Acerca del Programa de mejora de la experiencia del cliente

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

El programa de mejora de la experiencia de cliente es un esfuerzo de Microsoft para aumentar la satisfacción del cliente. Al recopilar información de los usuarios de su software y servicios, esperamos mejorar la calidad y el rendimiento de nuestros productos. Se trata de un programa voluntario; no tiene participar para usar el software de Microsoft o servicios.

¿Cómo funciona el programa de mejora de la experiencia de cliente: cuando se instala software que forma parte del programa (por ejemplo, Microsoft Office Outlook Connector), se le pedirá si desea participar en el programa. Si decide participar, se ejecuta el programa para la mejora de la experiencia del usuario en el equipo sin interferir con las tareas o funciones de su equipo. Durante las sesiones de informáticas poco a poco de información acerca de cómo usar su equipo se envía a Microsoft analizar tendencias agregadas y patrones de uso. A continuación, se usa esta información para mejorar la calidad del software de Microsoft y responder a las necesidades de los clientes. Aparte de elige participar en el programa, es necesario hacer nada más.

La información recopilada por el programa de mejora de la experiencia de cliente es completamente anónima. No puede rastrearse volver a usted y no contiene información personal (como su nombre o ubicación). Microsoft no compartir los datos recopilados con otras empresas, y el programa de mejora de la experiencia de cliente no es una campaña de publicidad.

Puede comenzar o dejar de participar en el programa de mejora de la experiencia de cliente en cualquier momento. Uniendo el programa ayudarnos a que su software y servicios más relevantes para sus necesidades y, a continuación, Microsoft Corporation muchas gracias por su ayuda.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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