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Con tantas aplicaciones y servicios Outlook, puede resultar confuso saber qué versión está usando. Para averiguarlo, elija cómo acceder a Outlook:

Para determinar si la versión de Outlook para Windows que usa es la nueva versión de Outlook o la clásica de Outlook, compruebe si hay una opción Archivo en la cinta de opciones. Si No aparece Archivo , está usando el nuevo Outlook. Si tiene una opción Archivo , está usando la versión clásica de Outlook.

Icono del nuevo OutlookUsa el nuevo Outlook si el icono de la barra de tareas incluye las palabras NUEVO  y las opciones de la pestaña de la cinta son Inicio, Vista y Ayuda.

Captura de pantalla de la nueva cinta de opciones de Outlook

Icono de La versión clásica de OutlookUsa la versión clásica de Outlook si el icono de la aplicación de la barra de tareas no contiene las palabras NUEVO y Archivo aparece en la cinta de opciones.

Captura de pantalla de la cinta de opciones clásica de Outlook que incluye Archivo en las opciones de pestaña.

Para obtener información de la versión más específica, siga los pasos de la sección outlook nuevo o clásicoque se muestra a continuación.

Comprobar qué versión del nuevo Outlook está ejecutando

Para comprobar el número de versión de Outlook que está ejecutando:

  1. Selecciona  Configuración.

  2. Elija General y, después ,Acerca de Outlook. La información de la versión estará a la derecha.

Imagen de la información de la nueva versión de Outlook para Windows con los apartados "General" y "Acerca de Outlook" resaltados.

Comprobar la versión clásica de Outlook que está ejecutando

  1. En Outlook, elija Archivo.

    Este es el aspecto de la cinta en Outlook 2016.

  2. Seleccione Cuenta de Office.

    Si no ve la opción Cuenta de Office, elija Ayuda. Verá la versión del producto en el lado derecho de la página.

  3. Encontrará la versión y el número de compilación en Información del producto. Por ejemplo, es posible que la suya incluya Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas y pueda ver las aplicaciones que por sus mediante iconos.

  4. Si necesita saber si usa la versión de 32 bits o la de 64 bits de Outlook, seleccione Acerca de Outlook.

    Seleccione el cuadro Acerca de Outlook.

  5. En la parte superior del cuadro Acerca de Outlook se muestra el número de versión y si es de 32 bits o 64 bits.

    Captura de pantalla que muestra el nombre del producto, la versión que estás ejecutando y si es 32 o 64 bits.

Algunas características de Outlook solo están disponibles como parte de Outlook para Microsoft 365 o si es miembro del programa Office Insider.

Seleccione Archivo > Cuenta de Office. Si ve Microsoft 365 u Office Insider, ejecuta Outlook para Microsoft 365 del Canal actual o una compilación de Insider.

Vea Archivo > Cuenta de Office para buscar su versión de Outlook.

Si usa Windows 10 o Windows 11 y outlook no coincide con las imágenes que se muestran aquí, existen dos posibles motivos.

  1. Usa una versión anterior de Outlook que no es compatible, como Outlook 2003. A menudo, puede encontrar la versión del producto de Outlook si selecciona Ayuda > Acerca de.

  2. Está usando Windows 10 o Windows 11 Correo. Windows 10 o Windows 11 Mail es un programa gratuito que se incluye en todos los equipos Windows 10 o antiguos Windows 11. Si usa Correo para Windows 10, la Bandeja de entrada tendrá un aspecto parecido a este.

    Este es el aspecto de la cinta cuando se tiene la aplicación Correo para Windows 10.

    Importante: Se están haciendo cambios en estas versiones de Outlook. Obtenga más información en Outlook para Windows: El futuro del correo, el calendario y Personas en Windows 11.

Para obtener más información acerca de Correo para Windows 10, consulte Preguntas más frecuentes sobre las aplicaciones Correo y Calendario para Windows 10.

Vea también

Introducción al nuevo Outlook para Windows

Para comprobar qué versión de Outlook está instalada en su equipo Mac, siga estos pasos:

  1. Abra Outlook.

  2. En la barra de menús, elija Outlook (junto al logotipo de Apple). Si no ve la barra de menús, mueva el mouse a la parte superior de la pantalla para mostrarla.

    Para comprobar qué versión de Outlook tiene, elija Outlook en la barra de menús.
  3. Elija Acerca de Outlook. Se muestra la información de la versión.

    Si ha obtenido Outlook mediante una suscripción a Microsoft 365, no se mostrará 2016 o 2011.

