Administrar la lista de contactos

La lista de contactos es la lista de compañeros de trabajo, familiares, amigos y socios con los que suele comunicarse. La lista de contactos de Communicator muestra la disponibilidad de sus contactos y le permite ver detalles adicionales de un contacto haciendo clic en el botón Presencia del contacto. La lista de contactos constituye el punto de partida para comunicarse con sus contactos. Con uno o dos clics, puede realizar una llamada telefónica o una videollamada, iniciar una sesión de mensajería instantánea o iniciar una conferencia de audio y vídeo.

¿Qué desea hacer?

Agregar un contacto o grupo de distribución a la lista de contactos

Crear un grupo de contactos

Ver la tarjeta de contacto de una persona

Agregar un contacto o grupo de distribución a la lista de contactos

Puede agregar un solo contacto o un grupo de distribución a la lista de contactos.

  1. En el cuadro Buscar de la ventana de Office Communicator, escriba el nombre para mostrar o la dirección de correo electrónico de una persona o de un grupo de distribución. De forma predeterminada, Communicator muestra todos los usuarios y grupos coincidentes de los Servicios de dominio de Active Directory® y de la carpeta Contactos de Microsoft Office Outlook®.

  2. Arrastre el nombre desde el panel Resultado de la búsqueda hasta la lista de contactos. Puede arrastrar nombres individuales hasta un grupo existente de la lista de contactos. También puede arrastrar un grupo de distribución hasta la lista de contactos, pero no puede arrastrarlo hasta otro grupo de distribución.

Nota: También puede agregar un grupo de respuesta a la lista de contactos. Un grupo de respuesta es un grupo predefinido de personas que se han asignado para administrar las llamadas recibidas de un equipo o departamento determinado. Communicator diferencia los grupos de respuesta de los grupos de distribución mostrando un icono de presencia y un botón de llamada junto al grupo de respuesta. Si la organización ha configurado grupos de respuesta, puede buscarlos e iniciar una llamada destinada a ellos.

Volver al principio

Crear un grupo de contactos

Puede crear grupos de contactos para organizar las personas en la lista de contactos. Después de crear un grupo, puede hacer clic con el botón secundario en su nombre en la lista de contactos y enviar un mensaje instantáneo a todos los integrantes de dicho grupo.

Para crear un grupo de contactos

  1. En la lista de contactos, haga clic con el botón secundario en un nombre de grupo existente y, a continuación, haga clic en Crear nuevo grupo.

  2. En el cuadro de texto Nuevo grupo, escriba el nombre del grupo y, a continuación, presione ENTRAR.

  3. Puede arrastrar los contactos existentes desde la lista de contactos hasta el grupo o utilizar la característica de búsqueda de Communicator para buscar usuarios y agregarlos al grupo.

Volver al principio

Ver la tarjeta de contacto de una persona

La tarjeta de contacto proporciona detalles sobre la disponibilidad y actividad de ese contacto. Según el nivel de acceso que el contacto le haya asignado, podrá ver su programación y la nota personal que haya escrito dicho contacto. La tarjeta de contacto también proporciona un punto de partida para conectarse a él, incluida la posibilidad de iniciar una sesión de mensajería instantánea, llamar al contacto, programar una reunión o escribirle un mensaje de correo electrónico.

Para ver la tarjeta de contacto de una persona



  • En la ventana de Office Communicator, en la lista de contactos, haga clic en el botón Presencia situado a la izquierda del nombre del contacto.

Volver al principio

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×