Cancelar la suscripción a Office 365 Hogar u Office 365 Personal

Sugerencia   Si está utilizando una versión de Office 365para la educación o para empresas, consulte cómo cancelar la suscripción.

Si cancela la suscripción, podrá usar Office y los servicios incluidos hasta el final del período de suscripción. Por ejemplo, si tiene una suscripción anual que expira el 31 de diciembre y la cancela en junio, podrá usarla hasta el 31 de diciembre, pero no se renovará.

Una vez que expire la suscripción, Office se ejecutará en modo de funcionalidad reducida. Esto significa que aún podrá abrir e imprimir documentos pero no podrá editarlos ni crear otros nuevos. También perderá el acceso a los servicios que se incluyen con la suscripción, como almacenamiento de OneDrive adicional y minutos de Skype.

Para cancelar la suscripción, vaya a la página de la cuenta. En la sección Información de renovación, haga clic en Cancelar suscripción.

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Nota   Si ve Renovación automática: Activada, puede hacer clic en Desactivar la renovación automática en lugar de Cancelar suscripción. La suscripción no se renovará automáticamente una vez que expire.

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¿Cuándo se renovará mi suscripción?

Puede encontrar la fecha de renovación en la sección Pago y facturación, en Información de renovación.

Renovar la suscripción

Más adelante, si cambia de opinión y quiere renovar la suscripción, vaya a la página de la cuenta y haga clic en la barra amarilla.

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Se aplica a: Office 2013, Access 2013, Excel 2013, Outlook 2013, Publisher 2013, Word 2013, OneNote 2013, PowerPoint 2013, Word for Mac 2011



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