Agregar la cuenta de Outlook.com a Outlook para Windows

Outlook le da la oportunidad de tener acceso a muchos tipos de cuenta de correo electrónico diferentes desde un único lugar. Si tiene una cuenta de correo electrónico de Microsoft que termina en @outlook.com, @live.com, @hotmail.com o @msn.com, siga los pasos indicados para agregar su cuenta a Outlook 2016 y Outlook 2013 o a Outlook 2010 y Outlook 2007.

Nota: Si tiene problemas al obtener acceso o conectarse a su cuenta de Outlook.com a través de la aplicación de escritorio de Outlook, consulte Solución alternativa para los clientes de la aplicación de escritorio de Outlook que tienen problemas al conectarse a Outlook.com después de actualizar.

Agregar automáticamente mi cuenta Microsoft a Outlook

  1. Abra Outlook.

  2. En la pestaña Archivo, en Información de la cuenta, haga clic en Agregar cuenta.

    Agregar cuenta a Outlook 2016

  3. Seleccione Cuenta de correo y después escriba su nombre.

    El cuadro de diálogo Agregar cuenta

  4. Escriba la dirección y contraseña de la cuenta de correo que desea agregar.

  5. Vuelva a escribir la contraseña y elija Siguiente.

    Nota: Outlook empezará a configurar automáticamente la cuenta (primero establece una conexión de red, después busca la configuración de la cuenta y, por último, inicia sesión el servidor de correo).

  6. Cuando vea Enhorabuena en la ventana, elija Finalizar y, después, reinicie Outlook.

    Nota: Outlook agregará la cuenta e iniciará automáticamente la sincronización de los datos.

Al volver a abrir la cuenta de Outlook 2016 o Outlook 2013, encontrará la cuenta de Outlook que agregó en el panel izquierdo, debajo de la bandeja de entrada de la cuenta principal.

Quitar una cuenta de correo electrónico que agregué a mi cuenta de Microsoft

Si ya no quiere que la cuenta de Outlook.com esté conectada con su cuenta de Outlook 2016 o Outlook 2013, quite la conexión.

  1. Abra Outlook.

  2. En la pestaña Archivo, en Información de la cuenta, elija Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

  3. En la pestaña Correo electrónico, seleccione la cuenta de correo electrónico que quiere quitar y, después, elija Quitar en la minibarra de herramientas.

    Configuración de la cuenta de Outlook, cuentas de correo electrónico
  4. Elija cuando se muestre un mensaje que indique que se eliminará todo el contenido sin conexión y, después, elija Cerrar.

    Sugerencia: Si quiere realizar una copia de seguridad del contenido sin conexión antes de quitar la cuenta, siga el vínculo del cuadro de diálogo para obtener más información.

¿Qué desea hacer?

Puede usar una cuenta de Outlook.com (anteriormente Hotmail) con una cuenta de Outlook 2010 o Outlook 2007. Pero primero debe instalar Microsoft Outlook Connector, que permite la sincronización bidireccional de mensajes de correo electrónico, elementos del calendario y contactos entre una cuenta de Outlook.com y Outlook. Sin embargo, su calendario de Outlook no puede abrirse en Outlook.com.

Para comenzar la descarga de una versión de 32 bits de Outlook, haga clic en Versión gratuita de prueba de 60 días de Office 2007 .

Nota: Si utiliza una versión de 64 bits de Outlook, descargue la versión de 64 bits.

  1. Cuando se le solicite que descargue Outlook Connector, haga clic en Instalar ahora.

  2. Cuando se le solicite que ejecute el archivo de programa OutlookConnector.exe, haga clic en Ejecutar.

  3. Seleccione la casilla Haga clic aquí para aceptar los Términos de licencia del software de Microsoft y luego haga clic en Continuar.

  4. Una vez instalado Outlook Connector, en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, haga clic en Cancelar.

  5. Salga y reinicie Outlook.

Si ha actualizado de una cuenta de Hotmail a una cuenta de Outlook.com, su dirección de correo electrónico no ha cambiado. Una cuenta de correo electrónico de kerimills@hotmail.com, por ejemplo, puede conservarse o cambiarse para usar kerimills@outlook.com en su lugar.

