¿Qué es una cuenta de Microsoft Exchange?

Una cuenta de Microsoft Exchange es una cuenta de correo electrónico profesional o educativa. La organización que le ha proporcionado la cuenta de correo electrónico de Exchange tiene un departamento de TI que se ejecuta un programa denominado Microsoft Exchange Server. Este servidor proporciona el servicio de correo electrónico.

Las personas que ejecutan el servidor de Exchange Server le asignan un nombre. Póngase en contacto con las personas que le proporcionaron la dirección de correo electrónico de Exchange y pregúnteles cuál es el nombre del servidor Exchange.

Al configurar un dispositivo móvil, la característica de detección automática busca el nombre del servidor Exchange y el buzón y configura Outlook automáticamente. Para encontrar el servidor, se usa el nombre de dominio en su dirección de correo. Solo se le pedirá el nombre del servidor Exchange si se produce un error de detección automática. Si eso ocurre, suele significar que algo no funciona correctamente y tendrá que ponerse en contacto con las personas que le proporcionaron la dirección de correo electrónico. Ellas le indicarán el nombre del servidor Exchange Server correspondiente a su correo electrónico y le ayudarán a configurar Outlook.

Cuando utiliza una cuenta de Exchange, los mensajes de correo se entregan y se guardan en el buzón del servidor Exchange de la empresa. Los contactos y el calendario se guardan allí también.

Cuando su empresa o centro educativo configuran el servidor Exchange Server, eligen el método que usa la cuenta de Exchange para acceder a correo electrónico en el servidor. Esto determina cómo funciona el correo electrónico. Tiene estas posibilidades – pregunte a su empresa o centro educativo cómo está configurada su cuenta de Exchange:

  • Exchange ActiveSync; MAPI/HTTP son métodos para acceder al correo electrónico de Exchange, normalmente desde un portátil, un teléfono o una tableta. Cuando accede al correo electrónico o lo lee, en realidad no descarga ni almacena el correo en el dispositivo móvil sino que lo lee en el servidor Exchange Server. Le permite acceder al correo electrónico aunque no esté conectado a Internet.

  • IMAP, como Exchange ActiveSync, es un método para acceder a su correo electrónico dondequiera que esté, desde cualquier dispositivo. Cuando lee un mensaje de correo electrónico con IMAP, en realidad no lo descarga ni almacena en el equipo sino que lo lee en el servidor Exchange Server.

    Con IMAP, el correo electrónico de las carpetas Bandeja de entrada, Elementos eliminados y Elementos enviados se sincroniza entre el dispositivo y el servidor. IMAP permite el almacenamiento limitado de calendario pero no es compatible con la colaboración en un calendario con otros usuarios.

  • El correo electrónico POP se descarga desde el servidor Exchange Server en el equipo. Una vez descargado el correo en el equipo, se elimina del servidor. Para acceder al correo después de que se descargue, tiene que usar el mismo equipo. Si accede al correo electrónico desde otro equipo o dispositivo, parecerá que algunos de los mensajes descargados anteriormente se han eliminado.

Con una cuenta de correo de Exchange, puede trabajar en los mensajes de correo aunque no esté conectado al servidor Exchange del departamento de TI de su empresa. Esto se denomina trabajar sin conexión o usar el modo caché de Exchange.

En el equipo se conservan copias de los elementos de correo y calendario un archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost). Este archivo se sincroniza periódicamente con los elementos que hay en el servidor Exchange del departamento de TI de su empresa, cuando esté conectado a él. Es una copia exacta del buzón del servidor Exchange.

Como los datos permanecen en el servidor Exchange Server de su empresa, puede volver a crear este archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost) en otro equipo sin tener que realizar copias de seguridad del archivo.

Solo el perfil de Outlook en el equipo que lo creó puede abrir el archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost).

Puede buscar los tipos de cuentas de correo electrónico de su perfil de Outlook en el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta de Outlook.

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

  2. En la pestaña Correo electrónico, el tipo de cuenta correspondiente a cada entrada se muestra en la columna Tipo.

    Imagen de la pantalla

Nota: Para acceder a algunas características de Outlook, es posible que la cuenta deba estar en una versión específica de Exchange Server. Para determinar a qué versión de Exchange Server se conecta su cuenta, vea Determinar la versión de Microsoft Exchange a la que se conecta mi cuenta.

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