Agregar personas a su lista de contactos

Los contactos de Lync se las identidades en línea de las personas con las que se comunica con mayor frecuencia. Puede agregar cualquier persona de su empresa, y si su empresa lo permite, también puede agregar usuarios de Lync de otras empresas, y usuarios de Skype iniciar sesión con un ID. de Microsoft.

Agregar un contacto de la organización

  1. En la ventana principal de Lync, vaya a Agregar un contacto Agregar un contacto > Agregar un contacto de mi empresa.

    En la ventana principal de Lync, haga clic en el botón Agregar un contacto.

  2. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona en el cuadro de búsqueda.

  3. Haga clic con el botón secundario en el listado, seleccione Agregar a la lista de contactos y, a continuación, seleccione el grupo al que desee agregar el contacto.

  4. (Opcional) Para ver o cambiar la relación de privacidad, haga clic con el botón secundario en el listado del contacto y, a continuación, haga clic en Cambiar relación de privacidad.

Agregar un contacto de fuera de la organización

Si su organización lo permite, puede usar Lync para comunicarse con contactos externos, es decir:

  • Usuarios externos de Lync     Los administradores de su organización y de la organización de la otra persona deben permitir las comunicaciones externas.

  • Usuarios de Skype    Debe haber iniciado sesión en Skype con una cuenta de Microsoft (anteriormente, Id. de Windows Live).

Vea Características disponibles con contactos externos. Los contactos con proveedores de mensajería instantánea como AOL, Yahoo! o Google Talk no son compatibles.

  1. En la ventana principal de Lync, vaya a Agregar un contacto Agregar un contacto > Agregar un contacto de fuera de mi empresa

Agregar un contacto externo en Lync

  1. Haga clic en el contacto de mensajería instantánea del proveedor, Lync o Skype.

  2. En el cuadro Dirección de MI, escriba el nuevo contacto.

Importante   Si su contacto de Skype usa su propio nombre de correo electrónico como credenciales de inicio de sesión de la cuenta Microsoft, la dirección de mensajería instantánea requiereformato especial. Consulte Qué puede probar si no puede usar la mensajería instantánea con contactos externos de Lync o Skype.

  1. (Opcional) Seleccione un grupo y una relación de privacidad para este contacto.

  2. Haga clic en Aceptar.

Recuerde:

  • Es posible que tenga que esperar hasta 24 horas antes de que el nuevo contacto esté disponible. Si el contacto muestra "Presencia desconocida" después de un día completo, póngase en contacto con soporte técnico del trabajo.

Funciones disponibles con contactos externos de Lync

Solo se admiten las características disponibles para usted y el otro usuario de Lync.

Funciones disponibles con contactos externos de Skype

Disponible con usuarios de Skype

No disponible con usuarios de Skype

  • Presencia

  • Mensajería instantánea de persona a persona

  • Llamadas de audio de persona a persona

  • Buscar y agregar contactos de Lync en Skype

  • Conversaciones de vídeo

  • Conversaciones de audio o mensajería instantánea con tres o más usuarios

  • Uso compartido de programas y escritorio

Consulte también Qué puede probar si no puede usar la mensajería instantánea con contactos externos de Lync o Skype.

Contactos externos de Outlook

Para agregar un contacto externo en Lync, la otra persona debe tener un cliente válido de mensajería instantánea y conferencias, ya sea Lync o Skype. Para agregar un usuario externo a su libreta de direcciones de Office 365, todo lo que se necesita es una dirección de correo electrónico válida. Más información:

Se aplica a: Office 365 End User, Lync 2013 for Office 365



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