  1. En la pestaña Archivo, en Información de la cuenta, haga clic en Agregar cuenta.

    Vista Backstage y comando Agregar cuenta

  2. Introduzca su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.

    Cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta con una cuenta de correo electrónico seleccionada

  3. Haga clic en Siguiente.

    Si no ha descargado y ejecutado Outlook Connector, hágalo ahora cuando se le solicite.

    • Cuando se le solicite que descargue Outlook Connector, haga clic en Instalar ahora.

    • Cuando se le solicite que ejecute el archivo de programa OutlookConnector.exe, haga clic en Ejecutar.

    • Seleccione la casilla Haga clic aquí para aceptar los Términos de licencia del software de Microsoft y luego haga clic en Continuar.

    • Una vez instalado Outlook Connector, en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, haga clic en Cancelar.

    • Salga y reinicie Outlook.

  4. Después de agregar la cuenta correctamente, puede agregar más cuentas si hace clic en Agregar otra cuenta.

    Notificación de configuración de la cuenta

  5. Para salir del cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, haga clic en Finalizar.

Aunque en estos momentos Microsoft solo admite las versiones 14.0.7143.5000 y posteriores de Outlook 2010, puede usar una versión compatible o no compatible para acceder a su cuenta de correo electrónico. Usar una versión compatible proporciona acceso total a la cuenta, lo que incluye el correo electrónico, el calendario y los contactos. Usar una versión no compatible proporciona acceso al correo electrónico, pero no podrá acceder a su calendario, sus contactos o sus tareas.

  1. En Outlook 2010, seleccione el menú Archivo.

  2. En el panel izquierdo, elija Ayuda para ver el número de versión.

    Captura de pantalla de la página donde se puede comprobar la versión de Outlook 2010, en Acerca de Microsoft Outlook

  3. Siga uno de estos procedimientos, dependiendo de si su versión de Outlook 2010 es compatible o no:

  1. Utilice Windows Update para descargar e instalar automáticamente la actualización. O vaya al Centro de descarga de Microsoft para obtener más información sobre la instalación de la actualización de Outlook 2010 (KB2956203).

  2. Después de instalar la actualización, vaya al Paso 3: Iniciar el proceso de configuración de la nueva cuenta.

  1. En Outlook 2010, vaya a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

  2. En la pestaña Cuentas de correo electrónico > Correo electrónico, elija Nuevo.

    Agregar nueva cuenta de Outlook 2010

  3. En el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta, seleccione Cuenta de correo electrónico y luego Siguiente.

    Agregar una cuenta nueva de correo electrónico en Outlook 2010

  4. Aparece el cuadro de diálogo Configuración automática de la cuenta.

  5. Finalice la configuración en el Paso 4: Completar el proceso de configuración de la nueva cuenta.

Elija uno de los dos procedimientos de esta sección, dependiendo de si usa una versión compatible o no compatible de Outlook 2010.

Agregar la nueva cuenta a la versión compatible de Outlook 2010
    1. En el cuadro Agregar nueva cuenta, asegúrese de que está activado Cuenta de correo electrónico y, a continuación, escriba su nombre. Este es el nombre del remitente que verán los destinatarios.

    2. Escriba la dirección de la cuenta de correo que desea agregar a Outlook 2010.

    3. Escriba la contraseña de la cuenta de correo que desea agregar a Outlook 2010.

    4. Vuelva a escribir la contraseña y elija Siguiente para finalizar la configuración.

      Agregar nombre y dirección de correo electrónico de Outlook 2010

      Outlook 2010 agrega la nueva cuenta de correo electrónico y luego se conecta a ella.

      Importante: ¡Todo listo! Ha configurado Outlook 2010 para acceder a su cuenta de correo electrónico personal de Microsoft.

    Agregar la nueva cuenta a la versión no compatible de Outlook 2010
    1. En el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico - Configuración automática de la cuenta, elija Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y luego elija Siguiente.

      Configurar manualmente las opciones del servidor en Outlook 2010

    2. Elija Correo electrónico de Internet > Siguiente.

      Elegir un servicio para nueva cuenta de Outlook 2010

    3. En el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet, haga lo siguiente:

      • En la sección Información de usuario, escriba su nombre y la dirección de correo electrónico de la cuenta que va a agregar a Outlook 2010.

      • En la sección Información del servidor, haga lo siguiente:

        Para Tipo de cuenta, elija IMAP.

        Para Servidor de correo entrante, escriba el texto que se muestra como "Dirección del servidor" en IMAP4 para su cuenta de correo electrónico personal de Microsoft. La dirección que se muestra podría ser imap-mail.outlook.com.

