¿Cómo abro un mensaje protegido?

Los mensajes protegidos permiten al remitente establecer permisos específicos en un mensaje, como no reenviar o no imprimir. Si recibe un mensaje de correo electrónico protegido enviado a su cuenta de Office 365 en Outlook 2016 o en Outlook en la web, el mensaje se debe abrir como cualquier otro mensaje. Verá un banner en la parte superior del mensaje que le informa de las restricciones en el mensaje.

Si está usando otra cuenta de correo electrónico o un programa de correo electrónico, es posible que reciba una notificación de que ha recibido un mensaje protegido y necesita tomar medidas adicionales.
 

Puede leer los mensajes cifrados en su teléfono móvil o de escritorio.

Leer un mensaje protegido con una cuenta de correo electrónico Office 365 en Outlook o en Outlook en la web

Escritorio o explorador:

  1. Si está usando una cuenta de correo electrónico Office 365 en Outlook 2016 o en Outlook en la web, no debe hacer nada especial para leer el mensaje.

Aplicación móvil:

  1. Si tiene una cuenta de Office 365 y está usando la aplicación móvil de Outlook, el mensaje debe abrirse.

Leer un mensaje protegido con gmail

Escritorio o explorador:

  1. Seleccione hacer clic aquí para leer el mensaje.

  2. Seleccione iniciar sesión con Google.

  3. Se le redirigirá a la página de inicio de sesión de gmail. Una vez que inicie sesión, seleccione permitir.

  4. El mensaje protegido se mostrará en una nueva pestaña del explorador. No podrá ver el mensaje protegido en la ventana de gmail.

Aplicación móvil:

  1. Pulsa aquí para leer el mensaje.

  2. Pulse iniciar sesión con... e inicie sesión en su cuenta de correo electrónico.

  3. Si recibe una solicitud de permisos, pulse o permitir ver el mensaje. a

Lectura de un mensaje protegido con un código de un solo uso

Algunos clientes y servicios de correo electrónico no pueden abrir automáticamente mensajes protegidos. Si tiene una cuenta de correo electrónico con Yahoo u otro proveedor de servicios de Internet, tendrá que obtener un código de un solo uso para leer el mensaje.

Escritorio o explorador:

  1. Seleccione leer el mensaje.

  2. Serás redirigido a una página en la que podrás iniciar sesión y recibir un código de un solo uso. 

  3. Compruebe el correo electrónico para obtener el código de un solo uso. Escribe el código en la ventana del explorador y, a continuación, selecciona continuar para leer el mensaje.

Aplicación móvil:

  1. Pulsa aquí para leer tu mensaje > iniciar sesión con un código de un solo uso.

  2. Serás redirigido a una página en la que podrás iniciar sesión y recibir un código de un solo uso.

  3. Busque el código de un solo uso en el correo electrónico y cópielo.

  4. Escribe el código en el explorador y, a continuación, selecciona continuar para leer el mensaje.

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