive:

  1. Haz clic con el botón secundario en el icono OneDrive del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. (Es posible que tengas que hacer clic en la flecha Mostrar iconos ocultos, junto al área de notificación, para ver el icono).

  2. En la pestaña Configuración, haz clic en Desvincular OneDrive.

  3. Reinicia OneDrive e inicia sesión con la cuenta que quieres usar. Tendrás que volver a seleccionar la ubicación de la carpeta de OneDrive. Si eliges la misma ubicación, las carpetas de ambas cuentas se combinarán. Si el equipo tenía activada la opción Capturar archivos, tendrás que activarla de nuevo.

¿Puedo recuperar los archivos o carpetas que he eliminado?

Ve al equipo que usaste para eliminar los archivos o carpetas y mira en la Papelera de reciclaje, o revisa la papelera de reciclaje del sitio web de OneDrive haciendo clic en el vínculo de la esquina inferior izquierda.

Algo en mi carpeta de OneDrive no se sincroniza con OneDrive. ¿Cómo puedo ver más información sobre el problema?

Haz clic con el botón secundario en el icono OneDrive del área de notificación, en la parte derecha de la barra de tareas, y luego haz clic en Ver problemas de sincronización. (Es posible que tengas que hacer clic en la flecha Mostrar iconos ocultos, junto al área de notificación, para ver el icono).

Notas: 

¿Cómo puedo desinstalar la aplicación OneDrive?

Si desinstalas la aplicación de escritorio OneDrive en tu equipo, la carpeta de OneDrive dejará de sincronizarse. La carpeta de OneDrive y los archivos en OneDrive no se eliminan.

  1. Haz clic en el botón Inicio. En el cuadro de búsqueda, escribe Programas y, en la lista de resultados, haz clic en Programas y características.

  2. Haz clic en Microsoft OneDrive y luego en Desinstalar. Si se solicita alguna contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.

Ponte en contacto con el servicio de soporte técnico

Para obtener ayuda póngase en contacto por correo electrónico con el equipo de soporte técnico de OneDrive. En una aplicación móvil de OneDrive, agite el dispositivo para obtener ayuda o compartir comentarios sobre OneDrive.

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