        Para Servidor de correo saliente, escriba smtp-mail.outlook.com.

      • En la sección Información de inicio de sesión, escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de correo electrónico que quiere agregar a Outlook 2010.

        Configuración del correo electrónico Internet de Outlook 2010

    4. En la esquina inferior derecha del cuadro de diálogo, seleccione Más opciones de configuración.

    5. Elija la pestaña Servidor de salida y seleccione Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.

    6. Seleccione Usar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.

    7. Elija la pestaña Avanzado y haga lo siguiente.

      • Para Servidor de entrada (IMAP), escriba en el cuadro de texto el número de puerto que se muestra en IMAP4 para su cuenta de correo electrónico personal de Microsoft, que podría ser 993.

      • En el menú desplegable junto a Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, seleccione SSL.

      • En Servidor de salida (SMTP), en el cuadro de texto del puerto, escriba 25.

      • En el menú desplegable junto a Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, seleccione TLS.

        Sugerencias: 

        • Antes de introducir "25" en el cuadro de texto de Servidor de salida (SMTP), es buena idea comprobar en su software de firewall si el puerto 25 está disponible. Si el puerto 25 no está disponible, escriba 587 en el cuadro de texto Servidor de salida (SMTP).

        • Si el número de puerto que escriba no está disponible, es posible que obtenga un mensaje de error cuando Outlook 2010 intente conectarse a su cuenta de correo electrónico. Si obtiene un error, vuelva a la pestaña Avanzada, en el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet y escriba el otro número de puerto (25 o 587).

    8. Seleccione Aceptar para cerrar el cuadro Configuración de correo electrónico de Internet y después elija Siguiente.

      Configuración de SSL y TLS en Outlook 2010

    9. Outlook 2010 agrega la nueva cuenta de correo electrónico y luego se conecta a ella.

Aunque en estos momentos Microsoft solo admite las versiones 12.0.6680.5000 y posteriores de Outlook 2007, puede usar una versión compatible o no compatible para acceder a su cuenta de correo electrónico. Usar una versión compatible proporciona acceso total a la cuenta, lo que incluye el correo electrónico, el calendario y los contactos. Usar una versión no compatible proporciona acceso al correo electrónico, pero no podrá acceder a su calendario, sus contactos o sus tareas.

  1. En Outlook 2007, seleccione el menú Ayuda y luego Acerca de Microsoft Office Outlook.

  2. En el cuadro de diálogo Acerca de Microsoft Office Outlook, el número de versión de Outlook 2007 que le interesa aparece en la primera línea, justo después de las palabras Microsoft Office Outlook 2007. Si hay otro número de versión al final de la primera línea del cuadro de diálogo, puede ignorarlo.

    La siguiente captura de pantalla muestra la ubicación del número de versión de Outlook 2007 en la primera línea del cuadro de diálogo.

    Captura de pantalla que muestra dónde aparece el número de versión de Outlook 2007 en el cuadro de diálogo "Acerca de Microsoft Office Outlook".
  3. Siga uno de estos procedimientos, dependiendo de si su versión de Outlook 2007 es compatible o no:

  1. Para comenzar la descarga de la actualización de Outlook 2007 (KB2768023), vaya al Centro de descarga de Microsoft y haga clic en Descargar.

  2. Elija Guardar como cuando se le indique si desea ejecutar o guardar el archivo que va a descargar.

  3. En el cuadro de diálogo Guardar como, seleccione la carpeta donde quiere guardar el archivo y elija Guardar.

  4. Cuando se complete la descarga, instale la actualización de la siguiente manera:

    • Vaya a la carpeta donde guardó el archivo y ábralo. Aparece un asistente de instalación.

    • Siga los pasos del asistente para completar la actualización.

  5. Vaya al Paso 3: Iniciar el proceso de configuración de la nueva cuenta.

Para iniciar el proceso de configuración de la nueva cuenta, agregue un nuevo perfil si ya tiene una cuenta de correo electrónico en Outlook 2007 o siga sin agregar un nuevo perfil si no la tiene.

Agregar a un perfil nuevo
  1. Abra el Panel de control.

