¿Por qué recibo el mensaje "tenemos problemas para sincronizar los datos"?

Si está usando Microsoft to do en https://to-do.Microsoft.com y ve el mensaje "estamos teniendo problemas para sincronizar los datos. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener más información ", esto puede deberse a su conexión de red. Usar una VPN, un proxy o un firewall podría causar problemas de sincronización con to do.

Comuníquese con su administrador de TI para que las siguientes direcciones URL se incluyan en la lista blanca:

  • *.microsoft.com

  • *.msecnd.net

  • *.live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • * .office.com

  • *.office.net

  • *.office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • *.microsoftonline.com

  • *.microsoft.io

  • *.windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Si ve problemas similares de inicio de sesión con otros servicios Web de Office 365, siga estas instrucciones.

Si el problema persiste después de agregar las direcciones en la lista blanca y parece que no está relacionado con su conexión de red, envíenos un mensaje.

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