Administrar grupos en Kaizala

Ver la lista y el recuento de participantes

Para ver los participantes del Grupo:

  • Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

    • Los nombres de todos los participantes se muestran en la lista de participantes .

    • El número de participantes en el grupo se muestra directamente debajo del nombre del grupo.

    • Si el grupo contiene subgrupos, el recuento de subgrupos será visible. Además, los administradores pueden seleccionar subgrupos para ver una lista de participantes de subgrupos.

Quitar usuarios de un grupo

Para quitar una persona de un grupo:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la lista participantes , pulse el nombre de la persona que quiere quitar.

  3. Puntee quitar del grupo.

  4. La persona que ha quitado no podrá unirse al grupo a menos que el administrador lo vuelva a agregar.

    Nota: Solo un administrador puede quitar personas. Si se quita una persona de un grupo de organización, los datos del grupo de la persona se pueden borrar.

Asignar o quitar el rol de administrador a otra persona

Los administradores pueden optar por hacer que cualquier otro miembro sea administrador del grupo.

Para asignar un rol de administrador a una persona del Grupo:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la lista participantes , pulse el nombre de la persona que desea que sea el administrador del grupo.

  3. Pulse Make admin.

Para quitar el rol de administrador de una persona del Grupo:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la lista participantes , pulse el nombre de la persona de la que desea quitar el rol de administrador.

  3. Puntee quitar como administrador.

Vincular un grupo a una organización

Si ha iniciado sesión en su cuenta profesional de Office 365 en la aplicación Kaizala, sus grupos personales se pueden convertir en grupos organizativos en cualquier momento.

Para vincular un grupo personal a una organización:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la esquina superior derecha, pulse más Imagen del icono Más de Kaizala y, a continuación, pulse Agregar a mi organización.

    Nota: Solo un administrador puede vincular grupos a la organización. Una vez que se ha vinculado, el nombre de la organización se muestra debajo del nombre del grupo.

Dejar un grupo

Puede dejar un grupo de Kaizala en cualquier momento. Si eres el único administrador, debes promocionar a alguien a administrador antes de abandonar. Al abandonar un grupo se quita tu historial de conversaciones.

Para abandonar un grupo:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la esquina superior derecha, puntee más Imagen del icono Más de Kaizala y, a continuación, pulse abandonar.

Silenciar o reactivar audio de un grupo

Puede silenciar a un grupo para dejar de recibir notificaciones. Cuando silencia un grupo, no recibirá ninguna notificación si alguien responde a sus mensajes en el grupo.

Para silenciar a un grupo:

  • En Android, en la lista de chats, pulse y mantenga presionada la conversación grupal, puntee en silenciar grupo, elija una duración de tiempo de las opciones y haga clic en Aceptar. Si también selecciona la opción Mostrar notificaciones, las notificaciones de ese grupo se mostrarán en modo silencioso.

  • En iOS, en la lista chats, seleccione la conversación de grupo y deslice el dedo a la izquierda, puntee en silenciar grupoy, a continuación, seleccione una duración de tiempo en las opciones.

También puede:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la esquina superior derecha, puntee en más Imagen del icono Más de Kaizala , puntee en silenciary, a continuación, siga los mismos pasos mencionados anteriormente.

Para reactivar un grupo:

  • En Android, en la lista chats, mantenga presionada la conversación grupal y, a continuación, puntee en reactivar audio.

  • En iOS, en la lista chats, seleccione la conversación grupal y deslice el dedo a la izquierda y, después, pulse reactivar audio.

También puede:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la esquina superior derecha, puntee en más Imagen del icono Más de Kaizala y, a continuación, en reactivar audio.

Eliminar un grupo

Al eliminar un grupo se quita el grupo de la lista de chats. Si es el único administrador del grupo, tendrá que asignar el rol de administrador al menos a una de las personas del grupo antes de eliminarlo.

Para eliminar un grupo:

  1. En la lista de chats, mantén pulsada la conversación grupal.

  2. Pulse Eliminar grupo.

Cambiar la imagen de perfil de un grupo

Para cambiar la imagen de perfil del Grupo:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la imagen de perfil, pulse cámara Imagen del icono de cámara en Kaizala .

  3. Tomar una nueva foto o elegir una de la galería.

    Nota: Cualquier participante del grupo puede cambiar la foto del grupo.

Cambiar el nombre de un grupo

Para cambiar el nombre de un grupo:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. Cerca del nombre del grupo, pulse editar Imagen del icono de edición en Kaizala .