  2. Seleccione Correo. Aparece el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico - Outlook.

  3. En la sección Perfiles, elija Mostrar perfiles. Aparece el cuadro de diálogo Correo.

  4. En Al iniciar Microsoft Outlook, use el siguiente perfil, elija Solicitar un perfil.

  5. Elija Agregar y luego especifique un nombre para el nuevo perfil.

  6. Elija Aceptar. Aparece el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico - Configuración automática de la cuenta.

  7. Vaya al Paso 4: Completar el proceso de configuración de la nueva cuenta. (No realice el siguiente procedimiento, Continuar sin agregar un nuevo perfil).

Continuar sin agregar un nuevo perfil
  1. En el menú Herramientas de Outlook 2007, elija Configuración de la cuenta.

  2. En el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta - Cuentas de correo electrónico, en la ficha Correo electrónico, elija Nueva.

    Captura de pantalla de la pestaña Correo electrónico del cuadro de diálogo Configuración de la cuenta.
  3. En el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico, seleccione Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP y después elija Siguiente.

    Aparece el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico - Configuración automática de la cuenta.

  4. Vaya al Paso 4: Completar el proceso de configuración de la nueva cuenta.

Para completar el proceso de configuración de la nueva cuenta, realice uno de los dos procedimientos de esta sección, dependiendo de si usa una versión compatible o no compatible de Outlook 2007.

Agregar la nueva cuenta a la versión compatible de Outlook 2007
  1. En el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico - Configuración automática de la cuenta, en el cuadro Su nombre, escriba su nombre, un alias o un apodo. Este es el nombre del remitente que verán los destinatarios de sus mensajes de correo.

  2. En el cuadro de texto Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de la cuenta de correo que quiere agregar a Outlook 2007.

  3. En el cuadro de texto Contraseña, escriba la contraseña de la cuenta que quiere agregar a Outlook 2007.

  4. En el cuadro de texto Vuelva a escribir la contraseña, escríbala de nuevo.

  5. Seleccione Siguiente.

    Outlook 2007 agrega la nueva cuenta de correo electrónico y luego se conecta a ella.

    Importante: ¡Ya ha acabado! Ha completado todos los procedimientos necesarios para configurar Outlook 2007 de modo que pueda obtener acceso a su cuenta de correo personal de Microsoft. No realice el siguiente procedimiento, Agregar la nueva cuenta a la versión no compatible de Outlook 2007.

Agregar la nueva cuenta a la versión no compatible de Outlook 2007
  1. En el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico - Configuración automática de la cuenta, elija Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y luego elija Siguiente.

  2. En el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico - Elegir servicio de correo electrónico, seleccione Correo electrónico de Internet y luego Siguiente.

  3. En el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico - Configuración de correo electrónico de Internet, haga lo siguiente:

    • En la Información de usuario, escriba su nombre y la dirección de correo electrónico de la cuenta que va a agregar a Outlook 2007.

    • En la sección Información del servidor, haga lo siguiente:

      • Para Tipo de cuenta, elija IMAP.

      • Para Servidor de correo entrante, escriba el texto que se muestra como "Dirección del servidor" en IMAP4 para su cuenta de correo electrónico personal de Microsoft. La dirección que se muestra podría ser imap-mail.outlook.com.

      • Para Servidor de correo saliente, escriba smtp-mail.outlook.com.

    • En la sección Información de inicio de sesión, haga lo siguiente:

      • En el cuadro de texto Nombre de usuario, escriba la dirección de la cuenta de correo que desea agregar a Outlook 2007.

      • En el cuadro de texto Contraseña, escriba la contraseña de la cuenta que quiere agregar a Outlook 2007.

    • Cerca de la esquina inferior derecha del cuadro de diálogo, seleccione Más opciones de configuración.

  4. En el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet, en la ficha Servidor de salida, elija El servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y luego Usar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.

  5. En el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet, elija la pestaña Avanzada.

    Captura de pantalla de la pestaña Avanzadas del cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet.
  6. En la pestaña Avanzada, haga lo siguiente:

    • Para Servidor de entrada (IMAP), escriba en el cuadro de texto el número de puerto que se muestra en IMAP4 para su cuenta de correo electrónico personal de Microsoft, que podría ser 993, y elija El servidor requiere una conexión cifrada (SSL).

    • Para Servidor de salida (SMTP), escriba el número 25 en el cuadro de texto para el puerto; para Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, elija TLS.

