¿Por qué tarda tanto Office en instalarse?

Importante   Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Si ve este mensaje de error: "Lo sentimos. Parece que tu conexión es algo lenta...", o bien Office tarda mucho tiempo en instalarse, pruebe estas soluciones.

¿Tiene una impresora HP 4500 o 8500 de HP OfficeJet y 2013 instalación de Office? Si es así, detenga el servicio de cola de impresión mientras instala Office de 2013.

Compruebe si Office está instalado

Vaya a no puede encontrar las aplicaciones de Office en Windows 7, Windows 8 o 10 Windows? para ver si tiene instalado Office.

Reiniciar el equipo y cambiar a una conexión con cable

En ocasiones reiniciar el equipo es suficiente para solucionar el problema. Otra cosa que puede acelerar el proceso que cambia una conexión por cable que suele ser más rápido que las inalámbricas. Después de eso, reinicie la instalación de Office.

Desactivar temporalmente el software antivirus

Desactive el software antivirus y, a continuación, reinicie la instalación de Office. No olvide volver a activar el software antivirus después de instalar Office.

Si necesita información sobre cómo desactivar el software antivirus, consulte el sitio web del fabricante.

Sugerencia  ¿No está seguro de qué software antivirus tiene? Abra el Panel de control y haga clic en Sistema y seguridad > Centro de actividades > Seguridad para buscar el nombre del software antivirus instalado en su equipo.

Desinstalar Office

Para Mac, siga los pasos de desinstalar Office 2011 desde un Mac o desinstalar 2016 de Office para Mac.

Para Windows, haga clic en Fix it, y, en la parte inferior de la pantalla del explorador, haga clic en Abrir.

Botón Reparar de Microsoft

Después de haber quitado Office por completo, reinicie la instalación de Office.

Nota  Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

Se aplica a: Publisher 2013, Office 2013, OneNote 2013, InfoPath 2013, Excel 2013, Publisher 2016 Preview, Outlook 2016 Preview, Project Professional 2013, PowerPoint 2016 Preview, Excel 2016 Preview, Word 2013, PowerPoint 2013, Outlook 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013, Project Standard 2016 Preview, Project Professional 2016 Preview, Access 2016 Preview, OneNote 2016 Preview, Word 2016 Preview, Visio Professional 2016 Preview, Access 2013, Project Standard 2013



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