    Si ha obtenido Outlook mediante Office 365, en Acerca de Outlook se indica que es una suscripción de Office 365.

    El aspecto de Outlook para Mac 2011 es el siguiente:

    En el cuadro Acerca de Outlook se indica Outlook para Mac 2011.

Vea también

Importar mensajes de correo electrónico, contactos y otros elementos a Outlook 2016 para Mac

Exportar elementos a un archivo de almacenamiento de Outlook para Mac

Para obtener acceso a versiones en línea de Outlook, conéctese primero a Internet. A continuación, inicia sesión con tu cuenta de Microsoft o con tu cuenta profesional o educativa.

Outlook.com y Hotmail.com

Outlook.com y Hotmail.com son servicios gratuitos de correo electrónico de Microsoft basados en la web. Dado que Outlook.com es un servicio al que se obtiene acceso a través de Internet, no está instalado en su equipo, por lo que no existe información sobre la versión.

Inicie sesión en esta versión web de Outlook con una cuenta personal de Microsoft (como una cuenta de Outlook.com, Hotmail.com, Live.com o MSN.com).

Captura de pantalla de la nueva experiencia de Correo

Outlook en la Web paraMicrosoft 365 para empresas

Aspecto de la cinta de opciones de Outlook en la web.

O bien

Captura de pantalla de la nueva experiencia de Correo

Si tiene una suscripción a Microsoft 365 para empresas, su plan incluye el acceso a una versión de Outlook desde cualquier ubicación con conexión a Internet. Inicie sesión en esta versión de Outlook con su cuenta profesional o educativa.

Outlook en la web es especialmente útil si tiene cuentas de correo electrónico con varios servicios, ya que le permite administrar todos sus correos desde un solo lugar.

No puede usar Outlook en la Web para importar o exportar los contactos ni el correo electrónico. Para importar o exportar los contactos, debe usar cualquier versión de la aplicación de Outlook: 2016, 2013, 2017 o 2007. Tras instalar la aplicación de Outlook en su equipo, siga los pasos siguientes:

  1. Agregue su dirección de correo electrónico a la aplicación de Outlook. Se sincronizará con su servicio de correo electrónico y, a continuación, se mostrarán el correo electrónico y los contactos.

  2. Elija una de las instrucciones que se incluyen aquí: Importar y exportar el correo electrónico, los contactos y el calendario de Outlook.

Outlook Web App (para Exchange 2010 o 2016)

Outlook Web App solo se usa en los entornos profesionales o educativos que hospedan su propio servidor de Exchange Server.

Para ir a sus contactos, desde el iniciador de aplicaciones de Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365, haga clic en Contactos.

Para importar o exportar los contactos, debe usar cualquier versión de la aplicación de Outlook: 2016, 2013, 2017 o 2007. Tras instalar la aplicación de Outlook en su equipo, siga los pasos siguientes:

  1. Agregue su dirección de correo electrónico a la aplicación de Outlook. Se sincronizará con su servicio de correo electrónico y, a continuación, se mostrarán el correo electrónico y los contactos.

  2. Elija una de las instrucciones que se incluyen aquí: Importar y exportar el correo electrónico, los contactos y el calendario de Outlook.

Aspecto de la cinta de Outlook Web App

Outlook para iOS

Si tiene un iPhone o iPad, usa Outlook para iOS para administrar su correo electrónico, calendario, contactos y archivos. Puede agregar cualquier cuenta de correo electrónico que use POP o IMAP, así como cuentas de Outlook.com, Microsoft 365, Gmail, Yahoo y Exchange.

Para buscar el número de versión de Outlook para iOS en su iPhone:

  1. En la aplicación de Outlook de su dispositivo iPhone, seleccione Configuración > Ayuda y comentarios.

  2. Desplácese hasta el final de la página. El número de versión aparecerá allí.

A continuación, le mostramos algo de información acerca de Outlook para iOS:

Imagen del aspecto de Outlook en un dispositivo iPhone.

Outlook para Android

Si tiene un teléfono o tableta Android, el producto de Outlook que usa es Outlook para Android. La aplicación le permite administrar el correo electrónico, el calendario, los contactos y los archivos. Puede agregar cualquier cuenta de correo electrónico que use POP o IMAP, así como cuentas de Outlook.com, Microsoft 365, Gmail, Yahoo y Exchange. A continuación, le mostramos algo de información para esta versión de Outlook:

Imagen del aspecto de Outlook en un dispositivo iPhone.

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