¿Por qué aparece Skype Empresarial cuando estoy usando Lync?

¿Por qué aparece Skype Empresarial cuando estoy usando Lync?

Lync 2013 ha pasado a través de algunos cambios recientemente, y es posible que haya observado un nuevo icono en la barra de tareas o un nuevo botón en la cinta de opciones de Outlook. Quizá haya tocado el hombro de la persona que se sienta a su lado y le haya dicho: "¿Quiere unirse a una reunión de Skype? ¿Qué ocurrió con Lync?".

Se le cambió el nombre a Lync por Skype Empresarial en abril de 2015. Junto con un nombre nuevo vinieron algunas prestaciones nuevas y un nuevo aspecto. Está muy bien y puede leer más información al respecto en Explorar Skype Empresarial.

La versión 15 de Skype Empresarial se suministra con dos diferentes aspectos:

  • Skype Empresarial. Esta es la nueva interfaz de usuario y comparte muchas similitudes con la versión del consumidor de Skype.

  • Lync. Tiene las características nuevas de Skype Empresarial, pero tiene la misma apariencia que Lync. (La experiencia de Lync no está disponible en la versión 16).

Comparación en paralelo de la página de contactos de Lync 2013 y la página de contactos de Skype Empresarial

El departamento de TI decide qué interfaz dar a conocer a los empleados de la compañía. Es posible que tenga el nuevo aspecto o que use la ya conocida experiencia Lync.

Sugerencias: 

  • ¿Cómo puedo saber qué versión tengo? En Skype Empresarial haga clic en Icono de engranaje > Ayuda > Acerca de Skype Empresarial. El número de versión aparece en la parte superior de la pantalla, como se muestra en este ejemplo:

  • Pantalla Acerca de con el número de versión resaltado

¿Por qué usar el antiguo aspecto cuando está disponible uno nuevo? Por lo general, porque el departamento de TI quiere hacer algunas pruebas internas, programar la aparición para algún momento en particular, o preparar formación personalizada y ayudas de trabajo para facilitar la transición a la nueva apariencia.

Si la compañía elige quedarse con la experiencia de Lync, aún así encontrará algunos elementos de Skype Empresarial en su bandeja de sistema y en las aplicaciones de Office que utiliza cada día. No tiene que preocuparse, porque estos elementos funcionan de la misma manera que sus homólogos de Lync. La tabla siguiente muestra lo que veía en Lync 2013 y lo que verá ahora en Lync.

Elementos de Skype Empresarial que verá cuando utilice la experiencia de Lync.

Lo que veía en Lync 2013

Lo que ve en Lync

Icono de la barra de tareas

Icono de la barra de tareas de Lync Icono de Skype Empresarial

Programar reunión (Outlook)

Botón Nueva reunión de Lync de la cinta de opciones de Outlook Botón Nueva reunión de Skype de la cinta de opciones de Outlook

Unirse a la reunión (Outlook)

Botón Unirse a la reunión de Lync de la cinta de opciones de Outlook Botón Unirse a la reunión de Skype de la cinta de opciones de Outlook

Invitación a reunión

Invitación a reunión con Unirse a la reunión resaltado La invitación a reunión con Unirse a la reunión de Skype está resaltada

Presentar en línea (PowerPoint, Excel, Word)

Página Compartir de Word, Excel y PowerPoint con Skype Empresarial resaltado Capturas de pantalla de las pantallas Compartir de PowerPoint, Excel y Word con la opción Skype Empresarial resaltada

Emoticonos

Emoticonos disponibles en Lync 2013 Emoticonos disponibles en Skype Empresarial (Lync)

Complemento del explorador Llamar con un clic

Haga clic en Lync para llamar Página web con la opción Hacer clic para llamar de Skype Empresarial resaltada

Administrador de tareas

Pantalla Administrador de tareas en Lync Pantalla del Administrador de tareas con Skype Empresarial resaltado

Menú Inicio de Windows 8.1 en mosaico

Menú Inicio con mosaico de Lync resaltado Pantalla de inicio de Windows 8.1 con el icono de Skype Empresarial resaltado

Además, observará que algunos de los sonidos, como el que se reproduce al unirse a una llamada de conferencia, han cambiado en Skype Empresarial. Estos sonidos actualizados se reproducirán tanto en Skype Empresarial como en Lync. No hay ninguna diferencia entre los sonidos de ambas experiencias de usuario.

Temas relacionados

Para más información sobre Skype Empresarial, vea:

Los administradores de Office 365 y de TI deberán consultar lo siguiente para más información sobre cómo cambiar entre las interfaces de usuario de Skype Empresarial y de Lync.

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