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Administrar servicios

¿Qué es un administrador?

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En todas las suscripciones de Microsoft 365 Empresa, debe haber, como mínimo, una cuenta de administrador. El administrador gestiona el servicio, las cuentas de usuario y los dispositivos. Si es usted quien registró la suscripción, también será el administrador global de la misma. Otra forma de convertirse en administrador es que otro administrador le autorice.

Aunque siempre necesita al menos un rol de administrador para su suscripción, puede suponer un riesgo para la seguridad si la cuenta de administrador se ve comprometida por un usuario externo. Le recomendamos que solo asigne el rol de administrador a los usuarios que realmente lo necesiten y que el resto (la mayoría) tengan roles de usuario. 

Cambiar de rol de usuario a rol de administrador

A continuación, le mostramos cómo pasar de un rol de usuario a otro de administrador:

  1. Una vez iniciada la sesión en Microsoft 365, seleccione el iniciador de aplicaciones. Si puede ver el botón Administrador, significa que es administrador.

  2. Seleccione Administrador para ir al Centro de administración de Microsoft 365.

  3. Elija Usuarios > Usuarios activos en el panel de navegación izquierdo.

  4. Seleccione la persona que quiere que sea administrador. Los detalles del usuario aparecerán en el cuadro de diálogo derecho.

  5. Elija Administrar roles.

  6. Desactive la casilla de verificación Usuario (sin acceso de administrador)</c1> y, a continuación, seleccione uno de los roles de administrador. Para obtener más información sobre un rol, desplace el puntero sobre el signo de exclamación (!) y lea la información sobre herramientas. Para asignar al usuario el mismo rol que tiene usted, seleccione Administrador global</c0>.

  7. Seleccione Guardar cambios.

Crear una cuenta de administrador

También puede crear una cuenta de administrador dedicada para un servicio o persona de TI:

  1. Una vez iniciada la sesión en Microsoft 365, seleccione el iniciador de aplicaciones.

  2. Seleccione Administrador para ir al Centro de administración de Microsoft 365.

  3. Elija Usuarios > Usuarios activos en el panel de navegación izquierdo.

  4. Seleccione Agregar un usuario.

  5. Escriba el Nombre, los Apellidos, el Nombre para mostrar y el Nombre de usuario, y seleccione Siguiente.

  6. Elija Crear usuario sin licencia del producto. Esto agrega un nuevo usuario, pero no es necesario que pague una suscripción mensual. Seleccione Siguiente.

  7. Abra Roles.

  8. Desactive la casilla de verificación Usuario (sin acceso de administrador) y, a continuación, seleccione uno de los roles de administrador. Seleccione Siguiente.

  9. Revise que la información es correcta y seleccione Terminar de agregar.

  10. Seleccione Cerrar.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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