      Sugerencias: 

      • Antes de introducir "25" en el cuadro de texto de Servidor de salida (SMTP), es buena idea comprobar en su software de firewall si el puerto 25 está disponible. Si el puerto 25 no está disponible, escriba 587 en el cuadro de texto Servidor de salida (SMTP).

      • Si el número de puerto que escriba en este caso no está disponible, es posible que obtenga un mensaje de error cuando Outlook 2007 intenta conectarse a su cuenta de correo electrónico. Si recibe un mensaje de error al respecto, vuelva a la ficha Avanzada del cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet e introduzca el otro número de puerto (25 o 587).

  7. Seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet.

  8. En el cuadro de diálogo Agregar una nueva cuenta de correo electrónico - Configuración de correo electrónico de Internet, elija Siguiente.

    Outlook 2007 agrega la nueva cuenta de correo electrónico y luego se conecta a ella.

    Importante: ¡Todo listo! Ha configurado Outlook 2007 para acceder a su cuenta de correo electrónico personal de Microsoft.

  1. En la pestaña Archivo, haga clic en Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

  2. Seleccione la cuenta de correo electrónico que desee quitar y luego haga clic en Quitar.

  3. Para confirmar esta acción, haga clic en .

Para quitar una cuenta de correo electrónico de otro perfil, salga de Outlook, reinicie la aplicación con el otro perfil y siga los pasos anteriores. Además, puede quitar cuentas de otros perfiles si hace lo siguiente:

  1. Salga de Outlook.

  2. En el Panel de control, haga clic en Correo.

    ¿Dónde está Correo en el Panel de control?

    Correo aparece en diferentes ubicaciones del Panel de control según la versión del sistema operativo Microsoft Windows que use, la vista del Panel de control seleccionada y si usa un sistema operativo o una versión de Outlook 2007 de 32 o 64 bits.

    Nota: El icono de Correo no aparece en el Panel de control a menos que haya instalado e iniciado Outlook.

    La forma más sencilla de buscar Correo es abrir el Panel de control de Windows y después, en el cuadro Buscar de la parte superior de la ventana, escribir Correo.

    La barra de título del cuadro de diálogo Configuración de correo contiene el nombre del perfil actual. Para seleccionar un perfil diferente, haga clic en Mostrar perfiles, seleccione el nombre del perfil y haga clic en Propiedades.

  3. Haga clic en Cuentas de correo electrónico.

  4. Elija la cuenta y haga clic en Quitar.

  5. Para confirmar esta acción, haga clic en > Cerrar.

También puede desinstalar Outlook Connector en el Panel de control. Para obtener más información sobre cómo quitar programas, vea la Ayuda y soporte técnico de Windows.

Si cambia su contraseña de la cuenta de Outlook.com, también debe actualizar la información en Outlook. Después de cambiar la contraseña en el sitio Web Outlook.com, actualice la guardada en Outlook.

  1. En la pestaña Archivo, haga clic en Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Configuración de la cuenta en la vista Backstage

  2. En la pestaña Correo electrónico, seleccione la cuenta de Outlook.com y después haga clic en Cambiar.

  3. En el cuadro Contraseña, escriba su nueva contraseña.

  4. Haga clic en Aceptar, y, a continuación, en el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta, haga clic en Cerrar.

Con Outlook Connector, puede ver su calendario de Outlook.com en Outlook. Esto incluye los calendarios de otras personas que se han compartido con usted. Al administrar sus calendarios en Outlook, puede beneficiarse de las características de administración del tiempo que ofrece Outlook, como ver varios calendarios al mismo tiempo. Con su cuenta de Outlook 2010 o Outlook 2007 y Outlook Connector, también puede:

  • Ver tareas y mensajes marcados en sus citas en los días de su vencimiento

  • Clasificar sus citas con categorías de color personalizado

  • Superponer varios calendarios

Además, cualquier cambio que realice en su calendario de Outlook.com en Outlook se sincroniza automáticamente con la versión Web en su cuenta de Outlook.com.

Proteger la cuenta con la verificación en dos pasos

Su seguridad es tan importante para Microsoft como lo es para usted y, por ello, Microsoft ofrece la verificación en dos pasos para las cuentas de correo electrónico nuevas y existentes. Al crear su cuenta Microsoft, puede agregar otra capa de seguridad a su cuenta si elige usar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa para la verificación.

Más información

Agregar una cuenta de correo a Outlook 2016 para Mac

Agregar la cuenta de Outlook.com a Outlook para Mac 2011

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