¿Qué puede hacer con las aplicaciones de Office en un dispositivo iOS, Android o Windows Mobile con una suscripción de Office 365?

Nuevo anuncio: Microsoft está ampliando las funciones de edición de las aplicaciones móviles de Office a Office 365 Empresa Essentials, Office 365 Enterprise E1, Office 365 Educación y mucho más. Ahora, la suscripción permite ver y editar documentos, así como desbloquear características adicionales al usar las aplicaciones móviles de Office. Lea la entrada de blog o lea las preguntas más frecuentes sobre el anuncio.

Todos los planes de Office 365 permiten ver documentos con las aplicaciones de Word, Excel, PowerPoint u OneNote para dispositivos móviles iOS, Android o Windows. Pero las características y los archivos disponibles dependen de si usa un plan válido de Office 365 o uno no válido, o bien de si tiene una compra de pago único de Office.

Compruebe su plan para ver qué puede hacer en las aplicaciones de Office

* Edición disponible solo en tamaños de pantalla de hasta 10,1 pulgadas.

Algunos planes válidos y todos los planes no válidos tienen un límite de tamaño de pantalla de 10,1 pulgadas para la edición en las aplicaciones móviles de Office. Por ejemplo, si usa un iPad Pro con una pantalla de 12,9 pulgadas, debe tener un plan de Office 365 válido con acceso a las aplicaciones de escritorio para editar archivos.

Compruebe la información siguiente para ver qué características están disponibles con su plan o versión de Office. Vea ¿Qué producto o licencia de Office 365 Empresa tengo? si no está seguro de qué plan tiene.

Planes válidos

Office 365 Hogar
Office 365 Personal
Office 365 Universitarios

Office 365 Empresa Essentials *

Office 365 Empresa
Office 365 Empresa Premium
Office 365 ProPlus

Office 365 Educación *
Office 365 A1 *
Office 365 A3
Office 365 A5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E1 *
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Empresa Premium para ONG
Office 365 Empresa Essentials para ONG *
Office 365 para ONG E1 *
Office 365 para ONG E3
Office 365 para ONG E5

Office 365 EE. UU. Administración Pública E1 *
Office 365 EE. UU. Administración Pública E3
Office 365 EE. UU. Administración Pública E4

Microsoft 365 A1 *
Microsoft 365 A3
Microsoft 365 A5

Microsoft 365 Empresa

Microsoft 365 F1 *

Microsoft 365 E3
Microsoft 365 E5

Con un plan válido, puede:   

Planes no válidos *

Versiones de compra de pago único, como:
Office Hogar y Estudiantes
Office Hogar y Empresas
Office Profesional

Versiones de licencia por volumen, como:
Office Profesional Plus
Office Standard

Además:
Project Online Essentials

Con un plan no válido, no tendrá acceso a las características adicionales de la aplicación, pero podrá hacer lo siguiente:   

  • Crear y ver archivos

  • Edición básica (para las cuentas y archivos que no sean de empresa)

Comparar planes

Para ver una comparación de los planes de Office 365, seleccione entre estas opciones:

Planes para el hogar | Planes para pequeñas empresas | Planes para empresas | Planes para el ámbito educativo | Planes para organizaciones sin ánimo de lucro | Planes para la administración pública

Información adicional

Haga clic en un botón de expansión a continuación para más información:

Para usar las aplicaciones de Office, asegúrese de que el dispositivo cumple los requisitos del sistema para su dispositivo móvil concreto.

Seleccione el dispositivo de la lista siguiente para ver información sobre cómo instalar y configurar las aplicaciones de Office Word, Excel, PowerPoint y OneNote con la cuenta asociada a su suscripción de Office 365.

Pruebe estas soluciones que quizás le ayuden con el problema.

  • Asegúrese de que está usando la cuenta de Microsoft correcta, o una cuenta profesional o educativa de Office 365
    Al iniciar sesión en Word, Excel, OneNote o PowerPoint, use la cuenta de Microsoft asociada a la suscripción de Office 365 o la cuenta profesional o educativa que usa con Office 365 para empresas.

  • Compruebe que el nombre de usuario y la contraseña funcionan
    Use un explorador para comprobar que está iniciando sesión con el nombre de usuario y la contraseña que están asociados a su suscripción de Office 365. Vea Dónde iniciar sesión en Office 365 para obtener la ubicación de inicio de sesión correcta para su suscripción.

  • Compruebe los requisitos del sistema
    Asegúrese de que el dispositivo cumple los requisitos del sistema. También puede encontrar los requisitos del sistema actualizados en las páginas de aplicación de Word, Excel, PowerPoint o OneNote en la Apple Store o Google Play.

  • Usuarios de iPad: reinicie su aplicación
    Si usa iPad y obtiene los errores Ninguna suscripción encontrada o Este Id. de Apple no tiene una suscripción de pago de Office 365, intente restablecer las aplicaciones.

    1. Vaya a la Configuración del iPad.

    2. En Configuración, pulse para seleccionar una de sus aplicaciones de Office para iPad como Word, Excel o PowerPoint.

    3. En RESTABLECER, toca Restablecer <nombre de la aplicación>.

    4. Diapositiva para habilitar Eliminar credenciales de inicio de sesión.

    5. Cierre la aplicación. Para cerrarla en su iPad, presione el botón Inicio dos veces, deslícese para encontrar su aplicación y deslice las vistas previas hacia arriba.

Los administradores también pueden agregar un vínculo externo al paquete de instalación del software en el portal de la compañía mediante Microsoft Intune Software Publisher. Este vínculo permite a los usuarios descargar la aplicación directamente desde una tienda en línea o ejecutarla como una aplicación web desde un sitio web. Microsoft Intune no hospeda la aplicación. Para obtener más información, consulte Biblioteca de documentación para Microsoft Intune.

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