¿Aparece el error de cantidad máxima al intentar canjear Office?

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

¿Aparece este error al intentar canjear Office 2013 u Office 2016?

"Ha alcanzado el número máximo de productos de Office que se pueden asociar a su cuenta de Microsoft".

Este error puede aparecer cuando haya canjear el número máximo de copias de Office a una sola cuenta de Microsoft. Tiene dos opciones para solucionar este problema.

1 - crear una segunda cuenta de Microsoft

Si desea canjear más copias de Office y que ha alcanzado el límite, puede crear una segunda cuenta de Microsoft y canjear más copias de Office con esta segunda cuenta de Microsoft.

Nota: Cuando se canjean múltiples licencias para una sola cuenta de Microsoft, no hay ninguna administración de claves de producto central en la página Mi cuenta .

  1. Cree una segunda cuenta de Microsoft desde https://signup.live.com

  2. Vaya a la ubicación donde se compra Office, como http://office.microsoft.com

  3. Compre y canjee las copias restantes de Office con la nueva cuenta de Microsoft.

2 - considere la posibilidad de licencias por volumen

Con el programa de licencias por volumen de software es más fácil y más asequible ejecutar software en varios equipos dentro de una organización.

Visite el sitio Web de licencias por volumen de Microsoft para obtener más información.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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