  3. Cambie el nombre y, a continuación, pulse la marca de verificación.

    Nota: Cualquier participante del grupo puede cambiar el nombre del grupo.

Anclar o desanclar un grupo

Al anclar un grupo, lo mantiene visible en la lista de chats. Incluso si se reciben mensajes en otros grupos, los grupos fijos siempre se mostrarán en la parte superior. Se pueden anclar hasta 10 conversaciones a la vez.

Para anclar un grupo:

  • En Android, en la lista chats, mantenga presionada la conversación grupal y, a continuación, puntee en anclar conversación.

  • En iOS, en la lista chats, seleccione la conversación grupal y deslice el dedo a la izquierda, pulse más Imagen del icono Más de Kaizala y, a continuación, pulse anclar conversación.

Para desanclar un grupo:

  • En Android, en la lista chats, mantenga presionada la conversación grupal y, después, puntee en desanclar esta conversación.

  • En iOS, en la lista chats, seleccione la conversación grupal y deslice el dedo a la izquierda, pulse más Imagen del icono Más de Kaizala y, a continuación, pulse desanclar esta conversación.

Establecer las directivas de un grupo

Los administradores de grupo y organización pueden configurar directivas de grupo para grupos públicos y públicos. Las directivas proporcionan un mayor control sobre la forma en que los participantes interactúan en un grupo, por ejemplo, si pueden compartir y reenviar contenido. Las directivas de grupo solo se pueden configurar para grupos de organización y grupos públicos, no para personas privadas. Para obtener más información, consulte portal de administración de Kaizala.

Denunciar contenido abusivo

Informar del contenido a un administrador

Puede denunciar contenido abusivo al administrador del grupo para acción.

  1. Abra la conversación grupal y, a continuación, pulse en contenido abusivo.

  2. Seleccione Informe.

  3. Elija el motivo de la notificación de la lista y pulse Enviar.

  4. El contenido se notificará a un administrador y se eliminará por usted.

  5. El administrador puede tomar las medidas necesarias: eliminar el contenido de todos los miembros del grupo o quitar un usuario del grupo, si es necesario.

    Nota: El administrador no verá el nombre de la persona que notifica el contenido.

Notificar contenido a Microsoft

En los grupos públicos, puede denunciar contenido abusivo a Microsoft para su acción.

  1. Abra la conversación grupal y, a continuación, pulse en contenido abusivo.

  2. Seleccione Informe.

  3. Elija el motivo de la notificación de la lista.

  4. Active la casilla informar a Microsoft también en Android o puntee en el cuadro de diálogo con el mismo título en iOS.

  5. El contenido se informará al administrador, así como a Microsoft, y se eliminará por usted.

  6. Microsoft puede quitar el contenido de todos los miembros del grupo, si es necesario.

    Nota: El administrador no verá el nombre de la persona que notifica el contenido.

Informar a un perfil de grupo para Microsoft

Puede denunciar a los grupos públicos con un perfil de grupo ofensivo o censurable a Microsoft para su acción.

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. Seleccione Informe.

  3. Elija el motivo de la notificación de la lista y pulse Enviar.

  4. El perfil de grupo se notificará a Microsoft.

    Nota: El administrador no verá el nombre de la persona que notifica el contenido.

Ver y actuar en contenido notificado

Los administradores del Grupo reciben una notificación cada vez que un participante del grupo notifica un mensaje.

  1. En la lista de chats, abre la conversación grupal.

  2. En la página información del grupo , pulse mensajes notificados.

  3. También puedes pulsar la notificación de mensajes notificados para comunicarte con los mensajesdevueltos.

    Nota: Esta característica solo está visible para los administradores del grupo.

  4. Verá todos los mensajes notificados sobre los que hay que actuar.

  5. Pulse Imagen del icono para permitir un mensaje notificado. para permitir el mensaje notificado, Pulse Imagen de icono para eliminar un mensaje de un grupo que se ha notificado. para eliminar el mensaje para todos los miembros del grupo o puntee Imagen del icono para quitar el remitente del mensaje de un grupo. para eliminar el mensaje para todos los miembros del grupo y, además, quitar el remitente del mensaje del grupo.

    Nota: Los usuarios eliminados no podrán volver a unirse al grupo. Solo los administradores pueden volver a agregarlos.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

Vea también

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Crear un grupo y agregar personas

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