Activar una versión específica de la región de Microsoft Office Home y estudiantes 2007 o 2010

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Solo se puede activar una versión específica de la región de Microsoft Office Home y estudiantes 2007 o 2010 en determinados países y regiones. Si tiene algún problema activar su versión regional específica de Microsoft Office Home y estudiantes 2007 o 2010 y activa el producto en el país o región previsto, puede activar por teléfono.

¿Qué desea hacer?

Determinar si tengo una versión específica de la región de Microsoft Office Home and Student

Activar por teléfono

Determinar si tengo una versión específica de la región de Microsoft Office Home and Student

El paquete de versiones específicas de la región de Microsoft Office Home and Student identifica el país o región específicos para que el producto está pensado e incluye la notificación, Para distribución sólo en seleccionar regiones. Vea el paquete de producto para identificar el país o región específicos que pretende su versión. Aquí es un ejemplo del paquete de Office 2007.

Paquete de producto regional específico

Nota: Si determina que no dispone de una versión específica de la región y tiene problemas para la activación, vea activar Office 2007 o activar Office 2010.

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Activar por teléfono

Puede llamar por teléfono a un Centro de activación y activar el producto con la ayuda de un representante del servicio al cliente.

Notas: 

  • La activación por teléfono puede tardar más que la que se realiza a través de Internet. Cuando llame, debe estar frente al equipo y tener a mano la clave de producto del software. Los números de teléfono de los centros de activación varían según licencia de producto y país/región. Use el número de teléfono proporcionado en la página del Asistente para activación con el fin de llamar al Centro de activación.

  1. En el Asistente para activación, haga clic en el país/región en que vive y donde va a usar el producto.

    El asistente proporciona uno o varios números de teléfono.

  2. Llame al Centro de activación.

    El representante del servicio al cliente le pedirá el id. de instalación que se muestra en el Asistente para activación y demás información relevante. Una vez comprobada el id. de instalación, recibirá un id. de confirmación del representante del servicio al cliente.

    Existe un servicio de teléfono de texto de Microsoft (TT/TTY) disponible para las personas con discapacidades auditivas. En Estados Unidos, debe usar un módem TT/TTY y marcar el número 800 718-1599. Fuera de Estados Unidos, debe usar un módem TT/TTY y marcar el número 716 871-6859. El servicio TT/TTY sólo está disponible en inglés.

  3. En el Asistente para activación, escriba el id. de confirmación en el espacio reservado para tal fin que está situado en la parte inferior de la página y, a continuación, presione ENTRAR.

Nota: Los números de teléfono del Centro de activación no se enumeran en este artículo porque son muchos y el número de teléfono que le corresponde en su caso depende de diversos factores, entre los que se incluyen el país o región y el tipo de licencia. El software de Microsoft se puede obtener mediante diversas licencias, como las licencias individuales de minoristas, las licencias para fabricantes de equipo original (OEM) y las licencias por volumen.

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